（布城25日讯）国内贸易及消费人事务部长拿督赛弗丁透露，消费人仲裁庭最高罚款额日后可能将从现有的2万5000提高至5万令吉，以便能阻吓日益增加的网络诈骗案。

他说，该部官员已受指示研究提高罚款的事项。

目前，消费人可针对消费不满入禀至消费人仲裁庭的个案，最高索取的罚款额为2万5000令吉。

饮食涨价投诉最多

赛弗丁今天在希盟执政一周年部门表现的媒体联访上，这么说。

他说，该部去年接获的2万6000宗投诉案件中，网络诈骗案是第二多的投诉，占总投诉额的20.8%，至于排在首位的投诉为物价上涨，占30.8%，而令人混淆的广告投诉占16%。

他透露，在物价上涨的投诉中，有50%是投诉饮食价格上涨。

此外，他也提到刚开始接管贸消部时，网络诈骗的投诉只是位居第6 或第7 位，只是短短时间已攀升至第2 名，速度惊人。

他说，若根据现在网络诈骗案的情况来看，他预计不久的将来，网络诈骗会“荣登”贸消部投诉的榜首之位。

他也提到该部将会极力向消费者推广电子贸易，毕竟此举将可减少供应链层面，令到物品价格不会因涉及各供应链层面而被拉高。

餐具征费连安华也不满赛弗丁：接报告再评论

赛弗丁透露，日前发生的杯碟个别收费20仙事件也引起人民公正党主席拿督斯里安华的关注，更即时向他反映。

赛弗丁也是公正党总秘书。他透露，昨天出席内阁会议时，突然收到党主席安华传来的图片短讯，更提及“难怪人民的生活费上涨”字句。

他指出，他当时立即指示官员去调查，结果有关餐馆业者向官员解释，因为制水问题无法清洗餐具，基于卫生的考量，才使用可丢弃的塑料餐具，所以才向顾客征收20仙的餐具额外费用。

促商家良心经营生意

“有关业者反问官员何错之有，并指征收20仙餐具费用是有理由的。”

他说，目前未收官员提呈的书面报告，所以未能发表进一步的评论。

不过，他强调，该部可以援引2011年价格统制及反暴利法令对付违例的商家。

就此，他也提醒所有的商家必须要良心经营生意，因为牟取暴利，只会加重人民的负担，到时人民只会投诉物价上涨导致生活费高居不下。