忠心耿耿为一家企业效力多年，突然之间被通知要结束多年的雇佣关系，简直是晴天霹雳，情何以堪！

若企业因为种种的缘故，不得不和员工“分手”，除了给一笔“分手费”，还能怎样？

公司还可以提供一项离职福利——与企业发展中心CDC联手，帮助员工寻获第二春！这对离开的员工来说，是不是会比较好受一点？

企业提供离职福利
助员工顺利过渡

还记得吗？马航进行大刀阔斧整顿与重组，上至总执行长下至清洁工人，数千名员工饭碗不保。

难道，除了给一笔遣散钱就了事？难道员工没有情绪反应？

当然有。

企业发展中心（Corporate Development Centre，简称CDC）隶属于国库控股，在2015年应因马航整顿重组而成立，任务是协助自愿或非自愿离开现有工作岗位的马航职员“成功起飞，安全降陆”。

CDC总执行长沙林阿兹米解释，当一名上班族从现职离开，他可能会（1）找新工作；（2）退休；（3）成为自雇人士或创业。

不论当事人（离职员工）作何选择，CDC的任务是协助这些人成功的转型、转变、过渡到新的阶段。

在马航重组事件中，约80%马航职员向CDC中心登记寻求协助，当中80%成功顺利过渡至人生新阶段（20%因为各种原因尚未完成，例如刚离职）。

沙林阿兹米指出，很多人以为CDC是求职中心、辅导中心，其实CDC概括以上各种，是多样化服务的一站式中心，胥视当事人需要提供不同协助，例如就业培训、协助“擦亮”履历表、提供就业机会、教导面试技能、人生规划、心理咨商……每名求助者都获一对一协助。

没钱万万不能
★但钱也不是万能

CDC，可以被视为公司给予离职员工的一项关怀，因为它的运作方式是：进行裁员的企业付费让离职员工获得CDC援助为“离职”作好准备（不管是心理调适和技能装备）迈向新生活。

沙林阿兹米指出，为离职员工提供援助可说是企业对员工履行的企业社会责任（CSR），“在你为客户主办各种CSR活动之前（我不是说为客户办CRS活动不应该，是应该的），你先看看你的员工，因为是你的员工让公司运作起来。为什么这很重要？因为你怎么对待离职员工，现在的员工都看在眼里，也能想象得出以后自己离职时受到的待遇。”

提供转变协助

“在澳洲、纽西兰、韩国……等国家，法律规定裁员企业（除了遣散费之外）必须掏腰包为被裁员工提供援助，在大马我们只能期望更多企业主动提供这类援助，现阶段大家只是给遣散费，而被炒员工也只希望得到更多的遣散费。”

遣散费当然重要，但沙林阿兹米认为离职者更需要协助，让他们在面临“转变、转型”时，能够像飞机般平顺和缓降陆，顺利、良好的过渡到新阶段（而非紧急逼降），这包括让员工带着良好情绪离开。

“很多人在离职时有情绪问题。譬如你在这里工作多年突然被炒，这如同被父母遗弃，有些人只需30分钟就接受事实并迈向新生活，有些人可能要很久才能接受，有些人很快接受现实并前进但心里从未放下，所以协助他们顺利过渡是很重要的。”

真的不是开玩笑，他认识的某人被公司裁退30年来拒买该公司的产品，由此可见，当事人虽然已经有了新生活但心结依旧未消。

减缓家庭和社会冲击

如果从对社会的影响层面来看，每一名职员会影响2至5个人（家庭成员如父母妻儿），让离职员工带着良好情绪离开无疑可以减缓对家庭和社会的冲击。

“子女会观察父母对被裁的反应？父母是否能适应转变？当孩子加入就业市场时，他们的记忆里会有父母亲发生的事情为经验。如果当初父母可能应对裁员或获得应有的协助，那么子女就比较没有阴影。当然，这些影响不立马看到，而是在多年以后才显现。”

尽管当初是配合马航事件而成立，但CDC也接受各规模企业的请托，为它们（小至只有16名员工到拥有数千名员工）的离职员工提供援助。至于收费方面，沙林阿兹米指胥视企业所要求的服务类型而定，例如某些企业可能只需要CDD在宣布裁员当天列席，某些企业可能要求CDC长驻一段时日。

