森美兰

吴健南:商民失望 森未推振兴经济配套

(芙蓉9日讯)大马公民社会运动局主任吴健南指出,森美兰州政府还未提呈有助于振兴州内经济的配套帮助各行各业,让商家和市民感到失望。

他表示,中央政府和各州政府先后推出经济配套,而森州还未有,多个领域面对严峻经济压力,州政府应该从政策方面着手帮助商家。

他举例,芙蓉公市是属市政厅的建筑物,贩商们却需缴付每日5令吉座位站岗和实行人流管制的职员津贴,堪比贩商每月租金还要高。

他今日在芙蓉亚沙再也组屋派发午餐予居民,记者会如此表示。

他表示,房屋及地方政府部属下城乡策划局公布“2019年马来西亚十大最幸福的城市”,芙蓉被列为第三值得赞赏,但芙蓉的公共服务、基本设施、公共交通依然有很大的提升空间,与最幸福城市马六甲相比依然有很大距离。

芙蓉市厅服务欠佳

他说,芙蓉市政厅的服务方面缺乏责任感,市民缺乏有效途径表达心声或申诉,而网络投诉的e-aduan经常没有回应或以没有款项的随意回应。

他强调,市政厅甚至没有回复律师楼发出的信函,其服务素质可想而知,希望市政厅再接再厉,提高公共服务素质。

同时,他表示,明日起我国进入复苏管控令,他就宗教场所解封事件向国家团结部秘书长求证,所有宗教场所需向该部提出申请,获准后才能重新开放,而马华愿意协助宗教团体加快审批过程。

今次派发午餐活动是由亚沙再也组屋管理委员会和彩思之友联办,获得芙蓉妙应寺、友哥酿豆腐茶餐室、拿汀廖钻好、May Wong、严荣光及Water Jaya Enterprise赞助。

马华亚沙区会宣传主任何彩思表示,今次的活动共有180个爱心素食饭盒、100盒炒米粉面、100盒暖粥、100盒糕点及100盒甜点豆奶布丁给亚沙再也组屋居民。

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要闻

吴健南:保费年年喊涨 法律追究国行及2保险公司

报道:江枚霞

(八打灵再也28日讯)马来西亚保险消费者权益运动法律顾问吴健南透露,该运动已针对医药卡保费年年喊涨,准备向国家银行及两家保险公司发律师信。

他指保险公司以保单架构需要检讨等,调高投保人的保费,而国行却没有对此好好的监管以致出现类似情况,因此该运动已草拟律师信,初步预计在下个月发给相关各造。

他说,在冠病疫情前,不少人投诉保费在没有预警下暴涨的投诉,而该运动接到投诉后,也在2021年向国行提交备忘录,随后也进行Zoom对话。

他告诉《南洋商报》:“然而,国行表明会‘关注’后,就没有下文了。”

他也提到与保险公司对话,对方每次都是给予同样的理由,称不是医疗费通货膨胀,就是索赔率提高了。

“我觉得为什么当局没有管制,也没有去处理这些投保人的投诉,好像越投诉(保费)就越涨价?”

他在上周与约10名乐龄投保人会面后,基于公众利益,决定义务代表其中一人起诉国行及保险公司。

“我选了一个最极端的个案,也锁定两家保险公司;投保人也乐意配合。他是投保1、2年后,突然说保费要调涨超过100%。”

“保单经精算师做估算”

吴健南解释,每个保险公司都聘有专业的精算师为保单做估算,包括评估保险公司的费用等,再来制定一套合理的保单配套,比如投保者享有的利益等。

“如果是1年后说保费不够,那么是精算师的不及格。”

吴健南也提到每家保险公司的保单都有一项条款,即保险公司可以单方面及无上限的调涨保费,此条款也获得国行批准。

他指出,这造成投保人在签保后,保险公司随时可发出保费调涨的通知函,并且完全推翻了保单内原本列明投保人在某个年龄层,所需调涨的保费幅度。

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