（八打灵再也8日讯）电子钱包逐渐普遍，巴刹与路边摊小贩也因大势所趋而有意使用，以改变传统作业模式，吸引更多消费者尤其年轻人光顾，但是大部分上了年纪的巴刹贩商或路边小贩们坦言：有心无力！

无论如何，年轻小贩则认为使用电子钱包乃大势所趋，可助改变传统巴刹作业与支付模式，有助巴刹转型吸引年轻或新的消费者光顾，因此有兴趣推动电子钱包。

电子钱包近年渐在我国盛行，大部分商家为顺应潮流趋势，开始增设新的支付模式，尤其是电子钱包，人们可在许多大小商店看到已设有相关支付服务，包括普通饮食店近来也加入电子钱包行列。

雪州SS2 早市巴刹是首个推动电子钱包交易的巴刹，告别传统的现金交易方式后，消费者及小贩无需担心攫夺或是抢劫事件发生，小贩也免了百忙中须找零钱之苦。

《南洋商报》针对电子钱包的盛行，抽样询问传统巴刹或小贩，是否有意选用电子钱包作为另一种交易方式，惟大部分巴刹或小贩代表坦言，有心无力！

长者不熟悉智能手机

他们深切明白科技颠覆现今的世界，更知道电子钱包是一种趋势，也想加入这股风潮，惟基于大多数巴刹或是路边摊小贩皆是上了年纪者，有者教育水平有限，无法全面应用智能手机，在推动方面有一定困难。

据了解，巴刹或路边小贩大多数50岁以上，与此同时，传统巴刹的消费者也是上了年纪者，对电子钱包操作不熟悉，以致不热忱。

目前，已有好一些小贩已申请电子钱包户头，但使用的人不多。

有助转型 年轻小贩感兴趣

改变传统巴刹作业与支付模式或有助巴刹转型，吸引新的消费者光顾，年轻小贩因此有兴趣推动电子钱包。

尽管大部分小贩不熟悉操作，但有许多小贩还是愿意做出尝试，以改变巴刹的作业模式，尤其是较为年轻小贩，都希望有所改变，方便营业，以及吸引年轻消费者。

雪州政府目前鼓励巴刹使用电子钱包，降低消费者或小贩被抢劫的可能性；同时，不少有使用电子钱包的小贩也认为，采用电子钱包交易无需找换零钱或担心出纳不对，而且记账完全系统化，更方便，也省下去银行的时间。

受访小贩大多数表示接受电子钱包的推行，并希望给予汇报及培训，以熟悉操作方式。

盼吸引年轻消费者 ——太子园巴刹贩商公会主席●周志坚

老实说，到巴刹的消费者80%是上了年纪的长者，不熟悉手机操作，尤其一些小贩不太懂得用电子钱包，目前巴刹内只有两个档口有接受电子钱包交易，听说少人使用。

无可否认，电子钱包是一种新交易模式及潮流，州政府也鼓励巴刹采用电子钱包，防止扒窃等问题，公会目前正与市议员配合，向小贩汇报及协助他们申请电子钱包。

我们计划在今年杪试跑，明年初全面操作，希望提供多一种支付方式，吸引年轻人来巴刹消费。

另外，过去巴刹不时会面对小贩的零钱桶在人多时被偷走一些钱；也偶有抢劫事件，相信以电子钱包操作及机不离身情况下，可防劫窃。

习惯现金没觉不便 ——蒲种企业贩商联合会主席●李广隆

蒲种山庄早市巴刹虽有不少中年小贩或消费者，但大家过去习惯现金交易，加上电子钱包概念尚新，大家都没概念该如何使用及操作，尤其小贩会觉得收现金较为保障。

本区巴刹大约有100个档口，过去都以现金方式交易，若是与熟客做交货也有付账期限，加上大家习惯了这种模式，没觉得不方便。

无论如何，也有市议员询问小贩的意愿，表示可安排协助，目前大家只是持观望态度。

公会视会员意愿定夺 ——巴生路四支半公市小贩公会主席●高玉菊

目前有人到巴刹游说是否要推动电子钱包设备，包括协助巴刹小贩开发手机应用程式，以及承包运送服务，据了解，部分年轻贩商有兴趣，想要告别巴刹的传统式作业。

公会也有代询问部分小贩及消费者意愿，但基于大部分小贩及消费者上了年纪，对智能产品操作能力有限，尤其是对触屏手机，大多数年长者因手指不灵活而不太会用。

加上巴刹小贩过去也有做交货，如同现今送上门服务，并不太有兴趣开发手机应用程式上网售；而相熟客人，都是电话联络订货，用网上交的方式过账。

无论如何，基于电子钱包渐普遍，公会目前也视会员的意愿，再作出协调及决定。

使用者多为中国客 ——吉隆坡武吉免登小贩商联合工会主席●薛富丰

本会在去年通过一家公司协助阿罗街小贩申请使用电子钱包收费，目前已使用了一年多。

据观察，只有十多个小贩在使用，而且不太活跃，最主要原因是小贩有了一定年纪，不太习惯使用新科技的支付模式。

同时，本地人还不太习惯依赖电子钱包交易，所以小贩用这模式服务的对象大多数是游客，尤其是中国游客。

另外，使用电子钱包有一些不便之处，就是需要扫描对方手机，这对不习惯使用科技产品的小贩而言，非常难以适应，尤其在人多或网络覆盖率较弱时，反变不便及阻碍工作，所以小贩常在人潮多时关机，强调模式出故障，只收现金。

无论如何，电子钱包除了是国际商业趋势外，整体而言是利多于弊的。小贩可免去找换零钱的不便，而且所收的钱直接汇入指定户头，不必费时到银行存款或提款，而且账目清楚、易记账等，未来会因接纳电子钱包进而吸引大众消费，而管理公司只收取0.01%的手续费而已。

希望政府可给予小贩培训，教懂如何操作及使用电子钱包来提升竞争力。