“我的梦想是有一天，当某人因故必须离开现在的工作岗位，他会问管理层自己是否能得到CDC协助？因为被裁的局面无可挽回，但你（指公司）会怎样对我？如果你给我CDC，我知道我会成功渡过。相比之下，成功渡过更重要。”

★给上班族的建议：

马币疲弱、经济放缓……2017年看来也不是轻松的一年，但沙林阿兹米认为危机中带有机会，端看上班族是否抱持开明心态、兴趣何在以及求职时的专业程度。以下是他给予上班族的建议：

拓展人脉

不论是传统求职方式如看报纸或者上网，这些是有形（公开招聘）就业市场，事实上有很多工作就像水底下的冰山，是隐形、没有公开招聘的。所以上班族必须扩大人脉网，例如你或许知道某公司正在招聘但还未刊登招聘广告，经由你的介绍，某人就得到这份工作；再比如，有些企业进行招聘独家提供给CDC，在招募不到人手后才公开招聘，这种招聘方式往往比公开招聘更多，所以真正的求职方式是透过人脉。

别害羞

 透过人脉求职的麻烦是必须公告天下，这真的很难为情，所以执行起来很难，但我们支持大家这样做。你不只是要告诉你的好朋友你在找工作，你是要公告天下（包括亲朋戚友左邻右舍）让大家都知道，就像撒网捕鱼那样，可能你突然之间就网住大鱼，因为某人的推荐顺利得到工作。

在CDC，我们有时要鼓励求助者，毕竟找工作或会遭遇连串挫折；有时要鞭笞他们，有些人比较懒散，觉得有钱傍身不急着找工作。事实上找工作要花很长时间。我总是说把“求职”这个动作当成一个工作，如果你认真要找工作，就必须像上班那样花长时间来找，这是很难的，因为一整天下来你的收获可能是零，隔天又是如此……而不是每天花5分钟来找工。

和老同学重新联络

你会很惊讶的发现，很多人当你叫他们开拓人脉时，你会听到他们说很多年没有和老同学联络。请和你的老同学重新开始联络，“抱歉，你找我是有什么事？没事，只是跟你说嗨”……像这类的，因为这些人际网络值得拥有，不需要成本也没有坏处，不需要等到华人农历新年或开斋节才联络，只要发电邮或手机按一按就能联络了。

充份准备

很多人觉得面试官故意习难，这是错误的想法，面试官希望应征者顺利过关，这样他们们就可以完成应征工作，如果你让他们顺利完成工作，那就皆大欢喜啦。

为求职作好准备和练习，包括履历表、面试技巧和销售技巧，把自己推销出去。你的履历表有更新吗？有些人觉得他没在找工作，所以不必更新，但更新履历表绝对没坏处。我们鼓励你在履历表强调自己的成就而不是工作历史，如果你很久没更新履历表当然也记不住自己的成就了，这正是你必须时时更新履历表的原因之一。如果时时更新履历表，当你需要用到时就不必大费周章了。

面试时不要迟到、要穿着适当（我见过某位女性穿黑色酒会服（cocktail dress）来面试，也许这真的是她最好的衣服？但就第一印象来说就不是很恰当）、不要在面试时把手插进耳朵挖然后查看掏出来的东西……真的有人在面试时这样做。

面试时，至少展现你对这间公司的兴趣和热诚，让他们对你留下印象记住优点。你会很惊讶的发现，很多去应征的人回答不知道这间公司在干嘛，不知道这个职位在干嘛……你当然会失败。

未雨绸缪总没错

“对对对，我知道有这种事，但不可能发生在我身上”、“即使公司要裁员也不会是我”……很多人拒绝接受可能会被裁员的风险，都觉得自己在公司表现不错，即使要裁员也不会是他。但别忘了，很多人都表现不错，岂只是你一个。

你觉得你是安全驾驶者所以你开车不绑安全带，但你知道吗，其他人危险驾驶却会撞到你，如果你没绑安全带你也会遭殃，所以你必须作好准备并对周遭环境和局势有所了解，例如虽然裁员、缩小规模等新闻此起彼落，但也有新公司在大马开设，只要你去观察便会发现市场并不是一面倒的惨淡。

当然，你不需要经常做这种事，这会令你产生不必要的恐慌。只是，尽管有很多公司都很成功，但有些小道消息会在员工之间流传。一旦你听到这些风吹草动，不用紧张，但确保你自己开始作准备，毕竟这对自己没有坏处。没发生也就算啦，即使发生了，起码你感到震惊却不会意外。