地方

网购手机包裹被扣
被令支付高昂费用

陈信言(中)希望通过张菲倩(左)协助,能赎回被扣押的手机;右为张瑞莲。

(班丹5日讯)保险经纪网购手机却因备有蓝牙功能而被扣押,除了需申请发放特别入口准证(AP),还得支付其他高额费用,让他无从下手去赎回有关手机。

官员指需入口准证



陈信言(29岁)数月前通过网购公司,从法国订购一台约1151令吉76仙的手机,在汇率兑换后共1536令吉43仙,他后于10月27日接到网购公司电邮回复指包裹正从法国空运至我国,但他3天后接到官员来电指包裹被扣留,必须申请发放特别入口准证才能赎回手机。

他隔天亲身向当局说明购买的手机仅是个人使用,非商业用途,但后者不肯放行,即使他要求会见最高管理层,也不得要领。

他今早在莲花苑区州议员张菲倩陪同下召开记者会时说,他之后向运送包裹公司反映,对方声称只要支付300令吉就可领回包裹,不过他虽然认为值得和曾动摇,但理性分析后,担心会有更多人受害,所以不愿付钱了事。

“我国正在推行电子商务,阿里巴巴创办人马云也声称要将我国迈向数字自由贸易区,因此我对上述遭遇感到不解。”

陈信言说,基于无法以公司名义注册发放特别入口准证而无法赎回被扣留的手机,也担心手机会被破坏,希望可尽快赎回手机。



据他了解,申请发放特别入口准证需数百令吉,赎回包裹也需支付相关税务、消费税和领回包裹费,约129令吉69仙。

他说,他还需支付包裹的储藏费,首2日无需缴费,第3至7日需支付每公斤1令吉,第8日起则每公斤1令吉或每天10令吉。

此外,根据张菲倩提供的资料显示,申请发放特别入口准证需耗费至少700令吉,包括300令吉的注册费、20令吉的印花税、250令吉使用费,以及130令吉50仙令吉的批准政策费。

28电子产品受限制张菲倩促取消无理税务

张菲倩指出,根据2015年移民局法令(禁止入口)(修正案)(NO4),共有多达28种电子用品需要申请特别入口准证,包括咖啡机、放映机、数码相机、无线麦克风、无线眼镜、量体重机、个人电脑、按摩机、雪柜和电动玩具等。

她指出,上述电子产品都面对不公平条文的限制,因此希望有关当局可以实际行动取消不合理的税务。

吁其他受害者现身

她相信有许多人面对相同问题,也从部分论坛中发现有网民提及相关问题,因此呼吁更多受害者勇敢站出来揭发。

“我也会要求希盟国会议员在国会反映此问题,也会向消费人仲裁庭和首相署做出投诉,以协助陈信言取回包裹。”

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国际

美国黑色星期五 网购480亿再破纪录

(华盛顿1日讯)源于美国感恩节隔天的“黑色星期五”,相关行销活动如今已风靡全球。今年黑色星期五,美国再度缔造网购纪录,消费者在线上花费108亿美元(约480亿令吉),比去年增长超过10%,这代表“黑色星期五”电子商务迎来重要里程碑,更多消费者选择使用网络和行动装置来完成假期购物。

据美媒《今日美国》报道,奥比多分析公司(Adobe Analytics)的统计数据显示,通过行动装置的线上购物已成消费主力,高达55%的网购通过行动装置完成,总额达59亿美元,比去年增长12.1%。尤其在上午10时到下午2时之间的购物高峰期,消费者每分钟花费达1130万美元。与此同时,实体店面业绩则下滑了3.2%,显示网购吸引力持续上升。

“黑色星期五”的热门品项涵盖多种类别,包括化妆品和护肤套装、护发产品、蓝牙音箱和耳机、智能手表、珠宝、折扣服装、香水与香氛、寝具、电视机以及浓缩咖啡机等家电类商品。

在玩具方面,乐高套装、哈利波特,以及蜘蛛人迈尔斯·莫拉雷斯相关商品同样表现亮眼。此外,健身追踪器、电动滑板车与自行车、电视游戏主机以及礼品卡也广受欢迎。

周末购物潮持续

Adobe Analytics进一步预测,感恩节周末的购物热潮仍会持续,星期六和星期日的网购总额分别达到52亿美元和56亿美元。许多消费者还选择“先买后付”(BNPL)服务,本周末相关交易额预计达8.64亿美元。

即将到来的“网购星期一”也被看好,预计当日将创下132亿美元的销售纪录,巩固其作为全年最大网购日的地位。整个感恩节购物周(Cyber Week)期间,消费者的网购支出预计将达到406亿美元,比去年增长7%。

随着行动购物的普及和技术应用的成熟,从聊天机器人到便捷的支付选项,电子商务的增长动能不断提升。“黑色星期五”不仅成为促销商品的展示舞台,也突显了消费者购物习惯持续改变。

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