副刊

居家必修课

历经了一周的行动管控,呆在家中放假休息(甚至是居家工作)的新鲜和兴奋感可能已经慢慢消除,这时候除了陪伴家人吃喝泡剧玩游戏大操除练厨艺之外,还有什么新鲜事?以下是两个放假期间也不能放下的“功课”,特别是在这段期间!

1.健身——



行动管控期间,运动的时候都减少了,肚腩有越来越大的趋势!既然居家时间增多了,不妨下载一些运动Apps,一起来做正确运动!以下几款健身App同时兼容iOS和Android。

Keep ●真人教练400个动作

这是苹果年度精选运动App,它把运动教学分为5级,用户可根据个人能力选择不同的训练,无需器械设备就能在家练肌肉。App内有逾400个动作组合和真人教练视频,犹如上1对1 的私人健身课(部分训练需付费)。



Workout for Women●7分钟打造曲线身型

男女的肌肉量和健身目标不同,做错训练组合可能弄巧反拙,这款App在课程设计上针对女性的需求,例如有专门打造比基尼泳装曲线的身型、减重增肌等训练组合,每个课程时间紧凑,约7分钟。

Daily Yoga●真人声音指导 

家中自己练习瑜伽可以用此App,共有超过400个瑜伽体式,每个动作都有影片和真人声音指导,讲解详细,每次运动时数由5分钟至45分钟不等,可按个人喜好与能能而定。

7 Minute Workout●内容丰富不收费

应用程式商店上有众多7分钟锻炼App,这个的内容最丰富而且不收费,主打7分钟高强度间歇试训练,科学研究验证能有效燃烧脂肪。

Sworkit私人教练●针对部位进行训练

与以上健身App大同小异,但更强调运动组合,让用户透过客制组合的方式针对不同部位进行训练,另外也有针对老年人和小朋友的低强度运动,7天免费试用。

2.进修学习——

这段期间,出现在新闻和社交媒体的海量的资讯中,你是否察觉几个关键字如“破产”、“倒闭”、“裁员”、“失业、“减薪”反复出现?疫情重创全世界各行各业,现在当老板的都过得很艰难,公司能捱过这一次关吗,还是……这会是压死骆驼的最后一根稻草呢?天晓得!

在这种风雨飘渺的时刻,外在因素你无法掌握,至少还能为自己增值吧?善用网络和网上的免费课程,自我进修学多习一些新技能。即便最坏的事情发生了,也许你掌握的新技能可帮助你争取到不被裁员或者是更快找到新工作!

以下是一些提供免费学习课程的平台(部分课程有收费):

●Coursera

与全球逾190所大学和企业合作,提供大量中英免费网上课程,但若要取得证书或学位,请付费。

●Udemy

据称是目前全球学生人数最多的网上课程平台,有逾1万门课程可选,某些课程可获得技术认证,学费常年累月做促销。

●LinkedIn Learning

整合了LinkedIn收购的网上学习平台Lynda.com的网上学习网站,服务对象包括个人和企业、政府组织和学术机构,提供从商业到科技课程,LinkedIn会员可免费使用1个月,之后需付费。

●计蒜课

学习程式语言,中文版付费资源。(其他中文资源包括:果壳网MOOC学院、中国大学MOOC、TAIWANMOOC、 果壳网旗下MOOC学院目前是中国最大的MOOC学习社区。 MOOC学院全力打造的“果壳评分”这一在线课程点评系统,在自主学习的范畴内,提供给学习者更多的选择权和发言权。

MOOC学院现已汇聚近百万学习者,致力于为中国用户发现全球在线好课,并提供一个中文环境的选课、点评、交流分享平台。

●Cognitive Class

教你如何做资料科学与大数据分析。

●Hack Design

全球顶设设计师传授网页和App设计,有许多免费课

●Master Class

由各行业的名人如美国版《Vogue》总编辑安娜温图、音乐人贾斯汀(Justin Timberlake)、英国名厨高登拉姆齐(Gordon Ramsay)、名摄影师安妮莱博维茨(Annie Leibowitz)担任指导的网上课程,一门课大概要看10至25个视频功课,按月或按年收费。

同场加映:科技人员的创新如何减缓冠病的影响 

2019冠状病毒病所造成的危害令人堪忧,但科技与创新也助力人们如常的生活工作并更好的管控和减缓病毒扩散。

1.提供实时更新,对抗假新闻 

在应对疫情上,获取可信赖的资讯极为重要。大马科技新创公司Agmo Studio开发追踪疫情的资讯平台“CoronaTracker”(网站及App),收集2019冠状病毒病的最新详情、数据和统计。而卫生部全国危机准备及应对中心(CPRC)和通讯及多媒体委员会(MCMC)也先后开设官方网站及平台,以打击假新闻并发布经过卫生部核实的新闻、公告及提醒。

