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中国高级酒店被爆乱象
一条脏布擦拭所有物品

《杯子的秘密》视频揭发上海宝格丽酒店的一次性杯盖和方巾有卫生问题。

(北京16日讯)据澎湃新闻网报道,因“花总丢了金箍棒”的博主14日晚上8时01分发布一段名为《杯子的秘密》的视频,中国国内顶级高端酒店的卫生乱象成为舆论焦点。



宝格丽酒店及度假村15日晚上11时20分在其官方微博上发布道歉声明。至此,视频中所曝光的14家五星酒店中已有12家道歉。但北京王府半岛酒店和上海璞丽酒店仍未作出回应。

上海宝格丽酒店每晚的参考房价高达人民币4500元/间(约2718令吉),可以称得上是中国最贵的酒店之一。

回收一次性杯盖

但在《杯子的秘密》视频中,上海宝格丽酒店被曝光工作人员从客房厕所垃圾桶里捡出顾客丢弃的一次性杯盖,在自己的T恤上擦拭了几下,继续盖在杯子上供顾客使用,并用客人洗过脸的方巾擦杯具和洗手台。

除了上海宝格丽酒店之外,视频还曝光了其他13家有卫生问题的酒店,包括北京康莱德酒店、北京柏悦酒店、福州香格里拉酒店、贵阳贵航喜来登酒店、南昌喜来登酒店、上海四季酒店、上海浦东文华东方酒店、上海世茂皇家艾美酒店、上海璞丽酒店、上海浦东丽思卡尔顿酒店、上海外滩华尔道夫酒店、北京颐和安缦酒店、北京王府半岛酒店。



其中,北京王府半岛酒店被曝光用脏毛巾擦洗手台和杯具;上海璞丽酒店被曝光用同一块毛巾擦拭杯具、洗手台、浴室和厕所。

值得一提的是,至今仍未道歉的北京王府半岛酒店和上海璞丽酒店同样是售价超高的豪华酒店,每晚参考房价分别高达2300元(约1389令吉)/间和2700元(约1631令吉)/间。

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“退款不退货”激怒卖家 中国要求拼多多纠正

(北京11日讯)中国监管当局近期约谈了拼多多高管,要求公司对售后仅退款不退货功能进行改善。

越来越多的商户对这一功能怨声载道,称该功能损害了他们的利润。

彭博报道,知情人士表示,中国国家市场监管总局和商务部,近期和拼多多高层举行会谈,称售后仅退款不退货功能,对小商户构成了不合理负担。

知情人士称,监管机构要求拼多多改善上述功能,但没有给出具体建议。因涉及非公开会谈,知情人士要求匿名。

此次会谈围绕的话题,是拼多多数年前率先实行的仅退款功能。

拼多多在线商城,将数十万中小商户与中国消费者连接,如果消费者认为某商户未达预期,例如商品未能及时送达或产品不匹配等,拼多多就会拒绝向商家支付款项。

这种用户至上的做法,确实帮助拼多多实现了快速增长,甚至超过了阿里巴巴和京东,但在2024年经济低迷阶段,这种做法也备受争议。

用户滥用

商户抱怨称,此举使得一些用户滥用此项功能,即使在产品完成配送后商户依然无法获得款项。

拼多多商户对该功能的意见,在今年夏天达到顶峰,上百名商户一度在拼多多南方办公室前集会。

第三方卖家的不满情绪,此前不断升温,他们指责拼多多通过这种做法获取收入,为成本高昂的全球扩张提供资金。

拼多多对此回应称,正积极与商户商讨解决方案。公司代表没有回复寻求置评的消息。国家市场监管总局和商务部没有回复寻求置评的传真。

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