森美兰

客源锐减生意下挫 茶室缩短营业时间

联合报道:郑德伟、何金英

(芙蓉、马口7日讯)疫情肆虐及管控令限制,市民减少外出,传统咖啡店客源锐减,业者缩短营业时间,甚至实行“五天制”。

自州政府宣布5月初食肆恢复堂食,及中央政府制定餐饮业的标准作业程序,传统茶餐室的每张桌子顾客数量也受限制,茶餐室顾客止步,业者生意额下挫30至50%。

《南洋商报》走访市区,发现大部分茶餐室或餐馆的营业时间已做出调整,原本开到比较迟的茶餐室,基于管控令期间顾客选择晚上少出门,所以夜间顾客在寥寥无几下,选择提早打烊,早点回家休息。

有茶餐室业者反映,他们付出同样时间、精力与食材,却换不回以往的生意量,同时必须给员工同样薪资,彼消此长下他们的营运成本更大,因此调整营业时间,甚至增加休息天。

担心被取缔

他们也反映,他们严厉遵守政府制定的标准作业程序,基于近日执法单位的执法准则不统一,让他们担心成为被取缔对象,也是他们宁愿缩小规模及调整营业时间的原因。

森美兰咖啡酒餐旅商公会的传统咖啡店会员目前有120名左右,大部分是上了年纪或年迈,据公会统计,除了个别原因如退休,并没有会员业者在今次的管控令及疫情冲击导致结业,突显咖啡店的韧性。

刘扬梗:约15%咖啡店
全年无休变五天制

森美兰咖啡酒餐旅商公会会长刘扬梗接受《南洋商报》专访时表示,公会有约15%的咖啡店会员因各种原因,从全年无休或一周只休1天,改为五天制。

他说,传统咖啡店在疫情及管控令初期停业一段时间,重开后顾客锐减,收入减少,加上执法单位对标准作业程序持不一标准,业者如履薄冰,宁愿做少也不要犯错。

他透露,现在进入复苏管控令,各行各业几乎已重开,但传统咖啡店生意还没恢复以往的生意量,以他的咖啡店为例,周日只有以往的65%人潮而已,但他依然付出以往100%的时间、精力和材料。

“付出与收入不成正比,加上很多业者会员是上了年纪的一辈,以前他们全年无休开店做生意,但在管控令期间再努力也无法赚取以往的收入,倒不如给自己更多时间休息。”

他表示,本身位于芙蓉园的琼南园咖啡店,已实行五天制,每周二及三休息。

他认为,咖啡店经过时间考验,在今次疫情冲击下生意当然受影响,但还不至于没顶之灾,特别是年纪较大的会员,他们相信做生意赚钱必须要买产业,因此业者们都是在自己的店铺做生意,最大的租金开销不成问题,复苏管控令期间他们开门做生意,只求糊口及足够缴还水电费。

沉香新新茶餐室东主黄国华:下午3点关门

管控令初期餐饮业禁止堂食只允许外带,对我们是不利的政策,因为当时只有20%的生意额而已,根本入不敷出。

州政府允许堂食后,我们的生意逐渐恢复,至今我们的生意量只有平时的70%,越来越多顾客不再出来喝茶,而晚上也没有顾客光顾。

疫情之前我的营业时间是早上到晚上,现在傍晚时分就没有顾客,我只好下午3时就关门。

马口美景酒店的LOY`CAFE东主黎静婷:入夜少人外出

咖啡厅停业3个月后,于6月10日才重开,营业时间缩短。

我的咖啡厅营业时间原本是下午1时至凌晨12时许,现在调整至上午11时至傍晚6时,主要是没有办法支付超时工作的薪金。

调整营业时间后我推出的午餐及下午茶反应不错,很多顾客在午餐时间前来用餐,而下午茶时段人潮也不错,可媲美之前营业时间的营业额。

在新常态下市民很少入夜后外出,也少人到餐馆,我对目前的状况感到满意,未来相信不会恢复之前的营业时间。

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美食

【南视界】传统咖啡店卖司康饼 第三代打出名气引新客

位于浮罗山背的广联茶室创立于1940年代,八十年后这传统老咖啡店如今是由孙子符传渊接手经营。

一次偶然机会,一名居住在本地的英国友人把太太拿手的传统英式司康饼(Scone)食谱交给符传渊,并鼓励他制作这司康饼。

随后符传渊也在咖啡店内开始小量制作。每当友人的太太没有制作司康饼,友人就来店里卖回去吃。

然而这些传统英式司康饼也获得脚车友们的热爱,司康饼也逐渐在这传统咖啡店内累积名气,开始吸引食客登门。

Kedai Kopi Kong Lean 广联茶室
Taman Kuala Sungai Pinang, 
11000 Balik Pulau, Penang

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