（怡保24日讯）工读生到饮料店上班以MySejahtera应用程式扫描签到后，该程式弹出提示框要求更新，惟不料他在更新后居然失去之前所有签到记录，结果被碰巧上门执法的人员开出1000令吉罚单。

找回记录 罚单难撤

事主陈禧雄（20岁）的同事随后电邮MySejahtera应用程式管理员，并索回之前的签到记录，四处奔波到警局及近打卫生局出示证据要求撤销罚单却不果，令他欲哭无泪。

陈禧雄今午在民主行动党桂和州议员崔慈恩的协助召开的记者会，叙述事情经过。

他披露，本月2日下午约5时15分到怡保狮美商业街一间饮料店上班时，以MySejahtera扫描签到后，该程式过后弹出提示框要求他更新，于是他依循更新。

“不料，约20分钟后有警员到店里，要求我出示签到记录，我打开后却惊觉里面没有任何记录了。”

他说，当时他立即向警方解释是刚作出更新，结果警方只给予他一分钟时间找回记录，之后就向他开出1000令吉罚单。

损失两个月工资

陈禧雄说，同事过后协助他成功索回此前的签到记录，隔天他也在老板陪同下前往警局要求撤销罚单，可是警方却表示不在他们的权限范围。

“我过后又按照指示，到华都牙也的近打县卫生局，之后陆续到双溪色南，四处奔波，惟还是被告知无法撤销罚单，最后只好向崔慈恩求助。”

他说，本身只是工读生，在饮料店当兼职店员，每个月薪金仅500令吉，如今的罚单令他平白损失两个月工资。

崔慈恩促管理员改善问题

崔慈恩表示，事主的罚单于本月26日届满，之后警方会发出通知要求上庭，其服务中心届时将协助事主在法庭提呈证据，证明对方确实在当天有用MySejahtera应用程式签到。

她说，民众若遇到类似案件，可电邮MySejahtera管理员索回签到记录，也希望相关部门的管理员能找出用户更新后之前记录全消失的问题根源而加以解决。

她认为，MySejahtera是要协助追踪民众的签到记录来保护人民，而非导致民众不便及无端端接获罚单，希望能加以改善。
出席者包括崔慈恩的政治秘书黄家杰。

程式管理员：
更新后记录不会消失

《南洋商报》记者也电邮MySejahtera应用程式的协助平台寻求回应，该平台管理员回邮表示，就算更新后，使用者的签到记录也不会消失。

不过，管理员说，若该名使用者（1）登出MySejahtera应用程式、（2）清洗MySejahtera在电话内的数据或（3）重新安装MySejahtera应用程式，该签到记录将会消失。 

他也补充，要查看之前的签到记录，使用者的手机必须是使用1.0.23以上的版本方能支持上述服务。

“卫生局的检视数据库，拥有用户的旧有签到记录。”

任何疑问也可浏览https://mysejahtera.malaysia.gov.my/faq/。