柔佛

PUJB与大马Shopee 推出柔佛电子商场

(新山5日讯)柔佛州政府通过旗下子公司柔州企业家机构有限公司(PUJB)与大马“虾皮”(Shopee)网购平台联手推出“柔佛电子商场”,放眼协助柔州超过3000间中小企业转攻网卖市场。

符合资格的中小企业从本月8日起至今年12月31日,可在Shopee网购平台开设分页,开拓电子商务销售。

柔州企业家机构有限公司总执行长阿兹哈里今午在大臣署与大马Shopee快速消费品经理陈铭杰签署合作备忘录。

助柔3千中小企转型

柔佛州务大臣拿督哈斯尼致推介词时表示,2019冠状病毒病疫情在全球爆发,政府实施各形式的行动管控令,促使线上消费及教学成新常态,商家应趁势搭上电子商务的列车,开拓网购市场。

他指出,行动管控令执行首周(3月18日)大马网络流量激增23.5%,第二周再增加8.6%,可见网购市场具有潜力,而且投入线上网购的商家无须太大的资金成本就能开始创业,在网络销售其产品。

“今年首6个月,全马有7万9274名微型和中小型企业因电子商务平台受惠,预计政府一年内再培训5万名商家投入电子商务领域。”

他透露,根据大马统计局的数据显示,国人在5月的线上订购杂货消费模式增加39.3%,与4月的28.9%相比有所增加,网购市场看俏。

他说,通过上述的合作计划,柔州政府将准备“折扣礼券”,而Shopee则提供网购平台、电子商务培训及客服支持柔州中小型企业,商家可通过网络平台销售数千种服饰、零食及家庭用品等。

他相信这项计划能取得正面回响,同时与州政府所倡议的“数码银行”信念一致,加快州内数码经济的发展,让商家们提升竞争力。

其他出席者包括柔佛州秘书拿督阿兹米、州财政拿督阿都拉欣、掌管柔州投资、企业发展、合作社及人力资源事务的行政议员依兹哈及柔佛投资公司总执行长骆曼。

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财经新闻

【独家】跟进SHOPEE退货退款政策 Lazada包裹已提仍可取消

独家报道:何燕羚

(吉隆坡22日讯)东南亚旗舰电商平台Lazada跟随虾皮(Shopee)脚步,修改退货退款政策,将在11月18日开始,即使包裹已被提取(Pick Up),仍然允许买家即时取消订单。

《南洋商报》在Lazada脸书卖家群发现该平台也“仿效”虾皮,订单出货后,买家依然可取消订单,其消息后来也获得Lazada媒体公关的证实,确有其事。

虾皮是在本月7日宣布,即使包裹已在运输途中,买家仍然可取消订单,于11月13日生效,消息传出后,马上引来卖家的不满,认为政策对卖家不公,也担心其他网购平台相继跟进后,会造成电子商务市场一片混乱。

退货条款优于虾皮

说时迟,那时快,Lazada当月就跟进了,宣布会在虾皮开跑5天后,也落实相关新政策。

相较之下,Lazada的退货退款政策,被卖家认为“比较有人情味”,因为条款未比虾皮“苛刻”。

Lazada买家只能从下单到包裹被提取的过程中,可即时取消订单,当包裹送货中(Out For Delivery)买家就不再能取消。反观虾皮,送货中依然可以因为“改变主意”(Change Of Mind)取消订单。

Lazada修改后的政策也有附带条件,包括即时取消仅限于本地订单、LEX快递、非货到付款(COD)订单;保健品、杂货和订单值等于或超过475令吉,不得即时取消订单。

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