（北京10日综合电）中国今年迎来第10个双11，全球有48小时可以狂欢，但购物高峰同时也易有交易纠纷产生。江苏省消费者权益保护委员提醒，要小心卖家平台的“7大套路”，从折扣到发货都有要注意的地方，消费者在面对这次的购物浪潮时，务必不要踏进陷阱。

双11卖家7大套路

一、“预售价、尾款价、到手价、销售价、领券立减、定金膨胀、跨店优惠、店铺优惠、加购指定商品更优惠”，商家折扣方案层出不穷，所有优惠不一定能重复使用，消费者应该仔细详读平台规则，同时也要留存客服记录、订单讯息等。

二、“满减红包、抓猫猫得红包、火炬红包、预售红包”，各种红包五花八门，但消费者在使用过程中才发现不是不满足优惠券使用条件，就是该商品不参与满减，使用常常暗藏门槛，使用红包前一样也要看清规则。

三、“部分商家刻意混淆的‘定金’与‘订金’，二者的区别在于‘定金不退，订金能退’。”很多平台预售商品中需要消费者支付的多为‘定金’，而非‘订金’，虽然定金翻倍看似十分优惠，但如果消费者不支付尾款则定金不予退还。

四、“部分电商平台某些商品在双11促销前先涨价，而在促销当天降价。”看似优惠打折，其实价格持平甚至上涨，消费者购买这些商品并没有得到折扣，甚至更亏，消费者应是需求理性购物，而非冲动消费。

五、“部分电商平台存在刷单炒信行为，严重误导消费者购买商品。”通过近两年双11投诉情况分析，“假评价”情形主要聚集在服饰、居家用品等类别，民众不要单方面相信“高评价”店家，应要多方比对。

六、“双11期间，交易量激增导致很多店家不能如期发货。”为了避免被投诉，一些商家会“假发货”，交易页面有可能显示已发货，但查无物流信息。如果有急需的东西，就要先向店家确认发货时间，避免纠纷。

七、“双11大促期间往往是网络诈骗高峰期”，各类诈骗如钓鱼木马、中奖、退款、货到付款、秒杀等诈骗手法层出不穷。因此消费者需提防信息洩露，特别提高警觉，不要贪小便宜。

新闻来源：ETtoday新闻云