2.防止群聚 

在中国,无人机制造商DJI改造农药喷洒无人机,安装扩音器用以驱散群聚的人群并悬挂横幅规劝公众采取预防措施。此外,无人机也用来喷洒消毒剂,机上的热象仪则被用以监测体温,以便医务人员识别该区域中的新潜在病例。

3.支持远程办公和网上教育 

数以亿计的上班族透过使用虚拟工作区和会议工具,来代替日常通勤、客户会议及商旅。在中国,各类协作平台如阿里巴巴的钉钉、字节跳动的飞书和腾讯的企业微信在调整视频和音频呼叫的数据流量配额以外,也在App中纳入健康检测和特定产业解决方案,大马和西方国家的上班族则大量应用Zoom、Microsoft Teams、Skype for Business、Google Hangouts、G Suite等。

逾60万教师网上教课

此外,300多座中国城市的逾5000万名学生在学校开课后参与由钉钉和优酷发起的学堂在线计划,超过60万名教师网上教课。 4.虚拟用餐、聚会和购物的能力

在中国,夜店爱好者通过微信、抖音等平台进行“云端狂欢”。此外,明星艺人、音乐爱好者和社交媒体用户纷纷在网络上展示厨艺、直播用餐活动,观众也能进行评论、发布自拍照和相互交流。

减少不必要外出

疫情推动中国网上食品杂货商步入正规,阿里巴巴的零售超市“盒马超市”在网络订单激增下增加了来自北京、上海和广州的蔬菜供应量。武汉新成立的火神山医院设立一家由淘宝提供的新鲜食品运输服务“淘鲜达”内置收银系统运作的无人杂货店;食品订购App如点评、百家外卖、FoodPanda、GrabFood等推出非接触式交付,允许递送员将食品放置在储物柜中或某些指定区域,以避免与顾客直接接触。除此之外,Lazada、Shopee、Tesco、Aeon等也让人们网购杂货和日常用品,减少不必要的外出。

5.为前线医护人员提供支援 

在中国,一个名为“山宗”的基于区块链的捐赠跟踪平台,被开发以确保湖北省的一线医护人员能够获得急需的口罩、医疗材料和现金。蚂蚁金服旗下的在线互助平台“香虎宝”用区块链快速追踪医疗和保险理赔。

Grab在新加坡推出针对医护人员的24小时召车服务,医护人员仅需透过Grab应用程序召唤乘车服务GrabCare,即可无阻碍往返医院,而电竞品牌雷蛇将部分原本制造游戏周边产品的生产线转为制作外科口罩之用,并会捐赠给各国以协助防疫!

整理·郑美励

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名家专栏

在困境中活下来/拿督刘明

最近我出席很多场合,总会有蛮多各行各业的企业主向我反映他们面对中资龙卷风式排山倒海的挑战!

这让我想起疫情期间曾经有朋友苦着脸问我,如何去面对那看不到尽头的未来?

我告诉他:黑夜多长总有天亮的时刻!想尽办法活下来,留得青山在不怕没柴烧!

疫情过后在零售协会举办的第一场聚会中,这位朋友在台上告诉出席的会员们,我的“先活下来!“这句话给了他很大的鼓励,至少让他的内心安定下来,让看似没有出路的未来,找到了依据和方向!

我把同样的一句话告诉那些现在面对巨大压力的朋友:先想办法活下来,静级才能思动!

很快又到了年尾,新的一年又即将开始了,让我们以乐观的心情面对这个挑战!

今天我想借这个专栏,延续上一篇的精神,继续和大家共同探讨我对解决当前困境的一些想法,希望对大家有一些启发!

1)保持积极乐观的心态

假如我们把商场当作一个大舞台,挑战就是限时促销,竞争是“双十一”,顾客是挑剔的评委。而我们,就是在大促销中求生的主角。

我看过一篇文章,作者说:保持乐观心态的秘诀其实很简单:把每个“销售低谷”当成体力训练,把每个“客户刁难”看成辩论比赛。

当对手打价格战时,心里淡定地想:“没事,我卖的是服务和颜值。”

在商场上,重要的是把每个困难活成段子,把每个问题看成新创意的来源。这样不管面对“顾客是上帝”还是“竞争像修罗场”,都能带着笑意轻松应对,顺便还能把故事讲给同行听,传为佳话!(够乐观吧?)

2)重新学习

前阵子我被邀请去参加商道“老板战略”的三天课程,孙策老师的课真的干货满满!

