报道·郑美励   摄影·黄亮晖、受访者提供

疫情爆发带动直播热潮。只要有手机有网络，人人都能直播，但想让直播做得更出彩更有质感，掌握多一些知识学问绝对不吃亏。

直播？打开面簿Live就可以直播。但看了这么多场的直播，想必大家也察觉到面簿直播的内容十分单调，观众全程就只能看到直播者在表演，如果想要加入一些特效、设计、图片……之类，那就不在面簿的能力范围了。掌握更多的直播工具，可以让你有更多的选择和发挥。

资深科技专员，同时也是分享实用网络工具社群“我是起业家“创办人邹水明（Marco Chaw）早前应邀在TEDxPetalingStreet Adventure 系列中分享如何让直播脱颖而出。过去3个月他在十多场直播的幕后负责技术支援。他表示，“工欲善其事，必先利其器，如果懂得善用工具不单让我们的工作事半功倍，也可以让直播看起来更厉害，脱颖而出。”

1.平台选择：

●面簿Live：最容易操作、系统需求最低，但是没有任何特效或功能，Instagram Live亦是如此。如果是做简单的分享聊天，使用面簿做Live最为方便。至于要如何选择平台，他建议就取决于观众群所在。如果观众群都来自面簿，使用面簿是理所当然的。

●Zoom：Zoom虽然是视议会议工具但也提供直播功能。和面簿相比，它的好处是可以做多人直播（多个镜头出现，让观众可以在同一时间观看到多名直播者），例如想办座谈会、比赛或大型会议，需要看到比较多的镜头，Zoom无疑是相当好的选择。

另外，它也有荧幕分享功能。如果直播者要分享图片、投影片都可以办到。不过，它无法在画面上展示品牌或其他讯息。同时，即使是付费版本也无法去除Zoom的商标。

●OBS：全名为Open Broadcaster Software，简称OBS，是一款免费且开源的用于视频录制以及直播串流的软件，必须下载安装在电脑上（支援Windows、Mac以及Linux）。

优点是可以自由发挥控制直播的画面，包括播放音乐、自行决定镜头要出现在荧幕左边或右边或其他方式，不过OBS技术门槛比较高，不是一般人都懂得操作，“如果你是很厉害的人，你懂得用懂得设计，你的直播就会很有质感漂亮，如果你是不懂得设计的人，你的直播效果出来可能会很难看，”一般上较为专业、大型的活 动（如办课程）便会使用OBS来进行。

●Streamyard：如果与Zoom和OBS相比，系统要求最低，无需下载直载开启网页便可使用，而且操作上不会太过困难，一般人都可上手。

Streamyard知多点：同步分享  多个平台

由于功能较多且操作上相对OBS容易，邹水明推荐使用Streamyard。哪些直播适合使用 这个软体？当直播者希望画面较为丰富和精致时。此软体同一时间可允许6个镜头出现在荧幕上进行直播（6镜头不代表6人，一个镜头内可以有很多人），此外，它也可以进行画面切换（让直播时的画面更多层次和专业），共享荧幕画面和视频、放置商标、标题和下方不断滚动的讯息（俗称跑马灯）。同时，不论观众是在面簿或哪个平台有评论，都会出现在Streamyard上。

另一个强项是它允许同步分享直播至多个平台，包括面簿、Youtube、LinkedIn、Periscope、Twitch等。

免费付费2版本

Streamyard有免费版和付费版之分，免费版Streamyard的限制包括每月只能直播20小时、每次只可在1个平台直播、无法录影、无法使用Brand功能以及有Streamyard的商标出现。如果属于商业、收费性质的直播或许应考虑付费版本，以便善用各功能趁着直播期间宣传品牌。

2.架构：

每个人做直播的方式不尽相同，以邹水明为例，他的标准作业程序如下：

开场——播放宣传视频、约1分钟的倒数视频和海报。

为何要播宣传视频？一方面是等待更多观众入场，转移观众的注意力，让他们不会感觉到“自己在傻傻的等待”，主办单位也可以善用这段时间传达讯息给观众。

中期——开场之后的直播画面里有展示品牌、展示信息、展示留言。

结尾——谢幕、预告。

直播一结束就是“谢谢各位，再见”了？他会在结尾时制作谢幕画面，给幕后工作者一个感谢，也让观众知道直播并不只是真的一个人在负责（虽然观众可能只看到1人在做直播），台前幕后其实有一群人在操作和协助。如果是商业性质的直播，也可借着结尾来感谢赞助商展示其商标。同时，透过结尾也可以提前预告下一场直播。

3.注意事项：

1.忘记开麦克风——这是最常见的疏忽事件，倘若是一个人开直播，很可能讲了许久才发现问题。邹水明的朋友就曾经开直播讲了大半小时过后才发现根本是在自说自话，观众完全没听到，因为他忘记开麦克风了。

2.让观众痴痴的等——有没有发现很多直播活动没有准时开始，或多或少都会延迟数分钟至十多分钟？邹水明指出，直播方可能是为了累积更多人进场了才开始，但对于观众来说这种等待的感觉并不好。

他建议，如果没计划安排主持人与观众互动暖场（目的是为了等待更多观众加入），不妨在这段等待期间播放视频。用电影院为例，院方一般也不会准时播放电影，反而是先播放广告和预告，让观众在等待之馀也转移了注意力，直播也是同样的道理。

3.镜头、灯光—— 智能手机、相机或电脑都可以进行直播，但后者的镜头多数并非高清画质，如果想要呈现出高清画质的直播画面，相机当然是比较好的选择，而智能手机则是荧幕较小。
如果是一般个人的直播，亦可至网购平台购买所谓的直播神器，既是手机支架还自带灯光。

4.声音—— 邹水明建议做直播时戴耳机，因为可以听得较为清楚，另外如果经常做直播也可考虑购买麦克风以便有更好的收音效果，毕竟用电脑内置的麦克风，效果其实不佳。

5.环境—— 许多人在家中做直播，家中环境成了背景出现在观众眼前。直播之前不妨想一想，这样的画面是否会太过凌乱？是否太多杂音？这种画面出现在观众面前，对自己有加分效果吗？

“不管做什么东西，内容一定是最重要，但是内容之外的声音有刺耳吗？镜头画面好看吗？这些都很重要。”

6.网络—— 为了保证直播时画面的流畅和清晰，最好是使用宽频网络做直播，毕竟如果画面太“卡”的话，观众没有兴趣继续观看。

以上所提的事都应在直播之前先行测试设定。

4.直播需要多少人协助？

其实这胥视直播是什么类型、规模和复杂程度。如果只是一个人对着荧幕说，不需要分享各种的画面、资料、数据，这直播当然可以一个人就搞定，想要与观众互动时只需查看手机即可。

一些涉及商业活动、学习或者直播卖产品的直播，虽然观众在荧幕前只看到1人，幕后其实有多人协助和操作，才能够呈现出较为丰富的直播画面如多角度镜头切换、大小荧幕出现、播放。邹水明解释，如果是商业直播，事前可能要设计海报、直播过程中有什么画面出现都必须事先想好与设计。

聊天机器人协助

以在面簿直播售卖产品为例，虽然镜头前只有1人，但幕后也有其他人在协助，有些人也会应用软体如聊天机器人（Chatbot）来协助提供资讯、记录订单等（透过事先设定）。他解释，如果只是靠人工处理，第一是速度上较慢，其次是人也可能会疏忽看漏或犯错，电脑系统虽然也无法保证不会出错，但几率远比人类来得低。此外，当直播主计划进行下一场直播时，亦可透过聊天机器人发送迅息通知客户，为直播做流量引入。