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3.6万买劳力士假表
网友促天猫“假一赔十”

Rolex
小邱在天猫上买了一只劳力士假货。

(西安4日讯)临近“双11”,中国网购平台被爆又卖假货!

“天猫”号称“假一赔十”,有买家买了一只价值近3.6万令吉的劳力士手表,送去鉴定却发现原来是假货,于是致电客服要求赔偿10只表,结果吓得对方不知所措。



一名在西安从事建筑业的男子小邱,近日为了投客户所好,决定在天猫买一只劳力士潜航者系列的手表送给对方,花费5万9888元人民币。

因为天猫名气大,小邱一开始也没有怀疑手表的真伪,但没料到卖家说没有鉴定书,他于是自行找师傅鉴定,结果发现表与正品特征明显不符,小邱才知道自己受骗。

小邱愤而向卖家反映,不料对方却要求他将鉴定书与手表一并寄回,邱男担心若全数寄给卖家,日后举证会有变数。于是转而致电客服,天猫回覆指,对于假货采取“零容忍”态度,若是发现商家卖假货,会直接清退,还会没收保证金。

但当小邱要求依照承诺“假一赔十”时,客服一听傻眼,停顿3秒后才说将会向上呈报,有结果再回复。



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国际财经

双十一业绩表现超出预期 阿里巴巴:看好政府续提振消费

(北京16日讯)阿里巴巴15日发表2025财年第2季财报,电话会议上,阿里集团CEO吴泳铭表示,今年双十一的业绩表现超出预期,整体GMV(商品交易总额)获得了比较强劲的增长。

阿里巴巴第2季收入2365.03亿元,同比增长5%,符合市场预期;净利润为435.47亿元,同比增长63%,主要是由于所持有的股权投资按市值计价的变动、投资减值的减少以及经营利润的增加所致。

经调整 EBITA同比下降5%至405.61亿元,主要归因于阿里对电商业务的投入增加所致,部分被收入增长和运营效率提升所抵消。

电话会议上,分析师询问了双十一的销售情况,阿里集团CEO吴泳铭回应,今年双十一各个平台的周期较长,从整体双十一周期的表现来看,GMV(商品交易总额)获得了比较强劲的增长,“总体来看,今年双十一的业绩表现还是超出预期。”

对于阿里近期月度交易用户创下历史新高,吴泳铭解释,过去几个月,在电商行业持续加剧的市场竞争格局下,淘天在核心用户的留存以及新用户增长方面取得了突破,“我们会对核心业务做持续投入并提升各业务的经营质量,也对未来的发展充满信心。”

吴泳铭将双十一的整体补贴出资策略分为两类,一类是平台消费券,一类是品类券,消费券主要针对淘宝、天猫平台,针对88VIP会员发放,品类券则大部分是由平台与商家共同出资,“长期来看,这些投入会带动品牌商家的生意增长,从而带动商家在平台上的广告预算支出,有利于长期的CMR(客户管理费)的增长。”

对于中国官方推出的一系列刺激消费政策,吴泳铭预期,国家对于提振消费的多种政策在未来还会持续推出,在这个持续推出的过程裡,既有利于缩短企业的去库存週期,又会对品牌商品的消费趋势有中长期的带动作用。

吴泳铭强调,从长期来看,对于像天猫这种以品牌旗舰店为主的平台来说,会得益于品牌消费的持续改善。

新闻来源:ETtoday

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