副刊

继承者如何修炼?/周志强

延续上篇,这期将和读者分享——如何让继承者顺利接棒,以及作为继承者需加强的条件与态度。

首先,分析继承者第二代需避忌的事项:



1.“空降兵”模式直接进入企业高层

把年轻的第二代直接安插在企业高层,将会导致继承者与企业高层在思维上出现巨大落差,同时在缺少实际共事关系上,继承者处在企业高端将会造成与管理层的“冷漠关系”。若缺少领导力磨练,其领导会伤害企业决策上的贯彻力。

这些年轻继承者分分钟还会被一些别有用心者所利用,最后令继承者在挫败、迷惑和悔恨中结束自己的角色。

2.缺乏主动担当的胸怀和格局

企业管理上的经验与知识可以通过积极努力学习而逐步掌握,但如果继承者缺乏主动担当的胸怀,将会容易发生推卸责任的事,这样的领导,肯定无法服众。



3.不被其他股东/董事/高层接受者

在还没有和董事与高层等取得共识前就推继承者上位,将造成继承者被孤立。一旦被孤立,一些重要资讯与资料将被蒙蔽。工作上也将会出现互相推卸责任的局面,这会导致领导人如跛脚鸭,无法获到全面的支持。

第二代面对的4项挑战

参考中国普华永道《2014年全球家族企业调研报告》,整理出国内现代第二代所面临的4项重大挑战。

1.传统行业竞争力降低带来的挑战

继承者不仅需重新规划企业的市场定位和策略,还须在原有企业架构上改变传统运营模式来保持企业的持续成长。

日前,我与一名连锁运动器材创办人聊天,他表示把企业交给继承者后,零售业受到全球经商模式的改变与本地市场低迷下,连锁店已关闭达20% 。现在,其继承人正面临为企业转型成新型企业的重大考验。

2.
跨行跨界的颠覆时代

在新时代的挑战中,不是家族企业有实力就可处惊不变。现代新技术和新商业模式的大量涌现,使企业和行业的交错发展增多,造成领导者可能根本不知道自己的竞争对手在哪里,却必须面对被市场淘汰的命运。

3.
全球化与区域性带来的考验

现代企业要长远持续发展,除要利用资金、获取先进技术、培育人才、服务与产品不断提升外,更必须配合区域与全球性的转变,要适当融入变化中。

新的挑战对家族企业的文化和组织架构带来很大的冲击。

4.
网络化的考验

在全球面对网络的快速走势中,如何让企业搭上这网络潮流,又能取得更好的发展,这是现代领导虽面对的考验。错误的决定除造成资金损失外,更会造成企业因错失时机而面对淘汰。

继承者须具3项能力

该报告强调继承者须有以下3项需加强的能力。

1.
自我评审和认知的能力

继承者与一般管理层相比,因多了“光环”会造成其优点和缺点被放大,这不利于管理和决策。所以,如何培养成熟的自我认知是关键。

现实中很多继承者急于表现而贸然跨界其他行业,导致眼高手低结果输得灰头灰脸。如7、8年前,有家从事传统海产与冷冻的企业,其继承人在缺少全面评估下大肆投资养殖业,结果在两年多亏了三、四百万的资本,差点还连累母公司的业务。最后,幸亏回归本业时,还能持续的成长。

2.
激励能力

现代企业在管理上已不再适合领导说了算的方式,如何有效激励员工引导员工配合公司向前迈进是关键。

养尊处优的继承者往往缺乏对外激励的能力。尤其领导人是90年后的年轻人,或更难具备这种能力。

3.
人际沟通能力

创办人一般的交际手腕非常好,人脉与善于沟通是创业者成功的关键因素,但来到第二代,常常面对继承家族的人际关系,以及开拓人际关系显得主动不够。

继承者需为自己建立清晰的个人品牌,才能开拓出自己的人际关系网。

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在商言商

家族企业传承的永续经营起点/周志强

周志强(理财导师)

日前在老板群中的一个聚会上,当讨论到企业传承课题时,有一名老板提出,来到这个竞争激烈的年代,企业继续生存已经是一大考验了。因此,还要必要再谈家族企业传承吗?

这心声的背后可以体会当下老板们的不容易,特别有一定规模的企业后,面对的挑战已经不再是过去同州属或者国内的竞争而已。还要面对来自海外产品竞争,甚至现在许多中国企业出海在本土落地的竞争。这现象越来越白热化。

无可否认,大环境是越趋竞争,所以最近我常半开玩笑对中小型企业老板们说,现在的中小型企业不升级转型,就像要慢慢等被市场淘汰。而积极转型升级的企业,却很可能在成功转型前,却更快速的阵亡在改变过程中。

这听起来是不是很让人揪心呢?对我而言,在两害相权取其轻是人之常情。但,与其纯粹回避风险而被动消极不改变,个人认为在知其害中,从长计议一步一脚印经历转型或升级的挑战还是较为积极性的出发。

让我们看看据美国《商业周刊》2003年的调查,美国企业的500强里有177家是家族式企业,大概占三分之一。

据统计,家族企业创造的价值目前占据美国GDP的50%,并为美国提供了50%的就业机会。由此可以看出,在美国,家族式企业的管理明显是优于非家族式企业的管理。

以上的数据是想借以让家族企业的老板们看见家族企业通过多代人不断发展和积累后,在行业内累积了深厚的资源也形成了独特的竞争优势。这种独特优势往往就是让企业生存及稳定增长的关键。

借助ESG推动传承与增长

这里我就不展开企业转型升级的讨论,不过我沿着以上思路,提出在全球对环境、社会和监管(ESG)标准日益重视的背景下,如何让家族企业传承借ESG趋势做为永续经营起点,这样一来,不仅能够在传承过程中实现企业的永续发展,还能提升企业竞争力,维护家族利益并履行社会责任。

成功的家族企业传承中,传递的绝对不只是物质财富,更多有来自创办人及家族的文化和信念。

通过结合ESG战略,家族企业可以将这些价值观与ESG原则融合起来,实现更高水平的社会和环境责任。例如,一个以诚信和社会责任为核心价值的家族企业,可以通过将ESG纳入企业监管框架,强化其社会影响力。

最近在探讨传承课题种,我觉得可以参考中国现代家族企业为了顺利实现传承与永续经营的结合,而开始在家族企业内建立跨代委员会或顾问小组,即进行家族传承的规划,也协调企业的ESG策略(当然也可以把其他战略性策略一起纳入)。

当然,以上讲的容易,做可不简单。但与其被动被环境改变,家族企业不如让跨代包括接班人更积极配合世界趋势进行适当的转型升级。

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