报道：吴馨仪

（居銮9日讯）随着智能手机的普及化，无现金交易成为大众主要的付款方式之一，不过在二线城市的居銮，电子钱包仍处于起步的阶段，市民普遍还是习惯以现金或信用卡交易。

2019冠状病毒病的爆发，使人们的生活作息瞬间改变，也加速了对科技的应用，不论是工作、学习或是生活中，很多东西都更需要科技的帮助。

无现金交易在未来无疑是一个趋势，而居銮许多商家也跟上时代的脚步，纷纷加入电子钱包的行列，为顾客提供多一项付费的选择。

萧福良：担心系统复杂
未来趋势会学习使用

在居銮，提供电子钱包交易的商店越来越多，不过有传统商店因一些顾虑，而尚未跨出这一步。

其中，永顺福参茸药行东主萧福良就说，他担心电子钱包的转账系统复杂，需要较长的时间去学习和应付。

他解释，普通商店有一个固定的收费柜台，但传统中药店一般是一个坐台，供顾客询问，或坐者等候中药师拣药材。
“所以我担心如果顾客要使用电子钱包付费时，可能会比较麻烦。”

不过他认为无现金交易是未来的趋势，无论如何他还是要跟着时代进步，未来会学习和使用这项功能。

萧福良也是居銮中医药业公会会长。

他透露，该会尚未推广使用这项服务，据他了解，已使用的会员人数并不多，约2至3人。

居銮历史悠久的加冕小贩中心也紧跟无现金交易时代的步伐，小贩们自两三个月前开始推出电子钱包的服务。

炒虾面小贩林女士：网络不给力

使用电子钱包的顾客仅有10%左右，都是在60岁以下的年龄层。

在扫描付款的过程中，时有出现网络不给力的情况，顾客就会改以现金付款。

果汁刨冰小贩黄先生：耐心教顾客

在小贩中心营业至今近30年，使用电子钱包付款的顾客人数仅占不到10%，各年龄层皆有，并非只有年轻人使用。

较年长的顾客多数是刚接触电子钱包，有时会面对不会扫描二维码，或扫描不成功的情况，所以我会耐心教顾客使用。

我也在学习，出外购物时都会使用电子钱包。我相信这是未来的趋势，以后使用的人会越来越多。

在顾客扫描付款成功后，店家会收到简讯通知，隔日就会收到款项转入其银行户头。

好超市东主颜春兴：应提升网速

我的商店自去年开始推出电子钱包服务，不过至今使用的人数偏低，不到10%。

较早前在政府派发50令吉电子钱包后，使用的人数有所增加，惟大部分使用者都是一次性的，之后都没有继续充值。

店里的顾客群以年长者和家庭主妇为主，而其中使用电子钱包服务的顾客又以华裔居多，友族同胞占少数。

电子钱包非常方便，在中国已经非常普遍，但在我国仍未普及化，许多人都不会善用。

不过，政府如要推广这项服务，也应致力提升国内的网络速度，因为在处理转账的过程中，偶尔会面对网络不给力，而耽误了付款。

Just Sit 咖啡厅负责人林淑敏：使用者不到5%

开业至今已有3年，今年初开始提供电子钱包交易服务，刚开始的使用人数不多，仅有不到5%。

随着政府积极鼓励国民使用电子钱包，并2次推出优惠红包，如今在店里使用电子钱包的人数有所提升，约占总数的三分之一。

用电子钱包付款的顾客以年轻人为多，年长者大多在用完政府发放的优惠红包后，就没有选择继续充值使用。