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美黑色星期五场面失色
网购人数料首超实体店

在美国密苏里州圣路易的“牧场”商场外,购物者星期五排长龙,等待领取500张礼品卡。不过,在弗吉尼亚州亚历山德里亚,“塔吉特”百货的柜台不比往常繁忙(右上图);在密歇根州芝加哥,社区活跃分子和劳工领袖还发起“正义游行”,对黑色星期五购物日发出反对的声音(右下图)。(美联社、欧新社)

(华盛顿25日讯)24日是美国全年重点购物日“黑色星期五”,今年美国经济向好,但在网上购物盛行下,预料这个假期季节的59%消费者打算网购“扫货”,比率首次超越实体店采购。

分析师指多了的生意额,料一半被网购巨头亚马逊鲸吞。



不过,今年就有民众到超市时发现店内情况与平日相差无几,气氛大不如前。

俄亥俄州托莱多一家连锁超市沃尔玛的停车场就空空如也,空位甚至比平常的周末早上更多,而店内22个收银台也只有数台投入运作。

估计共消费820亿令吉

商业专家预测美国人将在感恩节当晚至本周周末,总共消费200亿美元(约820亿令吉),平均每个购物者预计将在线上和线下消费近1000美元(约4100令吉)的折扣商品。

另一方面,节日期间出现不少乱象。有民众为争夺便宜货物而各不相让;更有人在商场外争执而演变为枪击案;也有团体在商场示威,抗议警方暴力对待黑人,导致店铺关门,被困的顾客大感扫兴。



据悉,网购对美国零售商冲击沉重,很多实体零售商已届危急存亡之秋,今年全美已有6735间零售分店结业,比去年多两倍以上,打破2008年6163分店结业的旧纪录。

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美国黑色星期五 网购480亿再破纪录

(华盛顿1日讯)源于美国感恩节隔天的“黑色星期五”,相关行销活动如今已风靡全球。今年黑色星期五,美国再度缔造网购纪录,消费者在线上花费108亿美元(约480亿令吉),比去年增长超过10%,这代表“黑色星期五”电子商务迎来重要里程碑,更多消费者选择使用网络和行动装置来完成假期购物。

据美媒《今日美国》报道,奥比多分析公司(Adobe Analytics)的统计数据显示,通过行动装置的线上购物已成消费主力,高达55%的网购通过行动装置完成,总额达59亿美元,比去年增长12.1%。尤其在上午10时到下午2时之间的购物高峰期,消费者每分钟花费达1130万美元。与此同时,实体店面业绩则下滑了3.2%,显示网购吸引力持续上升。

“黑色星期五”的热门品项涵盖多种类别,包括化妆品和护肤套装、护发产品、蓝牙音箱和耳机、智能手表、珠宝、折扣服装、香水与香氛、寝具、电视机以及浓缩咖啡机等家电类商品。

在玩具方面,乐高套装、哈利波特,以及蜘蛛人迈尔斯·莫拉雷斯相关商品同样表现亮眼。此外,健身追踪器、电动滑板车与自行车、电视游戏主机以及礼品卡也广受欢迎。

周末购物潮持续

Adobe Analytics进一步预测,感恩节周末的购物热潮仍会持续,星期六和星期日的网购总额分别达到52亿美元和56亿美元。许多消费者还选择“先买后付”(BNPL)服务,本周末相关交易额预计达8.64亿美元。

即将到来的“网购星期一”也被看好,预计当日将创下132亿美元的销售纪录,巩固其作为全年最大网购日的地位。整个感恩节购物周(Cyber Week)期间,消费者的网购支出预计将达到406亿美元,比去年增长7%。

随着行动购物的普及和技术应用的成熟,从聊天机器人到便捷的支付选项,电子商务的增长动能不断提升。“黑色星期五”不仅成为促销商品的展示舞台,也突显了消费者购物习惯持续改变。

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