一个年轻的工作者问我，他的主管做了许多很奇怪的事，这些事都是他觉得不应该做的事，有些事明显违反公司规定，有些事看起来不是公司的最佳利益选择，他很想向公司反映此事，可是他的主管私底下又对他非常好，并且在有意无意之间，经常提醒同事不要将正在做的事，让上级主管知道，以免上级过问太多，会影响工作进度。 

他的困扰是，想向上级反映主管的不正确作为，可是这样自己就会变告密者，“抓扒子”是会被看不起的，而且主管又对他不错，这样做是不是会对不起主管？ 

这是一个典型的职场案例，要以公司利益为重，向上级反映所见到的不合理情事？还是遵守职场的潜规则，沉默不语，明哲保身，不要当“抓扒子”。 

他的问题让我想起一段往事。在我刚创业的初期，一位主管犯了一个大错，因怕公司责难，不敢让我知道，而私下处理，导致问题越弄越大，而且公司大多数人都知道此事，只有我一个人不知道，一直到最后纸包不住火，事情才爆发出来。

当我知道公司许多人都事先知道，却没有人向我反映此事，这让我非常失望，也非常生气！

不是告密者

我找了许多人来询问，为什么事先不告诉我？大多数人说，这是主管的决定，他们不好越级报告，而且向上上级去报告此事，这不就是告密吗？大家都不想当“抓扒子”。 

我这才惊觉，中国世俗的影响太大了，大家都习惯明哲保身，也不愿当告密的“抓扒子”，人与人私下相处的潜规则，早已凌驾职场中应具备的是非观念。

以公司利益为重 

为纠正此一现象，我在公司中不断的强调，所有人应以公司利益为重，见到任何异常或不合理的事，都应该主动向上级反映，这是人人应具备的职场伦理。

明知不对的事，却沉默不语，坐视问题的发生，也要一起负责任。 

为此我还立下一个规则：我向全公司宣布：“我的办公室大门永远开着，欢迎所有员工有任何的问题，都可以直接向我反映。”我还强调：“事无对错、无大小，只要同事觉得我应该知道的事，都可以进来和我讨论。” 

为了处理“抓扒子”的事，我订了许多规则，但公司中真的就能免除“抓扒子”的困扰吗？我知道这不可能，中国人的社会，不当告密者的阴影永远在。

仔细盘算后果 

每一个人在向上上级反映问题时，都会仔细盘算可能的后果，直属主管知道了会不会以后算帐？会不会从此成为直属主管的眼中钉？而上上级主管会认同越级报告吗？直属主管和上上级主管是不是同一挂的人？所报告的事，说不定是上上级所授意的事呢？这些顾虑都是工作者主动反映问题前，必须仔细思考的事。 

不过做为工作者，必须要认同公司，对组织忠诚，一切以公司利益为重，主动向公司反映问题，绝对不是告密者，不是“抓扒子”。

速读1：

对大多数人说，主管已决定就不好越级报告，报告此事，不就成了告密？不是这样的，因为员工有责任“纠正”上上级的“错误”！ 

速读2：

中国人的社会，不当告密者的阴影永远在。但身为工作者，必须要认同公司，对组织忠诚，一切以公司利益为重，主动向公司反映问题吧！ 

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