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住家电费暴涨 傅芝雅吓一跳

(关丹1日讯)行动管控令期间,关丹国会议员傅芝雅关丹住家电费也暴涨一倍。

她说,平时关丹甘榜士拔住家电费平均1000令吉,但管控令期间,4个月住家电费单约8000令吉,吓了一跳。

“初步怀疑是计算方面问题,不过这有待与国能公司先了解,才能知晓。”

她也说,管控令期间,不排除住家人多了及居家作业等因素。

她是今日在关丹国会议员选区服务中心主持国能会客日活动,受访时这么说。

她说,今日适逢学前教育班和幼儿园复课日,或以致会客日反应不如预期,若社区反映有需要,将再与国能公司商讨,以安排日期,再举办另一场会客日。

读取实际用电量才享回扣

国能公司(关丹区部电表读取及电费单)零售经理哲雅珊妲玛莱提醒,惟有在读取实际用电量(meter sebenar),住家用户电费单账单右上角黄格子即可出现简易付款配套及自动享有电力关怀援助计划的回扣优惠。

“目前,关丹逾有2000住家用户,因种种因素包括篱笆紧锁等,仍无法读取电表实际用电量。”

因此,她提醒住家用户,若电费单还是预测电费单,需自行拍摄住家电表实际用电量数据后,亲临国能办事处,以获取实际用电量电费单,以享有相关优惠。

她说,电费单可分为实际用电量及预测用电量。

她说,州内住家用户将在本月收到邮寄电费单及电费资讯附表等。

“电表抄写员在读取住家电表用量后,公司将在7日内邮寄电费单给用户,信函内业有附表,提供相关电费资讯,让用户更加了解,另也可点击进入myTNB应用程序读取所需资讯。”

另外,她指出,从今年5月18起,全彭每日抽样检查50用户电费单,惟截至今未发现计算方式出问题。

她说,管控令期间,住家用户或在不自觉的情况下,致用电量增高,如烹饪、烤炉烤糕点、冷气机使用量及居家作业等。

住家用户许嫣夏说,刚接到电费单时,也是感到混淆,此趟主要向国能了解。

她说,管控令期间,在家关系,以致电用量增高。

“今天适逢学前教育班及幼儿园复课日,到来会客日人潮不多。”

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要闻

欠逾10亿元电费 62万用户遭断电

(吉隆坡26日讯)国家能源公司数据显示,去年和今年因为拖欠电费遭断电的用户有增加,截至今年9月被断电的用户有62万7491(去年46万4076),今年欠款总额10亿877万1447令吉78仙,去年9亿4543万5794令吉7仙。

能源用户迟缴电费,可能是面对财务困难、不负责任和粗心、大多数注册用户名不是产业业主,或最后才支付国能。

反映人民是否困苦

能源及水务转型部副部长阿克马今日在国会下议院回答行动党马六甲市区国会议员邱培栋的问题时指出,2023年,雪兰莪、登嘉楼、霹雳、彭亨和森美兰,是5大最多拖欠电费和欠款额最高的州属,而2024年(截至9月)则是雪兰莪、吉隆坡、霹雳、柔佛和登嘉楼。

邱培栋要能源及水务转型部提供这两年的断电和欠款资料。

他指出,断电事件可反映人民的生活是否困苦,尤其是B40低收入群,政府说经济增长表现良好、失业率低、通货膨胀和物价受控,但民间社会所反映出来的并不是这个景象。

他请该部门提供有关用户拖欠电费更详尽的资料,譬如拖欠了几个月。

“生活在水深火热中的人会选择先填饱肚子,才付电费。

“我的服务中心接到关于国能断电行动很有效,但供电则要等待6至8个月的时间。所以服务效率又怎么说?政府说很多外国投资来我国了,国能的服务(供电)可能外国挫败投资者的计划。”

对此,阿克马说,国能是可免则免(断电),所以用户拖欠电费时国能会要求客户和国能商量,以分期清还电费。

阿克马说,任何特别的案例,都可向该部反映。

之前,阿克马说,目前国能用户总数1040万(850万家庭用户及190万非家庭用户)。

他向到期就还电费的用户表达谢意,不过他说,还是有一部分用户没有在规定期限内还电费,根据1990年电供法令和1990年持牌供应条例(Peraturan-Peraturan Bekalan Pemegang Lesen 1990)下,国能可以通过发出通知给用户及商量来追讨欠款。

他说,如果无法达成解决法案,国能就被迫断电。

他说,该部通过国能向两类用户追讨电费单欠款,即家庭用户和非家庭用户(商业、工业、农业等)。

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