报道：王渐鸿

提起柬埔寨的旅游景点，相信神秘又宏伟的吴哥古庙群（Angkor）会是首先浮现的印象。

然而与全球旅游目的地一样，如今的吴哥也因冠病疫情而进入寒冬，柬埔寨旅游协会主席蔡秀玲近期分析称该国旅业需时至少4年来复苏，而与旅业息息相关的导游也免不了陷入行业低潮期。

现年38岁的李深（化名）在暹粒市（Siem Reap）从事导游工作已有10年，经历了游客逐年上升而收入增加的时期，但随着疫情到来，2020年2月春节以来，他和诸多同行一样切身感受到10年来最严重的行业变化与危机。

面对如此情况，众人不得不应变求存，各自寻找通路，以暂时渡过这波不知会延续多久的浪潮。“不少人都去了金边和西港”，提到中文导游另谋出路的选择，李深约略归纳了同行的趋势。

中文导游另谋发展

金边是柬埔寨的首善之区，而西哈努克市（西港）是南部的海港城市，拥有该国唯一的深水码头，到那里另谋发展，有人认为比留在暹粒自有更多的机会。

然而也有人选择在原地发展，李深指“大家各有出路”，他耳闻或目睹有些人做起了小生意，如卖小吃或弄个小型路边咖啡亭，也有人转行当电商，甚至当起了优管（Youtube）播主；有些则投入家族原有的生意，当然也有人靠老本过日子，等待时机重临。各人条件不同，攻守有异。

作为吴哥古迹所在地的省份，暹粒长期以来极为倚重旅业来发展经济。来自全球各地的游客为这个城市的各行各业以及旅游周边行业注入了活力，由此制造大量就业机会，包括针对游客需求的各种交通工具、迎合各国游客胃口的餐馆、按摩与酒吧等娱乐休闲服务，还有各种档次的住宿以及趁势而起的房地产等商机。可以说，吴哥古迹很大程度上养活了暹粒。

旅业蓬勃，自然兴起的也是大量旅行社和导游。据悉，暹粒大约有1000名中文导游，是除了英语以外最大的外语导游。有需求就有供应，中文导游如此之多是因应近几年柬埔寨广迎中国游客的趋势。

中国客锐减231万人次

根据统计，柬埔寨2019全年接待约661万人次国际游客，中国是其中最大的客源国，数量占总数近40%，即约236万人次。

中国游客也是吴哥古迹的主要参观人士，根据主管吴哥门票的吴哥机构（Angkor Enterprise）所发表的2020年10月份统计，当月购票的中国游客有1413人，位居第一，2019年10月份也是第一，然而当时是约有5万名中国游客购票，所以2020年游客巨减的惨状可见一斑。

至于排名第二的美国游客，2020年10月只有119人购票，但2019年同期约有1.1万人。

游客一时不来，负面效应即时显现，暹粒的中文导游也失去带团的机会。在这波变化当中，吴明（化名，42岁）是转战首都金边的其中一名中文导游。2020年7月，吴明从暹粒来到了金边市，开始是当销售员，不久之后就到一所学校任职，开始了与导游截然不同的生活和工作型态。

“随机应变，先解决眼前的难题”，提到这一年的转折，吴明受访时感慨道。

对于暹粒旅业陷入低潮的局面，他坦言失望，因为他才在2018年从另外一个行业转入中文导游的行列，不料隔年就开始面对国际游客减少的情况，到了2020年更遇上疫情难关，让他始料未及，决定自救，来金边就职，胜于等待和赋闲在家。至于未来还会否重归导游行业，吴明不排除这个可能性，但最终还是要观察疫情的走势，未来变数还很大。

门票收入跌80%以上

吴哥古迹的游客实际减少了多少？柬埔寨官方机构报告称，2020年外国人购票参观吴哥古迹的门票收入累计约1865万美元（下同，约7719万令吉），较2019年全年的9908万美元，下降超过80%。2019年约有220万人次的外国游客购票，而2020年全年仅40万人次。至于柬埔籍游客，因无需购票即可入景区，所以不列入统计。

吴哥古迹1993年列入联合国教科文组织（UNESCO）世界文化遗产名录，其收入由3种价位的门票总计而成，分别是37美元（一日游）；62美元（三日游，有效期7天）；72美元（有效期1个月）。

暹粒旅业走下坡

其实，暹粒旅业在2019下半年就有走下坡的趋势，在2018全年参观吴哥的国际游客约有259万人次，门票收入约1.1亿美元，比2019年多1000万美元，表现更佳。2020年偏偏又遇上疫情打击，无疑是雪上加霜。

行业陷寒冬，而春天何时再临？多年来承接中国游客团的李深认为明显不容易，也许2021年末才会开始恢复元气，但恢复到往昔盛况，无疑需要更长的时间。

无论如何，受访导游都相信，一时的疫情终将过去，而历经千年的吴哥古寺依然屹立暹粒省，来日再度广迎四方来宾。

新闻来源：亚洲周刊