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咨询公司:勿轻信人脉关系
投资中东应研究风险

理查(左起)、阿都拉萨及黄福基针对董事局在风险及灾难管理的角色,从不同的角度分享本身的经验。

(吉隆坡22日讯) Esperanza管理咨询公司创办人兼执行董事阿都拉萨沙古指出,大马公司在做海外投资之前,如进军中东市场前应针对各种可能面对的风险展开研究,避免因为这些疏忽而让公司最终因为风险而面对亏损。

他举例,一些公司以为管理层或是董事在阿拉伯等中东国家有些人脉,就没有进行事先的风险调查,最终面临亏损的结果。



曾经在中东和阿拉伯等地逗留和工作多年的阿都拉萨说,有些人以为自己认识一些阿拉伯的王室,却不懂当地的王室架构,因为结构不同,负责的事宜也不同。

“其实他们对大马的印象很好,但是一旦面对这类的失败例子后,以后再有大马人参与竞标,他们可能就会更为担心。这也是声誉风险的一部分。”

他说,公司的声誉、灾难和风险管理其实是各有联系,而声誉和灾难方面的管理都是公司面对各种问题后的后续作业,而风险管理则是事先就应该进行的安排。

他建议,一些公司其实有其风险地图,让他们了解本身主要的风险,而董事部大可针对这些风险事先的安排,就能够避免因为这些已经确认的风险而有所亏损。

没从灾难汲取教训



阿都拉萨沙古也提到,其实许多时候,一些发生的问题并不是不在管理层和董事部的“雷达”当中,只是许多时候被认为是“太遥远”的事情,而没有做好相应的准备,最终没能好好地应对。

他也认为,按照过去的情况,其实一些灾难都是在重复,也可以观察到大家其实没有从中学习,而是选择把问题都扫入地毯下。

“所以其实针对风险课题,我们定下一个太低的标准,其实是否是个正确的决定?”

阿都拉萨也质疑,也有一些公司要求负责审计委员会的人士来同时兼顾风险管理委员会,而这处于有利益冲突的委任是否正确?因为这是要一个审计的人来审计本身所提出的风险管理方案。

担任国际董事峰会这场主题为“声誉、灾难管理与董事局”谈话的主持人是光辉国际(Korn Ferry)理查卡扎里,而他提出,企业可以思考,究竟应不应该在董事局成立灾难委员会,并且针对如何使用社交媒体来应对各种灾难做出相关的研究。

公司出问题应有发言人

阿都拉萨提出另一个值得思考的是,究竟公司一旦面对问题,谁应该是发言人,是总执行长、董事部主席或是特定的委员会主席?

他也点出,其实每一家企业都知道公关和通讯工作的重要,但是许多时候董事局里没这方面的人才参与,能够更好地应对各种状况。

黄福基:董事局上情应下达

另一名主讲人CG Board亚太私人有限公司执行董事黄福基(译音)则点出,其实许多时候董事局本身拥有自己的计划和愿景,但是却没有和属下的执行人员分享本身的方案。

“他们有自己的方案,但是当灾难发生的时候,他们做的没有想象中好。”

他点出,过去也有些案例显示,公司的管理层参与一些犯法事宜如贿赂等,而董事局成员可能是不知情的,但是其实高层们如总执行长、财务总监却是了解整个运作的人。

他说,公司必须要有自己的道德文化,而且不应该就此作出妥协,因为一旦妥协,可能就会面对许多风险。

针对有出席者询问,一些公司其实知道本身的风险在何处,但是却没能够前进及处理相关风险,黄福基指这些公司其实应该要实现进行模拟,以了解处理这些风险可能会面对的情况即做出进一步的确认。

他说,只有在确认了每一个项目的细节和仔细推敲,才能够让整个方案成功。

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