时事

世行报告:NTP与PEMANDU标准不一
关键绩效指标混淆高官

2017年04月30日

（吉隆坡29日讯）世界银行报告指出，国家转型计划（NTP）混杂不一的关键绩效指标，及公共服务局所设定的，将造成高级官员的混淆。

据“马来邮报在线”报道，总部位于美国华盛顿的世界银行，在2017年4月提出题为“从中心驱动的表现：马来西亚首相署表现管理和履行单位（PEMANDU）经验”的报告。



报告显示，由公共服务局设定的高级官员（如秘书长、总监及主任）关键绩效指标，比那些由首相署表现管理和履行单位（PEMANDU）协调、与国家转型计划相关的还要广泛。

“目前还不清楚，高级官员的这两种指标将引发的各种相互作用，及可能导致的绩效奖励冲突问题。

“即使他们不冲突，但为数众多及复杂的结构，势必造成绩效奖励的混乱与模糊。”

报告指出，公共服务局设定的高级官员关键绩效指标由三个部分组成，分别为共同的集体责任、各部门与机构的具体方案，及领导力与人格核心价值观。

造成额外负担



报告还强调，除了国家转型计划，并行的绩效监测系统对部门、局署及机构造成额外负担。

“在首相署表现管理和履行单位的职权之外，国家绩效监测系统还包括‘成果预算编制’工作，它有自己一套的绩效报告。”

报告也注意到，除了与国家转型计划相关的关键绩效指标，部门、局署及机构（MDA）还报告了与指标相关的经济策划单位（EPU）所策划的五年计划。

“此外，部门、局署及机构还通过首相署执行协调局（ICU）的项目监测系统（SPP II）监测所有公共投资项目。

参与机构众多 缺乏协调

世行强调，参与绩效监测的机构众多，比如首相署就有超过50个不同机构提出报告。

“全球只有少数的政府机构规模有那么大，包括美国与俄罗斯。由于多个机构在同一个领域活动，他们之间缺乏明确的协调机制，出现角色混淆并不奇怪，此系统无可避免地造成机构功能及责任重叠。”

报告显示，关键绩效指标的成功与否，取决于使用正确的指标来衡量预期的结果。

“作为国家转型计划的一部分，比如国家关键经济领域（NKEAs）、打击犯罪与贪腐的国家关键成效领域（NKRA）等，首相署表现管理和履行单位最终使用的那些指标，经常被批评为有选择性的立场。”

报告指标不符人民经历

世行指出，尽管2012年政府转型计划年度报告显示改革方案推出后，街头犯罪下降40.8%，但许多大马人并没有觉得安全。

“如果报告的关键绩效指标与人民自身所经历的有所冲突，可能会破坏对整个转型努力的信任度，这会形成人民对政府的观点差异。”

首相署今年1月宣布，表现管理和履行单位将在两年内把国家转型计划的工作过渡给民事公务员，并于今年将目前的133名员工缩减至45人，2018年是30人。

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财经新闻

社险9月6日起办就业论坛 助劳资双方强势回归

2021年08月28日
ceo perkeso阿兹曼

社险机构总执行长拿督斯里阿兹曼医生

为振兴国内劳动力市场，同时让国内经济在后疫情时代重返轨道，社会保险机构（PERKESO）配合金禧年进行一系列举措，通过2021年公共就业论坛（IPEF 2021），汇聚3大重点活动于一“网络”，让雇主、雇员及未来生力军在后疫情经济时代，善用可用资源维持生存、发展并强势回归。

肆虐年余的全球大流行让普罗大众对工作和市场存有疑虑，为助国人在疫情后重建生活，社会保险机构举办2021年公共就业论坛，助雇主、工人及觅职者做好准备再出发。

此次论坛将以网络虚拟模式于9月6至9日，通过线上将3大活动汇集于一活动中。

论坛活动：

（一）9月6及7日：社险机构区域重返职场（RTW）DIGIMOS研讨会

（二）9月7及8日：国际公共职业服务研讨会

（三）9月7至9日：职业博览会

2021年公共就业论坛

上述活动均开放予各阶层人士，免费参与。

以“通过新常态指引残疾管理：重返流程再造”为主题，重返职场DIGIMOS研讨会与社险机构致力协助残疾人士克服冠病疫情挑战的理念相符。

此项由社险机构首次举办的论坛，预计会聚集超过1000名来自东南亚各地参与者，并邀请多名残疾管理和职场康复领域专才开讲。

其中包括社险机构总执行长拿督斯里阿兹曼医生、加拿大国际残疾管理标准委员会执行董事沃尔夫冈，以及美国德克萨斯里奥格兰德河谷大学康复学教授雷内冈萨雷斯。

职业博览会

为劳动力市场提供平台
料吸引4万人分享意见

论坛之一的“国际公共职业服务研讨会”，社险机构冀望能为国家劳动力市场专家提供一个平台，为后疫情重建国家经济的措施，分享想法和交换意见。

这个为期两天的研讨会，预计将吸引超过4万人参与，同时还有来自公共和私营部门的知名优秀专业人士组成的阵容，包括首相署表现管理和履行单位（PEMANDU）总执行长拿督斯里依德利斯加拉、迈丁莫哈末控股（Mydin Mohamed Holdings）董事经理拿督威拉阿米尔阿里迈丁、森那美种植集团董事经理希尔米奥马、国家足球传奇拿督山督星（Santokh Singh）、拿督苏进安及拿督黄有福（James Wong）及知名演员、本地笑匠兼电视主持人林有信（Douglas Lim）。

职业博览会

职业博览会2万空缺

为求2021年国际公共职业服务研讨会完美进行，社险机构亦举办职业博览会，为国内觅职者提供就业机会，共有126名雇主提供超过2万个职位空缺。

参与职业博览会的主要大型企业包括ExxonMobil、本田（Honda）、联昌银行（CIMB Bank）、顶级手套（Top Glove）、Schlumberger、Petron、合顺（UMW）、KPJ医院等等。

社险机构希望通过该博览会，有助振兴国内劳动力市场，不仅仅只是一个协助国人在国家复苏计划执行期间，轻松宅在家寻觅就业机会的平台。

社险机构呼吁大众，包括专业人士、学者、雇主、求职者、毕业生及离校生等踊跃参与2021年公共就业论坛。

报名登记链接：

www.perkeso.gov.my/ipef

任何查询和详情请咨询

社险机构热线：1300-22-8000

电邮： [email protected]

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