公司：MNC无线（MNC）（股东特大）

在本周甚多的股东大会中，颇受关注的其中一场是MNC无线（MNC）。

MNC无线的营业额，从去年的1502万令吉下跌到1244万令吉，因为无线和多媒体服务的需求减少。

同时，在施加成本优化措施后，净亏从1777万令吉减少到671万令吉。

虽然面对挑战，该集团预计将受益于自动化潮流、5G推出和数字营销趋势，特别是在不同行业的群发短信方面。

小股东权益监管机构（MSWG）询问MNC无线，面对WhatsApp和Telegram等流行讯息平台的竞争，群发短信的前景如何？

提问：

MNC无线对群发短信的未来保持乐观态度，预计银行、保险、医疗保健、房地产、旅游、零售、汽车和政府机构等不同行业，对营销和通知维持强劲需求（年报第13页）。

a）上述行业（银行、保险、医疗保健等）目前使用群发短信的企业比例是多少？过去几年渗透率的增长情况如何？

b）群发短信市场如何适应通信技术的新兴趋势？面对WhatsApp和Telegram等流行讯息平台的竞争，群发短信的前景如何？

c）随着人们对隐私的担忧日益增加，如何在群发短信的背景下满足用户偏好和监管要求？如何与端到端加密而闻名的讯息应用程式相比？