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无需带现金·安全且方便
电子钱包未来新趋势

曾玟祯(右五)赠水果篮给主讲人,在场者左起林家亿、江瑞云、李善权、马永辉及李沾升;右起王诚宗、姚瑞明、林冈龙及彭家辉。

随着中国大步迈入无现金消费市场,大马也开始有好几家电子钱包公司在竞争,无现金消费是未来新趋势。

你是否已调整心态,尤其是女性,在避免成为攫夺对象的情况下,只带电子钱包,不再提手提袋出门?



讲座会出席者众多。

电子钱包的好处除了是无需带现金,也安全方便,只需用智能手机扫一扫二维码,即可进行消费。当然,目前能消费的数额有所限制,不过,相信普遍化之后,它的限额会一再提高。

基于刚崛起,国人对电子钱包都不大了解。为此,关丹中华总商会青商团通过《南洋商报》,主办2018年经济座谈会:“电子钱包知多少”,让民众或商家从中了解电子钱包,与时俱进。

当天出席者有老中青,包括关中校长蔡若峰等,这显示学无止境,尤其是在日新月异的科技时代,更需要不时充实自己,掌握在手中。

林家亿(左起)、马永辉、李沾升及彭家辉为“电子钱包知多少”开讲。

曾玟祯促增付款系统
吸引中国旅客消费

关丹中华总商会会长拿督曾玟祯形容,这次的讲座会非常成功,最重要的是《南洋商报》安排的主讲人可以从不同角度,让与会者对电子钱包能深入了解。



他表示,时代在改变,很多国家都进入电子钱包时代,该会秉持着与时俱进的观念,举办电子钱包知多少的座谈会,让商家与消费者清楚了解无现金的消费方式。

“我们生活在高科技时代,若无法跟进,必然会受到淘汰。”

曾玟祯表示,讲座会提供电子钱包的资讯,与时俱进。

他强调,尤其是对年轻人而言,当电子钱包日益普及化,如果还停留现金方式,会被视为落伍。

“从古至今,钱币的使用随着时代的需求而产生不同的变化,古时候,人民是以物物交换方式进行买卖交易。”

他继说,过后就改用金银来做交易,而现在是用钱币;随着电子钱包的兴起,人类历史将步入无现金时代。

曾氏表示,中国人民无现金习惯,来到大马旅游时面临问题,因携带不足够的现金,在消费遇到问题。他说,马中两国政府已把2020年设为旅游年,相信到时有超过300万名中国游客到来,倘若商家有电子钱包付款系统,生意量将会大大增加。

出席者尚包括关丹中总商会署理会长拿督林冈龙、副会长拿督江瑞云、副会长拿督姚瑞明、副会长王诚宗、财政林永亮、工商主任拿督叶运福、经济主任廖建云、理事陈信安、陈秋和及青商团副团长李善权等。

彭枫惠(前排中)移交《南洋商报》给曾玟祯(前排右二),王诚宗(前排左起)、姚瑞明、林冈龙,后排左起李沾升、彭家辉、马永辉及林家亿见证。

李沾升:竞争国家
电子钱包公司看好大马市场

讲座会主持人KK超市高级经理李沾升表示,大马逐步迈入无现金消费时代,更是很多电子钱包公司竞争的国家,电子钱包公司都看好大马这块市场。

他指出,电子钱包的功能,主要是付还款额、订飞机票、购物折扣、电话加额、预定车票、付停车费、网上购物、网上订餐、捐款及转发金钱。

他指出,其实很多人都不知道,现在大马已经有电子钱包公司在运营,其中最受欢迎的包括Boost、Mcash、大马微信、Touch n go等。

听众专心聆听讲座会。

“每一个人的手机都有上述电子钱包的Apps,看你懂不懂得善用。

“Boost是吉隆坡最红火的电子钱包,Touch n go将在数个月转为高速公路付费,搭巴士、搭地铁的通用支付。”

他透露,微信将在明年投资1亿的资金,其中包括给优惠给用户,吸引成为微信电子钱包的用户。

“至于电子钱包的方式,是用户在用电子钱包时,会自动给予优惠,例如买炒粿条售价是6令吉,电子钱包自动给你1令吉的优惠折扣。”

他说,电子钱包都是按照国家银行的条规下进行,即使是手机不见也不必担心,因为扫二维码之后,必须按密码。

“不用带现金,电子钱包给予消费者安全保证,不必担心钱包被人打劫或掠夺。”

他举例说明,在吉隆坡的康乐夜市,已经有约100个小贩使用电子钱包系统让消费者“扫一扫”,关丹二线城市相信也会迈入这样的情况。

马永辉:大马商家不敢装置

主讲人供应商Ipay88零售支付主管马永辉坦言,大马电子钱包的发展比中国慢,是因为大马商家对电子钱包不了解,不敢装置。

他指出,商家与消费者到底哪一方如何能够让电子钱包更加普及化,倘若是消费者去到哪里消费都能够使用电子钱包,他们就会用;同样的,商家若因电子钱包用户多,就会装置电子钱包系统。

