（槟城21日讯）一名妇女载送残疾的母亲到银行办事，将车子停放在残疾人士停车位，却因驾座没有“障友卡”，而遭槟岛市议会执法人员锁上车轮，最后与当局纠缠2小时半后，此事更因为在社交媒体上流传而闹得沸沸扬扬。

事主黄芝灵（40岁）事后控诉执法人员“冷血”及“不人道”。

她宣称，自己是因为早前槟州大水灾，令其租下的住家屋顶有5处受损，所以须提款维修，但没想到因停放在障友停车格，而遭市议会执法人员锁车轮。

驾座没“障友卡”

她说，母亲张亚凤（72岁）是需要轮椅代步的残疾人士，而自己是唯一住在槟城的亲人，因此必须照顾她，更为此有意申请障友卡，岂料，表格还没提呈，她生平第一次将车子停在障友停车格，即发生车轮被锁上的事。

应衡量个别情况处理

她说，当时自己坚持不给开锁费，也有不少路人过来帮腔，直到一名好心的银行女职员出来代缴50令吉解锁费后才告一段落。

黄芝灵今日在槟城马青公共服务及投诉局主任黄德亮的协助下召开记者会时这么说。

她表示，本身明白执法人员在工作，但应衡量个别情况，更应有同情心。

“见我和残疾母亲应体谅”

询及市长表示，执法人员是依据当局的标准作业程序执法，她激动地表示，执法人员应依据情况办事，眼见她和残疾母亲时应更体谅，而非如此对付她们。

“标准作业程序是人写出来的，是可以修改的。”

黄芝灵:为私下解决市议会有意即发障友卡

黄芝灵宣称，原来市议会为了私下解决此事，曾有意即刻发放障友卡。

她声称，事发后自己就接获3通来电，指市长有意解决此事，更会马上给予障友卡来息事宁人，前提是她需要与市长一起召开记者会。

“我告诉打电话给我的人，我也要开记者会，所以不能出席市长的记者会。”

她说，尽管市长要给她障友卡，但一切太迟了。

询及会否领取，她反问媒体：为何不？

申请取消罚单

她说会向当局申请取消罚单，并在领取了50令吉后，还给代她缴付罚款的银行职员。

询及会否担心自己遭网络霸凌，她则表示，自己没有错，因此不担心会遭网络霸凌。

麦慕娜:呈报工作繁杂执法员须依程序收罚款解锁

槟岛市长拿督麦慕娜指出，执法人员是依据标准作业程序进行工作。

她说，2名执法人员在锁车轮后，必须依照程序收取罚款，才能解开车轮，不然他们会面对繁文缛节的呈报工作。

她今日在槟岛市政厅市议员会议室举行的新闻发布会上，针对上述事件这么说。出席者有市议员王耶宗、李俊杰及法兰西。

她说，在此事件上，该名把车子停放在残疾人停车位的女车主，并未在车上置放任何证明车主是残疾人的证明，而闭路电视画面也显示，当执法人员锁上车轮时，司机并不在车内，因此执法员是在执法组条例下行事。

已备好贴纸予事主

“其实，并非所有不良于行者都可列为残疾人，他们必须取得医药证明书和获得残疾人证件，才可以获得市厅发出的残疾人免费停车贴纸。”

至于有关女事主指她为不良于行的母亲申请残疾人贴纸在办理程序中，麦慕娜澄清，事实上，该妇女是于昨日事发后，才向市政厅索取申请表格。

“不过，市政厅为了显示对此事的关怀及重视，有关部门已准备好残疾人士免费停车贴纸给事主，惟事主必须先为其母亲获取医药证明书和取得福利局发出的残疾人士证件卡，填妥市厅的申请表格后，一并提交市厅。”

观看电眼画面还原真相

市长也在记者会上让媒体观看闭路电视所拍到的画面，还原当天的真实情况。

根据画面，女事主是于中午12时07分把车停放于中路大众银行前，惟下车时只有女事主一人，市政厅执法部人员于1时46分前来锁车；事主在发现车轮被锁后，于2时02分电召市政厅执法员前来开锁，停车全程约为2小时。

她指出，市厅将会检讨往后在采取执法行动时，在锁车轮时须视察车主有否载着不良于行或坐轮椅者，然后加以斟酌而网开一面；惟这将会进一步商讨会再定夺。

麦慕娜过后于中午约12时30分接见事主黄芝灵（40岁）及其母亲张亚凤（72岁），并向患有柏金逊症的张亚凤寄予慰问。

过程中，麦慕娜一再向黄芝灵表示，市政厅为了显示对此事重视和关怀，相关部门已准备好残疾人士免费停车贴纸给事主，惟先决条件是事主须先获取医药证明书和取得福利局发出的残疾人士证件卡，填妥市厅的申请不合格后，一并提交市厅处理后，才可领取。

至于事主要求取消罚单和索回罚款的要求，她说，这有待上述申请程序完毕后，市厅将会依据程序调查，才决定是否予以豁免和退款。