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【管控令第6天】英达丽水总部
暂关查询付款柜台

(吉隆坡23日讯)英达丽水(IWK)即日起至3月31日,暂时关闭吉隆坡总部的查询与付款柜台,全国的客户服务中心、城市转型中心(UTC)及认证机构办公室。

任何付费或疑问,客户仍可从上午8时至晚上9时,拨打客服专线 03- 2083 2828或发送电邮至[email protected]



客户也可Whatsapp至以下号码,以获知英达丽水的运营服务,012-539 6172、019-303 4172、019-300 9973 或 013-395 1200(清空化粪池)。

英达丽水鼓励客户通过官网、官方应用程式,线上转账及JomPAY缴付账单。

英达丽水发文告表示,作为人民主要服务业的英达丽水将继续提供有效与良好的服务。各方的合作很重要,以有效防范冠病传播。

欲知详情,可浏览 www.iwk.com.my 网站或咨询客户服务专线。



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财经新闻

英达丽水30周年嘉年华 提升社区净化污水意识

(居林14日讯)配合30周年纪念,英达丽水(Indah Water Konsortium,IWK)“3个十年,守护健康”嘉年华(IWK 3 Decades Carnival of Protecting People’s Wellness),携手居林卡朗安区(Mukum Karangan)居民联办3场活动,提升社区对化粪池抽吸(滤水)作业的认识。

这项活动是“2021年水服务业条例(污染物处理服务)”(Peraturan-Peraturan Industri Perkhidmatan Air(Perkhidmatan Nyahenap Cemar)2021)的宣传活动之一,旨在向社区传达滤水作业的重要性。

活动由居林县议会官员莫哈末再尼开幕,其他出席嘉宾包括Merbau Pulas区州议员拿督哈嘉西蒂艾莎、国家水务委员会(SPAN)北区高级副主任沙米纳坦、县卫生局官员西蒂诺卡玛利亚医生以及社险机构居林办事处代表阿末利兹万哈山等等。

活动吸引逾500名居民出席,并已有多达250个产业向IWK注册以定期进行污水净化服务。

根据“2006年水服务业法令”(Akta Industri Perkhidmatan Air 2006),所有拥有化粪池的业主、管理人员或居民都必须定期进行净化处理,违例者将根据“2006年水服务业法”(第655号法令)第180条文视为共犯,一旦罪成将罚款不超过5万令吉。

我国大约有135万化粪池用户需要定期进行净化处理,即至少每两年一次,否则可能导致污水废水未经处理而污染河流水源。该机构以专业及安全的方式处理污水废物,同时防止传播疾病。

为此,英达丽水通过“抽吸行动”(OPS Sedut)计划与当地社区接触,传达有关净化污水的重要信息,履行环境责任。

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