公司庆祝55周年的回馈活动之一是主办全国巡回分享会，我们邀请客户及供应商数千人，分享事业传承的经验，出席人数只有数百。

入场虽然免费，很多人却缺乏学习的意愿。不来上课的理由不外是没时间，没人看店，走不开，甚至有些还说没兴趣。 

不愿上课、不想学习，是大部分小商人的常见现象。不学习，能力不获提升，生意如何做大？通常被竞争对手淘汰出局的，就是看不到学习的重要的人和不求上进的公司。

学习和培训已经成为我们公司的文化，并且在我们公司起了很大的发挥作用。 

加强新知识

1959年，公司创办人郑庆华先生从中国来到适耕庄，在父亲的咖啡店泡茶捧咖啡。由于不甘埋身乡下咖啡店，经父亲同意，到吉隆坡参加无线电课程班。这课程改变了他的命运。1961年，拥有电器知识的他在适耕庄开创机兴电器行，今天公司有900位员工，产品外销60多个国家。 

我在大学念的虽是商科，可是读书的重点只在应付考试，根本不了解现实中的商业营运，毕业后亦难学以致用。加入公司服务几年后，公司业务从每年400万增至3000万。我顿时发现自己的能力及知识难以应付日益增长的业务。 

1994年，我决定修读商业管理硕士课程。那两年的密集课程让我学习到行销学、人事管理、财务经营、行政操作以及各种商业策略。

这些新知识大大加强我的经商能力，诚如教授所言，课程让学生开始用直升机视野来看待业务。有了见山又见林的专业能力，我的自信心因此提得更高。 

着重培训人才

公司与公司之间的竞争其实就是人才与人才之间的对垒，谁的公司人才强，谁的公司就能赢！了解到学习的重要，我们每年投入大笔金额在人才的培训上，这就大大提升公司的竞争能力。 

时代在改变，科技日益创新，竞争益发白热化。员工能力不提升，公司的竞争力便落后，被市场淘汰是迟早的事。当你发现公司利润减少，市场被竞争对手抢走，意味你的竞争力已衰退。 

多年来，我们培养了近十位商业管理硕士。他们在公司的成长过程扮演举足轻重的角色。虽然我们并没合约规定他们在毕业后必须继续为公司服务，但留下来为公司贡献的人占了绝大部分。 

有些公司领导自己去学习，不舍得花钱培训员工，主要是担心员工过后跳槽，变成公司的损失。

其实，公司投入越多的培训，员工越不会离开。因为经过培训的员工，知识和能力提升后，为公司带来更大的贡献，那么加薪和升级是自然的事。薪水调高，待遇变好，看到自己前途一片光明的员工，更不舍得离开。