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【独家】不利业者 加剧塞车
商场太密集市民吃不消

城市人口增长,购物广场兼公寓的综合发展应运而生,利便市民。

雪隆地区购物商场的迅速和蓬勃发展,成了名副其实的活力购物天堂。

环顾四周,各类型商场从楼高两层附开放式停车场的小型购物中心,到涵盖公寓商场的大型综合发展计划,在社区扮演为市民解决日常生活所需的“一站式”购物中心角色。



惟不少公众却认为,雪隆区的购物商场实在太多了,有的市民甚至短短20分钟路程,就会经过两座购物商场,但因为忙碌的生活节奏,根本不会时常到这些购物商场去。

较早时,马来西亚连锁协会(MRCA)也曾要求政府,暂时冻结巴生谷地区购物商场兴建计划,以免出现商场过剩现象。到底,雪隆区有这么多的购物商场,是利是弊?

民众认同,商场的存在确能带动国家经济发展,尤其是我国致力打造购物天堂特色吸引游客之际,大型购物商场设备一应俱全,提供的便利店、百货业、超市、银行、餐厅、药店、戏院等服务,成为既省时又简捷的时尚生活消费选择。

可以说,商场在推动社区及我国经贸功能举足轻重是无庸置疑的,但过于密集和蓬勃的商场发展计划,却让公众有微言,尤其是面对交通阻塞问题时,猛吐苦水。

大吉隆坡拥60商场



据本报早前报道,2015年杪大马仲量联行(JLL)公司的调查就曾经透露,大吉隆坡区内不计霸级市场,就有多达60座商场或购物商场。

预计推算至2019年间,将有20座或零售空间面积总共达2亿平方尺的新商场和翻新商场加入战围。

吉隆坡人均零售空间的供应处于人均7.6平方尺的水平。

直区部探讨商场过剩

购物商场过多的情况,自去年以来至今已受到多方关注,马来西亚连锁协会早前要求政府暂时冻结巴生谷地区购物商场兴建计划就是一例,而联邦直辖区部副部长拿督罗加不久前也表示,会认真探讨市中心的购物商场过剩现象。

武吉免登区汇集著名商场,是个充满活力的购物天堂,周边的酒店与零售业也一併获得带动。

20分钟车程至少2座活动品牌少恐遭厌弃

根据本报向100个民众展开的民意调查显示,雪隆市民形容从踏出住宅开始,每相隔一段15至20分钟车程就会经过至少两座商场。

不过,民众坦承,即使是靠近的商场,有时3个月内也未必会踏足,更遑论坐落较远的购物商场,有的甚至是完全不曾到访。

他们认为,随着越来越多外来人口迁入城市地区,多个地区趋向综合式公寓商场发展,倡导生活时尚为焦点的大型购物商场也应运而生,但新颖商场的设立,很多时候显得虎头蛇尾。

这主要是开始能吸引人流,过后却因为只有亮丽外观设备,没定期举办独具活力的节目,或品牌商店不多等,最后难让人留下印象,甚至被唾弃。

小地方搭发展列车

民众也说,商场林立固能仗着“活力购物天堂”之名,让周边社区商贸也一并晋级“时尚城”,小地方社区也能顺着时尚商场崛起,搭上发展列车。

此外,受访者认为目前随着商场增设,一些已存在的商场逐渐人流分散,如果社区并没更多的新增家庭组织,建立新一代的消费群,再多的商场恐怕难以消化,而且也不利于地方上的零售发展。

