（堪培拉27日讯）澳洲航空（Qantas）日前误将部分头等舱机票，打出“将近85%”的折扣。

英国广播公司报道，消息一出吸引大批民众抢购“廉价头等舱机票”。对此澳航出面宣布，公司现在已单方面将机票改为商务客位，买家亦可选择全数退款或改签的服务。

据报道，这起“标错价”乌龙事件在22日上午发生。当时澳航网站突然释出一批“廉价机票”，往返澳洲和美国的头等舱机票从原本的2万澳元（下同，约5.9万令吉）以上，降至少于5000澳元。

这意味着澳航的“廉价头等舱机票”比原价低了约1.5万澳元，甚至比商务舱便宜了约65%。在澳航作出修正的8小时内，前后约有300人抢购了“廉价机票”。

澳航事后发布声明说，这些“令人难以置信”的低价机票是因“编码错误”所致。作为弥补，公司将免费为选择商务舱的乘客重新安排座位，或提供全额退款并向受影响的顾客道歉，“本公司正在努力纠正这一错误”。

根据澳洲消费者法规定，商家有权取消被错误标价的商品，不过需要提供补救措施，如允许顾客取消购买并获得退款。对此，澳洲竞争及消费者保护委员会也指出，企业应正确宣传其价格和优惠，但也承认错误难以避免。