（怡保24日讯）欲让产品走出大马，希望掌握更精确数据？制定企业资源计划（ERP）有助改善企业管理，了解并掌控营运成本，提升作业流程与效率，让外贸业绩如虎添翼。

台湾国立中央大学国际事务处、企业管理学系教授许秉瑜认为，中小型企业若业务上升，却依然惯用弹性处理业务，或引发流程混乱，甚至导致不必要亏损，应作出适当变革，通过系统化程序加强管理。

他今日在霹雳中总伯群堂主讲“ERP对企业营运的重要性”，指企业管理与决策大部分时候都依据所掌握的资讯与数据作出判断，只在无法知晓时靠直觉，但企业稳健营运需系统地获取信息与数据。

霹中总经贸讲座

“企业在传承下一代接班人时，无法确保新领导的直觉是否一致，因此透过各部门系统与资料整合，主管才能让沟通协调更顺畅，避免重复失误，提高生产力。”

他表示，在跨国自由贸易时代及互联网时代的竞争中，不仅需迅速掌握资讯，应变处理速度也得快，否则将会被淘汰。

“在新时代的催促下，许多庞大的订单需在30分钟内做出答复，并要求在2天内交货，若不清楚企业本身的资源、产效等情况，无法在限时内回应或贸然放弃订单则错失良机，也可能无法按时供货而赔偿。”

他补充，ERP有多重形式，能依据企业需求量身编制，市面上也有许多免费ERP供使用，不过，企业在系统化改革时，需经沟通与教育训练，确保员工能接受新系统。

叶建来：迈入“物联网”时代ERP系统决定企业成败

上述巡回经贸专题讲座，由台湾侨务委员会指导、台北驻大马代表处协导，大马中总主催、霹中总承办及霹中总青商团协办，逾50企业家及主管出席聆听。

霹中总青商团团长叶建来致开幕词说，ERP系统是决定企业在全球竞争中成败的重要因素，能整合销售、财政、会计、生产等，建立信息化的供应链，让管理层更有效掌握公司状况。

他说，全球已迈入“物联网”概念的智能生产时代，即把物理系统连接一起，一套系统中的每个部件都有传感器、控制器及检查器，部件相互之间都能交流，换句话说，就是每台机械都能说话。

他举例，客户在互联网下订单，所订购产品及数量，会与生产线连接，车床自主加工，尔后由物流部发送至客户，都是系统化云端控制，包括机械损坏故障都能及时反馈。

出席者还有中总中小型人力资源组组员黄松浩、霹中总青商团副财政陈业祥、理事黄松青、会员赵金富、张瑮砡。