报道：郑美励  摄影：姚春显

弹性办公空间在全世界各地、全马来西亚如雨后春笋般出现，是什么原因带动了这股全球趋势？顺带一问，你的公司是传统的办公空间还是弹性办公空间，你更喜欢哪一种？

谁人不希望自己效力的企业能有如同谷歌般的工作场所呢？但可不是每家企业都有能力办到，而具备良好地理位置、时尚新颖装潢布置、无限量供应餐点饮料、舒适共用区域、聚集各类型企业、不时举办各种活动以方便交流和建立人脉的弹性办公空间，恰好就能满足上班族对于“如同谷歌般的工作场所”的念想。

弹性办公空间（又称灵活办公空间、共享办公空间）究竟有多红？国内上班族最有体会。光是在雪隆一带人潮较多的商业区走一趟，就可以发现本地和来自国外的弹性办公空间品牌汇聚，而且不断在增加当中，即便曾经一度使弹性办公空间冷清多月，但疫情受到控制后，人潮又陆续涌现。

长期而言，根据房地产服务和投资管理公司仲量联行（JLL）的预测，到了2030年，全球约30%的办公空间将会是弹性办公空间。这番预测随后也获得普华永道、安永及其他业者的的附和，并提出类似的预测。

当然，如今才迈入2020年下半年，提2030年是相当遥远的事，但大马仲量联行办公室和零售租赁主管占姆士索（James Short）提醒，重要的是，不论是建筑物拥有人或者是第三方使用者（例如IWG集团）应确保如今（或未来的建筑物）具备一定的弹性/灵活性让使用者（企业）随时能扩大或缩小规模。

有需求才有供应。但需求从何而来？

综合IWG集团大马、印尼和汶莱区主管维再也古玛（Vijayakumar Tangarasan）、IWG集团东协及韩国销售副总裁拉斯卫汀（Lars Wittig）、占姆士索伊及Supahands联合创办人兼总执行长许顺和的意见，弹性办公空间“火”起来，离不开以下因素。

火红价值6因素：

1.工作空间革命

拉斯指出，年轻世代喜欢按自己喜欢的时间和地点来工作，而且这群人以千禧世代居多，为了吸引和留住这些人才，越来越多企业会趋向于选择弹性办公空间。

至于中高龄的上班族怎么应对这个潮流？他指出，唯有顺应与接受。

他指出，1920年代时《财富500》公司的平均寿命是70，如今的平均寿命则已降至10年。上班族应该有3个自问。第一，不论身在任何领域，都应自问这个领域10年之后会如何？该怎么做才能让自己的事业在所处领域的未来10年继续保持息息相关？自己又该怎么做才能在未来10年继续保有竞争力？

他指出，世界变化太快，已没有多馀的时间回去课室进修，因此必须随时随地学习。即使是56岁的他也在持续的学习并与年轻世代交流，让自己不会过时。如果中高龄甚至更年轻的上班族不准备拥抱这个趋势大可准备提早退休了。

2.适应瞬息万变的时代

拉斯举例，一家百年制药公司在10年内、5年内甚至5周内需要什么样的办公空间都很难说得准，因为分分钟可能收到通知要裁撤特定部门或并购了竞争对手准备要扩张……等等原因，由于变化速度太快，因此需要有弹性和转寰的空间以适应变化。

弹性办公空间具备“进可攻，退可守”的特性——公司壮大就租用更多的空间，公司仍是小规模则租用小空节以节省成本。

3.科技发达带来的便利

维再也古玛指出，科技起飞和数字化让国人可以在任何时间及地点工作，此外，全球化也改变了人们对工作方式的想法，上班族不只是想在中央商务区（CBD）工作，也想其他二线、三线城市或居住地点附近工作。例如，一些弹性办公空间品牌若在个别国家、区域甚至全球拥有众多据点的话，会员也可以享受到这种便利，例如IWG集团旗下的弹性办公空间品牌Spaces在全球各地有逾3000个据点可供会员使用。

例如当大马人要在海外开拓市场，租用传统办公室费用较高，但若是弹性办公空间的会员，便可善用全球网络的便利，租用弹性办公空间。上述两点均带动弹性工作空间在大马乃至区域的起飞。

4.节约营运成本

办公室租金是企业最大营运成本，合约一签数年，在这段期间企业有任何变化（壮大或缩小）依旧需履行合约，只有房东受惠。但弹性办公空间却可以按月（甚至按日）租用，一些设备和空间如礼堂、会议室更是使用时才需付费。

5.无地域限制

零工经济（Gig economy）、弹性办公崛起，带动弹性工作制度。科技企业Supahands在东南亚地区（主要是大马、菲律宾和印尼）拥有逾1万名远程劳动力。

其联合创办人兼总执行长许顺和表示，该公司从一开始就拥抱居家办公的概念。而这也使到他在招聘员工时不必受到地域的限制，亦使到公司更多元化。

6.满足求新求变的心理和社交需求

占姆士也指出，优越的地理位置和景观、众多且新颖的设备和器材、通过参与弹性办公空间举办的活动和日常交流可提升人脉网，这是租用传统的办公室无法享受到的福利。

当然，就企业的门面与环境来说，小企业、新创企业用在招待访客时显然也比较好看。

吉隆坡增长快速

大马仲量联行的亚太研究显示，弹性工作空间供应成长了36%，吉隆坡是亚太地区增长最快的主要城市。

以IWG集团旗下的品牌Spaces为例，维再也古玛透露，来自中小型企业和新创企业的需求令人备感鼓舞，去年的大马业务按年成长50%，需求来自各主要城市、二线城市、吉隆坡城市边缘地带。

他表示，需求的增长花了一段时间，皆因传统办公室在本地依然是根基深厚，此外许多企业也对“共享空间”的概念有所保留，原因包括不安全感、考量到公司机密、保护品牌……等原因而犹豫。再者，一些企业也希望把员工集中在同一点地点，以方便管理。

不过，如今除了中小企业、新创企业，就连跨国企业也基于财务上的考量、应对充满不确定性的环境而探讨使用弹性办公空间。
 

会计准则考量

拉斯指出，越来越多国家改变了会计准则。例如签下租贷办公室3至10年的合约，必须把该笔支出列入资产负债表中的负债部份再按时报销，显然的，5至10年租贷金不是小数目，举此会影响公司的绩效表现指标（KPI）。

他指出，要让股东明白此事不太容易，这也是越来越多跨国企业试图退出传统办公室租货市场的原因，因为它们也希望在财务上拥有弹性，无需背负长期负担。

抒缓地主压力

拉斯指出，企业（办公空间租户）拥抱弹性办公空间，虽然房地产发展商已意识到这一点却没有采取行动，因此当仲量联行的上述调查和预测结果时，激起很大的回响，在大马和全球都有很多发展商接洽他们寻求合作。

维再也古玛补充，他看好弹性办公空间将会继续成长，但这不意味着传统办公室会消失，只是数量将有所减少。以大马的情况来说，建筑物供过于求，租用率只有约80%，而该集团趁机入驻推出弹性办公空间，抒缓发展商、地主的压力。