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原少于20元也需付
36天计算日电费变相涨

(怡保20日讯)国家能源公司近期派官员到怡保民宅发出的7月份账单,竟是以电脑系统估算,且计算日从原本每月延长至36天,使原本每月电费低于20令吉而不需付电费的低收入群需掏钱付费,引起居民不满。

人民公正党新邦波赖区州议员陈家兴今日召开记者会表示,国能早前因提升计费系统而迟发电费账单,怡保居民在最近2周,陆续收到国能邮寄或派员到民宅发账单,但大部分账单的计算日长达36天,而不是平时的每月29至31天。



“国能以电脑系统计算住宅大概的用电量,而非根据真正所使用的用电量,即是以住宅过去6个月的用电量所计算。”

他指出,依据上述计算法,民众用电量越高,需缴付的电费就越高,因此以36天计算的方法可说是变相涨价。

陈家兴(中)吁请国能解释7月份电费单问题及提出对策。左起黄诗清及朱志光;右起凯鲁安努亚及拉惹阿山。

也是公青团副团长的陈家兴说,有关问题也影响低收入群,政府从2008年起实施每月电费少于20令吉者不必缴电费的措施,以协助低收入群。直到2015年,近百万住户已享有该津贴,高达1亿4100万令吉。

“许多有关住户的每月电费是18至19余令吉,也是一马援助金受惠者;如今电费计算日延长至36天,导致他们的电费提高,并超过20令吉而需付费,这对他们很不公平。”

已接20宗投诉



陈家兴说,有关问题已发生一个多月,但针对以36天计算的原因,国能迄今仍未能给予满意交代。他呼吁国能出面解释有关问题与对策。

他目前已接获10至20宗相关投诉,该党将在各地区开设服务柜台,接受住户投诉,并提供协助。

受影响的居民朱志光现身说法,指他曾询问国能官员,但得到的回应是仍未确定日后会如何计算电费,但人们需缴付7月份的账单,若有多收电费,国能将退还给居民。

在场者包括霹州公青团副团长黄诗清、该团法律局主任凯鲁安努亚及通讯局主任拉惹阿山。

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要闻

欠逾10亿元电费 62万用户遭断电

(吉隆坡26日讯)国家能源公司数据显示,去年和今年因为拖欠电费遭断电的用户有增加,截至今年9月被断电的用户有62万7491(去年46万4076),今年欠款总额10亿877万1447令吉78仙,去年9亿4543万5794令吉7仙。

能源用户迟缴电费,可能是面对财务困难、不负责任和粗心、大多数注册用户名不是产业业主,或最后才支付国能。

反映人民是否困苦

能源及水务转型部副部长阿克马今日在国会下议院回答行动党马六甲市区国会议员邱培栋的问题时指出,2023年,雪兰莪、登嘉楼、霹雳、彭亨和森美兰,是5大最多拖欠电费和欠款额最高的州属,而2024年(截至9月)则是雪兰莪、吉隆坡、霹雳、柔佛和登嘉楼。

邱培栋要能源及水务转型部提供这两年的断电和欠款资料。

他指出,断电事件可反映人民的生活是否困苦,尤其是B40低收入群,政府说经济增长表现良好、失业率低、通货膨胀和物价受控,但民间社会所反映出来的并不是这个景象。

他请该部门提供有关用户拖欠电费更详尽的资料,譬如拖欠了几个月。

“生活在水深火热中的人会选择先填饱肚子,才付电费。

“我的服务中心接到关于国能断电行动很有效,但供电则要等待6至8个月的时间。所以服务效率又怎么说?政府说很多外国投资来我国了,国能的服务(供电)可能外国挫败投资者的计划。”

对此,阿克马说,国能是可免则免(断电),所以用户拖欠电费时国能会要求客户和国能商量,以分期清还电费。

阿克马说,任何特别的案例,都可向该部反映。

之前,阿克马说,目前国能用户总数1040万(850万家庭用户及190万非家庭用户)。

他向到期就还电费的用户表达谢意,不过他说,还是有一部分用户没有在规定期限内还电费,根据1990年电供法令和1990年持牌供应条例(Peraturan-Peraturan Bekalan Pemegang Lesen 1990)下,国能可以通过发出通知给用户及商量来追讨欠款。

他说,如果无法达成解决法案,国能就被迫断电。

他说,该部通过国能向两类用户追讨电费单欠款,即家庭用户和非家庭用户(商业、工业、农业等)。

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