民众更爱社区商场消费

吉隆坡为名牌商场区集中地,每年吸引不少外国游客前来我国观光消费,刺激国家经济增长,而设施齐全又毗邻住宅地带的购物中心,才是社区市民青睐的消遣好去处。

受访市民指出,比起知名高档次的消费区,他们更自在于靠近地方社区的商场,可以随时分配消遣时间。

市民最常去的一两座的商场,多为楼高介于2层至5层、具备停车场设施、提供价廉物美及多元选择的消费品。

事实上,一些社区范围另有一至两座的购物商场或综合式公寓商场,市民也只在举办大型节目活动时,才会重临光顾,当中有的商场全年只去不到三次。

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武吉免登区国会议员·方贵伦
调整发展计划比例

地方政府可以通过调整发展计划的住宅与商业用途比例,以更有效管理城市,避免过度发展。

好比武吉免登选区范围是旅游焦点区,著名购物商场林立,周边酒店业和餐饮业发展蓬勃,为吉隆坡市政厅贡献不少税收,目前吉隆坡大蓝图尤其是既定土地用途的划分区(Zoning)尚未在宪报颁布,对隆市政厅而言,可以通过调整发展计划的住宅和商业用途比例,降低城市零售空间面积。

隆市中心尚有新设商场计划需耗时数年建竣,这包括敦拉萨国际贸易中心、旧富都监狱一带都有商场发展计划,预计未来商场租赁会供应不断,所以商场过多的隐忧是存在的。

八打灵千百家新村村长·林樱桦

新村附近有5商场

灵市略数有5家大大小小的商场,仅距离新村约10至15分钟车程,最靠近的有巨人霸市及百乐泰广场,新村后方开拓公路发展后,也可以通向万达镇一带的商场。

过去10年,灵市花园区崛起及人口迁入,早期的Daya与大地(Fajar)超市已不存在,村民较熟悉的休闲去处仅剩下白沙罗再也Atria广场。

现在毗邻新村有不少的商场,包括丽阳镇Jaya Grocer、珍珠白沙罗特易购、丽阳购物广场、万达镇广场,人们不缺消费的好去处,甚至有的商场我只去了一两次就没再到访。

马华旺莎玛珠第四区支会主席·陈福气
旺莎玛珠商场林立

最早期时,旺莎玛珠只有佳世客购物中心,市民必须远到八打灵再也或孟沙等地才会看到较具休闲特色的商场,不然就会到吉隆坡市中心,但过去三五年间,这区也陆续建了一些新的购物中心和超市 。

旺莎玛珠与斯里南北花园近年有高楼住宅发展,避免区内庞大人口共用同一座的商场设施,一些发展计划把商场纳入社区规划的一部分,为市民购得日常必需品带来了选择和便利,而我最常去的只有最靠近住区的2座商场。

好比5年前设了Wangsa Walk,此外还有永旺、Setapak Central与美拉华蒂商场等,可让不同年龄和阶层民众选择,从我家步行500公尺就有一家霸市,花个5至25分钟车程就有购物中心。

市场营销执行员·郑湋程(27岁)
依购物需求选商场

雪隆一带的确有很多大型的购物中心或广场,有的甚至集中同一区,形成竞争,有的越做越兴旺,也有的无法抵挡岁月及竞争而没落;而我主要是以本身消费心态来选择要去的购物中心。

例如只买杂货、一些特定小商品,会在住家附近购物中心买;但纯是周末休闲,肯定会选择规模较大的,集合休闲、娱乐、购物与餐饮的广场,可自在地逛街,累了看场电影或与友人聚餐。

