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【商管速读】握手地雷区

整理|郑美励 

握手是生活中常见的非语言沟通为,目的是要在谈话前释出最大的诚意。虽然人人会握手,但不过千万别犯了以下的最惹人厌握手方式。

1.辗压式握手 

强而有力的握手,会让人觉得你是个有自信的人,但用力过头把对方的手捏痛,这种握手令人觉得你侵略性过强,个性争强好胜。

2.死鱼式握手 

伸出来的手软趴趴的毫无力气,连摇动一下的企图都没有,且摸起来冰冷湿黏,不舒服,建议不要用惯用手拿饮料,尤其是冰的饮料以免出现这种情况。这类握手会让人觉得你性格柔弱,无主见。 

3.主导式握手 

这是指握手时掌心朝下,等于强迫对方以掌心朝上的顺从姿态回应。另一种版本则是先是直直伸出手,等到握住的那一刻再立即转向,取得上风。这种类型的人较强势,习惯处于主导地位。 

4.推拉式握手 

这类握手若做得恰当能展现刚好的热情,增加亲切感,还能让对方放松,其中诀窍在水平式的推拉,但切勿过度用力,不过如果对方没像你一样热情,那么气氛会变得有点尴尬。单向的拉式握手(Pull)则是把对方的手拉向自己,这可能会使对方身体失去平衡,这种刻意拉近彼此之间距离感的方法,反会让多数人感到压力和不舒服。

5.政治之握 

用两只手几乎完全包住对方的手,似乎在向对方保证他们可以信任你并向你倾诉,好让对方感到舒适和放心,有些人甚至会用另一只手放在对方的手腕、手臂、肩膀,甚至是脖子上!这种举动常见于政治人物会面的场合,又因此被称为政治之握,对于初次见面的人或还不是很熟的朋友用这种握手方式,只会引起反效果,让对方产生怀疑和害怕的心。 

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全球50强消费品企业

商管速读|郑美励

通胀高涨虽然自去年开始困扰着企业与消费者,但实情是许多企业(尤其是消费领域)的收入不减反增。

收入增长破10年纪录

欧晰析企业管理咨询公司(OC&C Strategy Consultants)的年度调查报告显示,2022年全球50强消费品巨头在过去一年,整体收入增长高达10.9%,破近10年纪录。

不过,在通胀及其他因素影响下,销售成本上升,因此全球50强消费品企业整体利润率下降1.4%至逾5年来新低。

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