（新山22日讯）马华柔佛州公共服务与投诉局本周五（23日）起，恢复每周五接受民众上门投诉服务。

因行动管控令的影响，较早前该局负责人无法跨县到马华柔佛州联委会提供民众上门投诉的服务，转以线上和电话联络方式服务。在允许跨县后，该局负责人终于敲定，从本周五起重新接受处理上门服务的投诉案件。

该局主任卓元格昨日发文告指出，尽管之前只透过线上和电话方式提供服务，该局依然协助事主解决面对的问题，这些投诉案件包括阿窿案、欺骗案、马新两国跨境和国籍事宜等。

他指出，该局是由7名年龄40岁以下的成员组成，他们尚包括副主任王其祥、成员徐安岄、黄玉英、蔡建文、刑智立和陈贤绮。

“我们会做出分配，每周五会由2至3名成员为民众提供服务。”

马华柔佛公共服务与投诉局的服务时间是每逢周五上午10时至下午1时，地点在马华柔佛州联委会，民众可拨电07-3630 008预约。