周日生效 防“砍菜头”
蓝德士推出电子票

(吉隆坡29日讯)蓝色德士(Big Blue Taxi)将从明年1月1日推介电子购票服务,在这项固定收费架构下,乘客除了倍感安全,也不再担心被德士司机“砍菜头”。
1900名蓝色德士司机及5000名红色德士(廉价德士)将加入电子购票服务行列,为乘客提供最佳服务。
蓝色德士顾问拿督三苏巴林说,2017年将是德士行业艰辛的一年,蓝色德士不会加入价格战,反之,会以服务取胜。
他今天在新闻发布会上说,蓝色德士自6年前成立以来,目前累积过去的经验,排除一切问题,为乘客提供高素质服务。
“在电子购票服务下,早前法国游客被德士司机砍菜头的事件不会重演,乘客一旦付费后,不论德士司机行走任何路线,乘客都不必缴付额外费用;乘客会感到额外安全,同时也享有保险保障。”
一名法国游客日前投诉从双峰塔被德士司机载去“游车河”,更在抵达真正目的地国家回教堂时被“砍菜头”,向他们索取800令吉的车资。
三苏巴林说,蓝色德士分别在吉隆坡城市中心(KLCC)及Publika商场设立电子购票柜台服务,乘客可以信用卡、扣账卡或现金购票。
乘客亦可通过新德士召车平台2GO手机应用程式购票。
他表示,蓝色德士将在午夜及高峰时段,即凌晨12时至6时,以及下午5时至晚上8时征收50%附加费用。
“蓝色德士是首家响应陆路公共委员会号召的德士公司,全面展开德士转型计划,确保这个行业可继续生存。”

3月外贸局设柜台
三苏巴林指出,蓝色德士将于明年3月与大马外贸发展局合作,除了在该局设立柜台,该局主办任何展览或邀请国际买家期间,也会跟随该局的一切活动,提供德士服务。
他说,蓝色德士也计划在明年扩大服务范围,致力改善吉隆坡国际机场的德士服务。
“若获得大马机场控股允许,我们会通过电子购票服务改善吉隆坡国际机场的德士服务,过后才扩展至吉隆坡第二国际机场(klia2)。”
他承诺,蓝色德士将与陆路公共交通委员会合作,设法协助政府减少非法德士司机及改变德士司机的服务素质。
三苏巴林呼吁廉价德士司机尽快从睡梦中“醒过来”,积极提供良好德士服务,以便享有更好的生活。
他坦言对一些廉价德士司机感到失望,有者宁愿花3小时坐在餐厅喝茶,也不愿载送乘客。
“我们希望廉价德士司机从睡梦中醒过去,早上6点启动德士引擎,开始为一天的生活忙碌,而不是坐在餐厅喝咖啡,吃印度煎饼。”
他表示,该公司与2GO合作展开试验性计划,让20辆廉价德士从早上9时至晚上10时进入吉隆坡城市中心载客,试验结果显示,参与的德士司机每天都获得满意的收入,这证明蓝色德士有效管理德士服务。
他邀请廉价德士加入服务行列,司机只要遵守指示,改变工作态度,以团队精神出击,肯定可以赚取更高的收入。
香港德士告别红蓝绿3色 5组网约车队加入战局

在星期一亮相的香港5组网约德士车队,左起为大黄蜂、JOIE乐行、星群、Amigo、Big Boss。(取自“香港01”新闻网)
(香港4日讯)香港5组网约德士车队3日在启动礼上亮相,将带来共3500辆德士,当中有1500辆更从未落地。
“香港01”新闻网报道,与传统的红、蓝、绿3色德士相比,这5组网约德士车队内外均有大革新。
外观方面,这5组德士车队均用上全新配色,包括橙色、白色、粉红色、黑色和红黄色,亦有不少新车款。内在方面,大部分车队均有各自的网约应用程式,所有车队亦将配备电子支付、全球定位系统、行车记录仪及司机监测装置。
据报道,JOIE乐行由扎根香港50年的泰和车行开办,车身用上橙色。车内提供无线上网服务,车队规模达800辆,其中包括400辆豪华德士、100辆无障碍德士及300辆混能德士。
预计投入运作初期约480辆德士投入服务,车型涵盖上汽大通MAXUS MIFA7电动豪华德士、丰田Noah无障碍德士及丰田Comfort混能德士,全数均为市区德士。其中超过300辆为全新车辆,其余车龄均在3年以内。
除了司机驾驶表现以外,德士公司总部并设有即时监察系统,实时显示及纪录所有营运德士位置,并遥距监察其运行状态,包括车速及行驶路线等,若系统侦测到异常情况,会向当值人员发出警报,以确保行驶安全。
JOIE乐行网约系统提供英文、中文及阿拉伯文等多国语言,未来将增设更多语言选项,方便来自不同国家的旅客使用。应用程式内提供多款车型选择,乘客可在30秒内就完成预约,并透过八达通、微信支付、支付宝(Alipay)付款,也可使用信用卡或是现金付款。除网约服务外,乐行的司机亦会接载街上乘客,支付方式与网约相同。
星群德士车身用上白色,目前已开始试行,市民可透过电话热线、应用程式或网站预约。本身已有10年营运经验的星群是所有车队中唯一覆盖港岛、九龙、新界及大屿山的混合车队,亦有与数个境外召车平台合作,包括东南亚和内地市场的平台,当地旅客来港时可透过合作伙伴平台预约星群德士。
星群的车队更加入人工智能派单,希望提高营运效率。若是网约,德士将按地区、时段、交通状况等自行计算车费;在街上招截则按跳表收费。
Amigo车队用上粉红色车身,目前有约1000辆德士,以电动车为主。该公司设有网约平台,亦有人工智能派单及即时客服支援,将于7月末投入服务。
Big Boss车队采用黑色车身,设有混能、电动、轮椅及豪华车4款德士。当中,豪华德士的内笼十分有气派。车队用了人工智能安全设备,亦设有控制室,无时无刻也会提供服务。车队亦会尽企业社会责任,资助轮椅人士乘车,惟详情有待公布。
大黄蜂车队采用红、黄色车身,车队有1000辆电动车。市民如在街上截车可按跳表收费,使用其应用程式则可自行定价,再看看有无司机接单。
新闻来源:“香港01”新闻网