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支付宝:提高防范
AI技术令欺诈损失减半

(北京2日讯)过去一年里,支付宝设立专门的隐私办公室和首席隐私员、优化了隐私权政策;并通过等级保护、应急响应等机制,确保网络运行安全;还通过人工智能(AI)风险控制AlphaRisk等技术,遏制了网络诈骗的势头。

中国《网络安全法》1日施行一周年。



中新社报道,网安法明确了基础设施保护、数据安全和个人信息保护等一系列网络安全保障与治理的基本制度。

这一年里,支付宝结合本身业务发展和安全举措,积极参与了制订网安法政策相关的一系列重要技术标准,比如网络可信身分战略、数据安全保护等领域。

2016年8月,即将就读大学的山东18岁女学生徐玉玉,遭骗子以电话诈骗,损失9900元人民币(约6134令吉)学费后伤心猝死,引发中国社会关注。

为了让这样的悲剧更少发生,支付宝升级AlphaRisk智能风控引擎,通过风险特征挖掘和优化算法迭代的模型,不断优化对盗刷、欺诈风险的识别。目前,支付宝的资损率已低于百万分之一,而欺诈损失比前一年下降一半以上。



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国际财经

双十一支付宝出包!同订单被扣款3次·余额归零

(北京11日讯)双十一购物节,中国支付平台“支付宝”却传出故障消息,“支付宝崩了”话题登上微博热搜。

综合中国媒体报道,部分网友反映支付宝App无法正常使用,有人说同一笔订单被重复扣款3次,也有人反映线下支付后商家未收到款项、但银行卡已被扣款等问题。

除了支付功能外,支付宝内的小游戏等功能也出现了无法正常使用的情况。不仅安卓用户受到了影响,部分iOS系统用户也反映自己的支付宝无法付款,但钱款仍然被扣除。面对这些问题,有用户在社群媒体上发声,要求支付宝“退钱”。

对此,支付宝官方微博回应称,因系统消息库出现局部故障,导致部分使用者的支付功能受到影响,强调该故障不会影响使用者的资金安全,同时截至上午10点50分故障已经修复。对于给用户带来的不便深表歉意。

实际上,今年以来,支付宝并非首次出现故障。4月9日,支付宝系统也出现异常报错,导致部分使用者无法使用。

新闻来源:自由时报

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