白钢工程领域是大马的传统行业之一，市场上大小同业林立，许多老字号公司在业界享誉盛名，当初以新兵姿态闯荡的LDK STAINLESSSTEEL INDUSTRY SDN BHD（LDK），则通过鲜明的企业品牌与定位、优质诚信的服务，在发展过程中的短短数年间跟上前辈步伐，不仅立足于业界，此刻还正挟带着一股来者居上之势继续前进。LDK予人朝气蓬勃的企业形象，这也正好反映出该公司创办人兼掌舵人吴声宏的创业初衷与使命，为该传统行业进行转型，打造注重现代化科技企业模式的白钢工程公司。

现年28岁的吴声宏也从企业培训课程中，为LDK的组织运作引进现代化企业概念与管理办法，并组建了一支稳固的核心团队，提升公司竞争力与效率。

他强调：“LDK要通过产品与服务让客户获得最大的满足感。”

吴声宏相信，商场上，任何企业家、商人必须时刻保持学习、接收新知识，方能在瞬息万变的市场环境中立足。

自立门户 与时俱进

身为居銮中华中学校友的吴声宏于2015年正式创办LDK，其实，早年的他从未想过会投身白钢工程行业。

他性格独立，从象牙塔踏入社会之后，曾担任信用卡销售员、手机销售员、汽车销售员等，当时，他对于未来没有太多想法。

到了2011年，即他与太太结婚成家的前一年，吴声宏体悟到本身往后人生道路的责任，他开始深思未来人生与事业规划、家庭生活等，于是，他决定作出转变。

从没兴趣接触家族白钢工程生意的吴声宏，便向父亲虚心学习这门生意长达5年，之后，他说服父亲，自己自立门户。

一切重新出发，新公司在传统行业的位置与定位、如何开发客源，是吴声宏创业的艰巨挑战，更重要的是必须跨过最大屏障——消除客户的疑虑。

对此，吴声宏着重LDK的品牌建立，他要客户或潜在客户了解公司的专业服务，并能带给他们最优质、最满意的产品。

他为公司对外接洽生意、产品的设计、工程施工、售后服务整个程序，拟定了一套标准程序，每个步骤相当严谨，确保产品到工程组装，以及产品与建筑物的契合度与美观，都符合客户的预期要求。

他说，这间中包括与客户维持良好的交流、设身处地从客户的角度看待事物、乐于为客户分享相关知识，展现出公司的专业，使得客户认同LDK的诚信。

获取ISO专业认证

他透露，LDK也积极争取相关企业认证，包括荣获2016年亚洲诚信大奖、2017年国际至尊品牌大奖，还在今年6月27日、10月17日先后取得ISO 9001:2015专业认证、2017/2018年中小企业商业之工业转型奖，建立公司正面形象与良好品牌。

配合电子资讯时代的潮流趋势，LDK亦借助了网络平台进行市场营销策略，扩充业务；该公司也设立手机应用程式，方便客户登入，了解他们的白钢产品制作或施工进度。

谈及内部管理，吴声宏指出，他的团队涵盖市场策划、营销、技术三个部门，对白钢工程行业而言，业界传统上面对的最大问题就是技术人员的流动性高，且依赖外劳。

他说，本身当时必须克服这个问题，而他得要做的功课就是让这些外劳技术人员对公司产生信任与归属感，公司必须让他们看到愿景。

他表示，为了让外劳拥有能令他们安心的职场环境，LDK非常照顾他们的住宿与伙食，时刻关心外劳的生活起居。

他举例，《西游记》唐僧师徒一行人前往西天取经，成员性格各异，如何在取经路途上妥善安排每个成员各司其职，让成员真正发挥所长，才能通过考验，取得真经。

他强调，相同道理，公司团队各个岗位都得要适合的人选站岗，再配合团队内部的良好互动与沟通，才能形成一个有向心力的稳定队伍，以有利于公司的发展。

他提到，公司现有的团队，这些年帮助公司取得不俗的业绩，技术部现有的外劳还是公司创办时期的原班人马，整个团队代表着公司的企业文化特质：感恩、孝顺、勇于认错、意愿、尊重、积极，还有学习。

学以致用 强化事业

注入现代化管理与营运的概念与元素，吴声宏在事业道路上的确落实了个人创业初衷的核心想法。

他受询指出，这是热爱学习，加上懂得学以致用，与努力不懈的实干所取得的成果；他欣慰本身运用所学习到的知识，让LDK茁壮成长。

吴声宏表示，他热衷参加企业培训课程，每年都报读4至5项相关课程，充实自己与提升本身的能力之余，学习到的相关企业管理等知识与观念，让他在创业与发展公司方面受用无穷。

“终生学习很重要，商人或企业家必须经常学习新知识，才能与时俱进，成为自身在商场上打拼的软实力。”

他感恩自己的企业培训导师，即国内知名企业培训师兼MK家纺集团创办人拿督邱芓訸一路来给予的无私指导与提供的专业意见，帮助他在商场上成长，扩大自己的视野。

现阶段，他为自己拟定一个目标，努力争取进入大马国际青年商会“2017年马来西亚十大杰出青年”（TOYM）的行列之内。

研发新设计白钢产品

LDK步入业务成熟期，放眼公司未来发展新方向，吴声宏表示，公司将研发新设计的白钢产品，与进行本地年轻人才培训计划。

他说，公司迈入发展的另一阶段，有必要开发不同的白钢产品来推广与引领市场趋势。

另一厢，有感白钢工程业界的本地年轻人才不多，吴声宏正努力招募年轻新血加入该行业发展。

他以本身为例，自己也算是本地业界的少数年轻面孔，因为，这是劳动型行业，工作辛苦、消耗体力等，许多年轻人投身该领域的意愿不高。

他坦承，如今社会金钱挂帅，新元汇率的优势，无论哪个行业，与新山一水之隔的狮城已是本地年轻人的工作首选地点，造成人才出走。

在这样的环境背景下，吴声宏希望看到本地年轻人力加入白钢工程行业，因为，该领域仍有市场潜力与发展空间。

LDK STAINLESS STEEL INDUSTRY SDN BHD掌舵人:

创办人吴声宏

创设年份:

2015年

公司理念:

“在产品上，我们会做到最坚固的；在服务上，我们会做 到最诚意的；在价格上，我们会做到最有价值的。”

产品及服务:

白钢大门与小门、白钢窗花、白钢栏杆、扶手楼梯 、篱笆、不锈钢设计装修工程、室内设计与家具设计对接服务

地址:No 1199, Jalan Sri Putri 3/3, Taman Putri, 81000 Kulai, Johor.

电话:+6018-660 4196/07-662 3589

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