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花店商家变则通
小巧新年花礼冲买气

郭隆华推出小巧送礼系列,提升顾客的买气。
郭隆华

(槟城25日讯)尽管农历新年的脚步已迫近,但新年花礼迄今仍然买气淡,花店商家“穷则变、变则通”,以小巧花礼冲买气!

“亿花苑”东主郭隆华接受《南洋商报》访问时坦言,尽管大家都可预料去年实行消费税、马币贬值等因素会造成今年农历新年期间的买气欠佳,但以目前的情况来看,“过冷”的现象,让同业无不叹息,生意已一年比一年难做。



顾客处于观望态度

郭隆华指出,基于目前顾客都处于观望的态度,不到最后一分钟不会订购花礼,甚至提不起购买力。基于这些因素,他只好变通,把原本市场上一般要价150至200令吉的新年礼篮,改换成小巧的花礼,价格只介于25至50令吉,冲一冲买气。

他说,这些小巧的花礼里头装了好意头的甜柑,有4个、8个、12个等好意头的数量,再配上小巧及富有新年气氛的花礼设计,让顾客可以不失大方的把这小巧花礼送给亲朋戚友。

他表示,也因为这样,反而买气突然提升,在推出的短短一周内,已卖出逾300个小巧花礼,而接下来的订单也不断增加。

小巧花礼订单不断



他表示,这或许是基于经济不景气及各别因素下,顾客在花费金钱方面都会格外小心。但推出这小巧花礼后,在可负担的价格之下,可大方的送亲朋戚友祝贺新年,一举两得。

蓝嘉玲

蓝嘉玲:顾客订购才制作花礼

Bee Sweet花店东主蓝嘉玲接受《南洋商报》访问时指出,今年的买气欠佳是可预知的,她坦言,基于近这两年来,新年礼篮及花礼的买气越来越淡,加上今年是消费税实行后的第一年,可想而知,买气是相对的疲弱。也因为如此,她与许多花店一样,都不会先特别制作出一系列的新年花礼,除非有顾客订购或要求。

她说,尚有两周就是农历新年,在以往经济状况良好时,这阶段已是新年礼篮及花礼最火红的时刻,但以今年的局势,买气刚好相反。

最后一刻冲刺

她表示,常与她购买新年花礼的熟客如各领域公司,至今仍然迟迟无法决定新年礼篮或花礼下单的数量,因为大家都不知道是否有足够的预算来购买,且公司在处理这方面的花费也相当的严谨,至今仍然无定论。若个人方面,有些顾客则基于不确定是否有花红,而迟迟不敢下订。

若要总结今年的买气,蓝嘉玲笑言,这有待农历新年前的最后一刻了,因为大家都会最后一分钟才决定是否购买。

有的花店业者只选择在顾客的要求下,才制作新年礼篮或花礼,不会特别推出后才让顾客购买。

对于新年期间的鲜花、塑料花等等材料是否会飙涨,她相信,价格都会维持与去年一样,不会相差太多。

她解释,这是基于去年因为实行消费税、马币贬值后就把价格提高,因此大多数商家都会选择保持原有价格,利润赚少些,才会留出顾客的心。

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柔佛

情人节撞正大年初五 花束销售量减半

(新山14日讯)今年的情人节适逢大年初五,花店生意不如往年,业者称销售额比去年情人节少了近50%。

业者透露,由于正值新春佳节,普罗大众都在忙着与家人团圆聚餐,或是出门拜访亲友,因此忽略了情人节的到来,以致买花的消费者人数骤减。

37岁的花店业者林朱妮(译音)向英文报章《星报》表示,今年的情人节落在农历新年初五,她经营的两间花店生意始终旺不起来,营业额比去年下降了近半。

“一般上,情人节是花店生意最旺盛的时候,但今年的情况却有所不同,因为大多数顾客都还在家乡过年。”

她说,除了门市生意不佳,其花店的网络订单也较往年减少许多,因为大部分上班族尚未返回工作岗位复工。

“过去,如果情人节落在工作日,我们会收到许多把鲜花送到办公室的订单,今年,类似的订单少之又少。”

无论如何,林朱妮坦言,今年情人节花束销量放缓是预料中的事,毕竟一些花店已开始出售以肥皂制成的人造花朵,而不再采用保鲜期只有几天鲜花。

“我今年只订购小部分的真花,数量是往年的一半,以免造成浪费。”

她也说,根据近几年的趋势,消费者往往喜欢在情人节后才购买鲜花,因为过了情人节,鲜花价格已恢复平稳。

另一名花店业者王国耀(译音)则表示,一如既往,只要情人节碰上农历新年,情人节花束的销量就会放缓,只是他没想到今年的销量会变得如此糟糕。

“我已有心理准备,也预料到情人节花束的销量必会不如往年,因此,今年情人节,我订购的鲜花足足比平时少了30%。”

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