他说,该家公司开发进行将所有电子钱包联合在一起的Ipay88平台,就是商家只需装置一台电子钱包系统,就能够让顾客使用任何一家公司的电子钱包。

林家亿:微信电子钱包有市场

电子钱包生产商APAC Venture总执行长林家亿表示,他主要是负责大马微信电子钱包的开发项目。

他说,6年前微信就引进大马使用,至于大马微信是在3年前开发。

他说,大马微信的用户有2000万,所以还是有市场,微信电子钱包的用途,其中包括订戏票、订机票及订餐等,还处于要开发更多功能的消费。

“大马微信只能够在大马用,不能够在中国使用。”

彭家辉与江瑞云(右)讨论电子钱包的用途。

彭家辉:减少人手省成本

主讲人KK集团总电子商务总经理彭家辉表示,电子钱包对商家的抽佣都是1%以下。

他说,电子钱包的好处是商家也不需要计算现金,不需要聘请收银员。

“即使是小贩也可以装置自动二维码扫描机,电子钱包用户只需刷一刷。”

他鼓励商家装置电子钱包系统,不但可以吸引中国游客消费,本地人也将逐步进入电子钱包的消费习惯。

林冈龙在问答环节询问电子钱包限额。

李沾升:最高1000元

各公司限额不一

在问答环节中,林冈龙询问电子钱包的限额是否会影响消费者的购买力?李沾升回答,各家电子钱包的每日限额不同,最高Boost一天的限额是1000令吉,但大马的电子钱包还在开发中,以后的发展限额会更大。

林冈龙表示,电子钱包只是适合比较小的消费款额,比较大的数目,例如1万令吉的数目就不适合了。

骇客难下手

王诚宗提醒电子执照及骇客问题。

马永辉回答说,根据央行的规定运作,电子钱包多层次的保安以及保险,让骇客无从下手。

出席者:

刘宇轩与李成康

讲座会受益良多——刘宇轩与李成康(彭大学生)

我们懂得什么是电子钱包,来聆听电子钱包座谈会,受益良多,并更深入了解电子钱包。

本身虽然在念着大学,但未来有意想做生意,喜欢听新的商业信息。

蔡若峰(左)与陈佳强

需懂用电子钱包——教育界人士蔡若峰与陈佳强

我们虽然是教育界人士,但也需要与时并进,懂得什么是电子钱包。

无论是什么领域的人士,都需要懂得什么是电子钱包。

马先生一家人出席讲座会。

掌握商业趋势——马先生一家人

趁周日带妻子和小孩一起来听讲座会,本身是做生意的,必须要懂得掌握商业趋势。

我认为,无现金交易是未来的消费形式。

在这次讲座会中收获丰富,对电子钱包有更深层的认识。

文:梁慧芳

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言论

坚持现金付款的商家/江振鸿

非现金的电子支付交易系统于疫情后,在我国爆炸性增长。

电子支付交易,可谓对各方都有利。

业者方面,通过电子支付交易,钱的进出流向“清清楚楚”,有迹可循,再也不怕那些手脚不干不净的员工,也不用害怕收档结束营业关门前,或把辛苦一天的营收送往银行存款途中,引来歹徒的觊觎,一整天的生意白做。

对于员工尤其是收银员而言,客户使用电子支付交易,恐怕更受欢迎,因为除了省却收钱找换零钱的麻烦,更是避免收银员因为找错零钱,而得赔偿予其雇主。

对于消费者而言,非现金电子支付交易的益处,更是不在话下。

电子支付有助理财

除了不必带太多现金在身的安全性,电子支付系统包括电子钱包及信用卡更是可以提供使用者的消费流向,有助于理财和自我消费审查及检讨,不会在月尾时出现“钱都去哪儿了”的疑问。

但是全球市场研究公司益普索(Ipsos)的最新调查显示,仍有 45%的马来西亚人,尤其是老年人,依然完全依赖现金交易。

这是可以被理解的。

操作复杂的电子钱包,对于一些教育程度不高的长者确是一大挑战。

例如,一些电子钱包,付款时得自行填入付款的数额。

即使是用惯电子钱包的我,每当使用电子钱包进行交易时,尚且战战兢兢,害怕按错付款数额多出了个零,更何况这些长者。

目前,完全不接受现金交易的商家业者正处于上升的趋式,可以预见这些长者即将面临的挑战。

近期内,我就已遇见数起手中只有现金的长者被不接受现金交易的商家“拒于门外”(当然拒于门外的肯定是商家员工,如果业者本身恐怕是不会有生意不做)。

与此同时,尚有一些抗拒电子支付交易的商家正“负隅顽抗”。

日前网上流传一则新闻,一名要求现金付款的商家与没带现金的顾客起了冲突。

无现金应多元包容

因此,既然在政治时局上,我们要求多元及包容,所以在追求无现金社会上,是否也可以多元及包容,在要求电子支付交易之余,也可以灵活处理,提供现金交易的选项,方便那些没有电子钱包的民众?

至于仍坚持现金付款,不愿提供电子支付交易选项的那些商家,最终吃亏的恐怕将是自己,因为在政府的提倡和鼓励之下,使用电子支付的人只会越来越多。

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