可让我惊讶的是,他讲的方法很多我以前就用过,效果那叫一个绝——尤其是在我事业巅峰期,真是招招见效。

不过后来忙着各种社会工作,这些好习惯就慢慢被我“束之高阁”了。

现在回头一看才发现,经营事业需要全身心投入,管理也必须保持连贯,企业才能发展得更稳更远。

马来谚语说得好:Sesak Di Hujung Jalan,Balik Ke Pangkal Jalan(迷途了,就回头找对的路)。所以,这次学习对我来说,不仅是重拾初心,更是提醒自己,要坚持那些真正有效的方法!

3)发挥自己的优势

遇到难题时,最重要的不是慌,而是静下心来问自己:我有什么优势?公司又有什么独特之处?这些优势,能在当前形势下帮我们找到突破口吗?

就像我这些年在零售连锁协会里积累了广泛的人脉。于是我开始思考:怎么利用这些资源切入一个全新领域,让自己如鱼得水,再开辟一条全新的赛道?

比如,我认识一家做快餐的小企业,本来只会卖鸡排。

但老板发现自己特别擅长开发酱料,同时认识很多食品供应链的大咖。于是他大胆转型,把鸡排店变成酱料品牌供应商,直接卖给全国的餐馆。

几年下来,不仅酱料卖疯了,连原来的鸡排店都跟着火了一把。

所以啊,关键就在于深挖自己的优势,把它变成解决问题的王牌,一条赛道不够,那我们就自己画一条!

4)重新定义你的专业

当企业遇到危机时,也许我们深耕多年的专业就是最好的救命稻草。

有个朋友是位资深摄影师,但近几年因为手机摄影功能越来越强大,他的客户都“转投”手机怀抱,工作量骤减。

他一度很迷茫,但我告诉他:手机再厉害也代替不了专业的眼光!

于是,我鼓励他用自己的多年经验,为想深入摄影领域的人开课程,同时教普通人如何用手机拍出大片质感照片。就这样,他开辟了全新市场,工作又忙得飞起。

再比如,一家做实体书店的企业,因为电商和电子书的冲击,销量直线下滑。

后来,他们发现自己的优势在于深耕多年的阅读社群。于是,他们转型做文化空间,举办读书会、沙龙、签售会,还带动了周边文创产品的销售。

最后,不仅书店起死回生,还成为城市的文化地标。

所以,当危机来临,不要只盯着眼前的困难,反而要看看自己手里的“金钥匙”还能开哪些门!

5)要活的比敌人更久

要战胜强敌,有时候秘诀很简单:活得比他们久!

面对强大的中资对手,我观察到,他们很多只是把马来西亚当跳板,加上他们把“内卷文化”也搬了过来,卷几年后自己可能就撑不下去,散了。

而我们不一样,这是我们的地盘,我们可以慢慢打长久战,毕竟耐力才是关键。

就像三国里的司马懿,他没正面硬干曹操,也没急着出头,而是默默忍耐,结果活得比所有竞争对手都久,最后江山归了他。

现实中也是一样,很多疾病原本是绝症,但随着医学进步,只要积极活着、熬过难关,说不定哪天新药面世,绝症也能治愈。

所以,和中资的较量,不一定要拼速度,而是拼耐力。只要我们稳住阵脚,守好自己的赛道,时间站在我们这边!

所以上一期的文章我开宗明义就劝大家节流开源!

6)专注在不变的“道

经营企业其实分两部分:不变的“道”和千变万化的“术”。

这个道理我在过去的文章讲了无数遍了,但我还是要继续提醒大家!

“道”是什么?就是产品质量、服务态度、顾客满意度这些基本东西。

这些是企业的基础,放在哪个时代都不会过时。

“术”呢?就像营销手段,天天变花样。

过去是发传单、做广告,现在是玩社交媒体,从脸书到短视频平台,比如TikTok、小红书,大家都在琢磨怎么吸引眼球。但术再多再炫,也只是锦上添花。

比如削价促销,这也是一种术,但如果品质跟不上,最终也只是昙花一现。

反过来,企业若能把“道”做到位,专注于长期价值,顾客自然会为你买单。

我始终相信,在经营企业的过程中,只要把每一个方法、每一个环节都做到尽善尽美,它就一定能成为一个行之有效的解决方案!

关键就在于细节,不管是大方向的“道”,还是灵活应对的“术”,只要我们用心去打磨、执行到位,任何策略都有可能带来意想不到的好结果。

毕竟,经营企业就像搭积木,每一块都放得稳,最终的成果才最坚固!

退堂!

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