此外,在出门逛街前,也会以广场拥有的品牌为考量,如果设有时下著名服饰品牌,泊车方便、交通出入顺畅、泊车费便宜等,也是我考虑的范围。

德士司机·谢先生
选择靠近住家商场

有发现雪隆区建设很多商场,但有的人流不多,而隆市中心的著名商场消费品较高档昂贵,所以很多市民一般购物闲逛等会舍远求近,选择较靠近住宅区的商场。

安邦区有2座商场,几乎是安邦区的居民都有来过,人群不会拥挤,商场店铺也很少有空缺。

巴刹小贩·曾艳俪
有特别活动才去逛

安邦大街虽然距离吉隆坡市中心著名商场只是大约10至20分钟车程,但我只在商场有举办特别活动或节目时才去逛逛,一年也只去两三次。

我住区附近就有一家霸市,购买日常用品已经非常方便且廉宜,不需要再多走一两家商场。

执行员·媺洛妮卡(24岁)
消费者有更多选择

我觉得购物中心或广场过多没有不妥,让消费者有更多选择,同时可把我国变成购物天堂,吸引外国人到来消费,促进经济发展。

很喜欢逛街,发现巴生谷一带近几年有多家大型购物中心创立,各有特色。

通常较爱去主打年轻品牌的购物中心,还有一些特色和时尚的品牌店、特色餐饮、休闲等,可让我在同一空间做喜欢的事。

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雪隆

行家建议业主 商场及时创新保竞争力

(吉隆坡11日讯)近期巴生谷多家购物中心零售单位被清盘出售的广告,引发了业主和商户的担忧,但有资深产业行家大派定心丸,指这实属常见现象,无需过于担心。

不过,该行家仍建议商场业主,尤其是经营超过5年的物业,应考虑及时创新以保持竞争力。  

Olive Tree Property咨询公司总执行长陈徽清表示,商场零售单位挂牌出售,这类交易实属常见现象,无需过虑。

他接受《商业时报》采访时表示: “有些购物中心因发展商的财务问题而未能完工,还有一些虽短暂营运,但由于管理不善、租户组合不合适、商场人流量偏低 ,或是所在地点欠佳,而被迫停业。”

他补充,许多营运欠佳的商场以分层产权方式出售,让发展商难以控制租户组合。这往往导致服务或商品种类失衡,最终流失消费者。  

他举例,柔佛州就有多家商场已废弃多年,包括新山水上浮城广场(Lot 1 Waterfront City Mall)、金海湾广场(Danga City Mall)和士古来八星广场(Skudai Parade)。

去年增9购物中心

其中,耗资2亿4000万令吉的七层金海湾广场,在1990年代开业前曾被宣传为下一个重要发展项目,拥有500多个零售单位和超过4万6000平方米的零售空间,但却于2018年7月正式关闭。目前计划将其改造为柔新捷运系统(RTS)的换乘站。

另一标志性的失利个案是新山水上浮城广场,这个斥资高达60亿令吉的商场项目,于2000年竣工并投入营运后,仅3年时间便因一系列问题停运。  

根据国家产业资讯中心(NAPIC)的数据显示,去年本地购物中心的入驻率相比前一年提高了约2个百分点。

此外,去年市场新增了9个购物中心,增加了约22万平方米的零售空间。

开发混合用途
废弃商场仍可重生

陈徽清指出,废弃的购物中心仍有机会通过翻新、重新定位或重新开发,以免沦为“鬼城商场”。

将废弃购物中心重新改造成混合用途开发项目、电商仓库、医疗设施或社区中心的趋势,在全球日益增长。  

他举例说,早在1997年亚洲金融风暴期间停业的柔佛太平洋广场(Pacific Mall),目前正迎来重生。

其业主柔佛的SKS集团私人有限公司去年7月宣布与万豪国际合作,将零售空间改造成拥有345间客房的柔佛新山喜来登酒店,预计于明年开业。  
繁荣生存
购物中心须具独特卖点

陈徽清强调,大马的购物中心要想生存并繁荣,必须具备独特的卖点。  

“在大马,大多数商场的租户都大同小异,可能会显得单调。购物应该是具有体验性的,可以融入主题设计和其他商场少见的独特品牌。”  

他指出,尽管越来越多消费者喜欢线上购物,但他们仍喜欢到购物中心亲身体验产品后,再进行网购。

这种趋势为“混合型购物中心”创造了机会,让消费者能在线下体验产品、线上购买,并选择在购物中心取货。  

他建议购物中心提供多样化的产品与服务,专注于体验式购物、独特品牌以及主题化的设置,例如提供基本服务,如健康护理、美食餐饮和美容院,这些都是吸引人流的重要因素。  

他补充,提供丰富的国际美食可以吸引更多的顾客。同时,充足的停车位和强有力的安保措施对于购物中心的成功至关重要。  

“从一开始就应该有战略规划。规划阶段精准的市场定位非常关键。”

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