言论

“戴尔冲突预防”理论/黄英豪博士

春节假期回来上课,学生个个肠胃消化不良,功课也好像是消化不良,看到大家无精打彩的,我转一个话题脱稿应景给班上来个课外题,而这个时候最能让同学们提起劲的非特朗普莫属了。

趁这个机会与学生们推论一些可能被特朗普推翻的21世纪经典理论,其中一项叫作“戴尔冲突预防”理论(Dell Theory of Conflict Prevention),此一理论首次在2005年畅销书籍《世界是平的:一部二十一世纪简史》(The World Is Flat: A Brief History of the Twenty-First Century)被提及,收录在该书尾页。



“戴尔冲突预防”理论的核心概念就是,两国之间如果同时为某集团(例如戴尔)提供产品供应链,那这两个国家将不会发生战争,因为生意环环相扣、复杂交综,剪不断理还乱;该书作者是美国著名作家佛里曼(Thomas L. Friedman),他曾经3次赢得普利兹文学奖(Pulitzer Prize)。佛里曼周游列国,见闻广阔,写这本书来自他印度旅游的灵感,当时印度正搭上高科技的列车,生机勃勃。

阿里巴巴投石问路

经济学家担心的是以特朗普口出狂言的德性和他当选迄今的表现,恐怕还有很多奥巴马的政策会被他刷下来。

去年年底,阿里巴巴集团创始人马云在瑞士达沃斯世界经济论坛接受《纽约时报》资深专栏作家安德鲁·罗斯索尔金采访讲出心中一句经典名句曰,“要给特朗普思考的时间,中美若有贸易战,将是世界的灾难”。

访谈当中刻意提及《世界是平的》这本书,并把该书内容形容为“完美战略”。他说美国今天的经济窘境是自取其咎,30年前美国企业宏图大展,伺机待发,如意算盘打得响,把知识产权、科技与品牌牢牢握着,只把较低层次的工作交给中国、印度和墨西哥。



话锋一转,矛头直指美国政府,30年来因为“世界是平的”,从制造成本偏低国家赚取巨额盈利,美国捞得满盆满钵,但是与此同时也花了不少冤枉钱;过去30年,美国在13场战争花费了14.2万亿美元,要把这些钱用在基础建设,那该多好;2008年金融危机又损失了19.2万亿美元,3400万就业机会从地表蒸发!

马云是唯一能在特朗普当选以后,于1月10日在特朗普还没宣誓就任之前到纽约特朗普大厦登大雅之堂的中国大陆重要人物,面对面的与特朗普侃侃而谈了40分钟;他深知特朗普是个性情中人,初初上任,不知好歹,恐怕他当真把“一中”课题当儿戏,所以在2月6日马云投石问路说“如果贸易停顿了,战争就开始了”(If trade stops, war starts),与“戴尔冲突预防”理论有异曲同工之意。

美国朋友悬崖勒马

2月7日中国国防部长王毅在澳大洲出席“第四轮中澳外交与战略对话”后,在堪培拉与澳洲外长毕晓普共同会见记者时放话促请“美国朋友”重温二战历史,还特别提及《开罗宣言》与《波茨坦公约》,明确阐明日本必须归还包括南沙群岛在内的中国领土。

两天以后,特朗普纵然有一百个不愿意,也在大年十三(2月9日)给习近平捎来了封拜晚年的信,紧接着又跟习近平通电话,承认“一中原则”,悬崖勒马,情况急转直下,这一下子,整个紧张的气氛顿时缓和许多,让很多人都松了口气。

可是,特朗普上任不到一个月,办起事来还是非常的凭直觉,不按牌理出牌,就拿对7个回教国的总统行政令,竟然还要跟自己人闹上法庭。中国还是会战战兢兢、如履薄冰的应对特朗普,兵来将挡,见招拆招。

还有一点值得一提的是,非常巧合的,特朗普与习近平通电话是赶在安倍晋三赴美与特朗普打高尔夫球的前夕,不让安倍先入为主的向特朗普灌输扭曲的历史事实。

大国博弈,再次实践“戴尔冲突预防”理论。

(作者为英迪学院院士、MBA客卿讲师)

反应

 

言论

《长安十二时辰》与市场行销/黄英豪博士

时代的步伐迫使执教鞭的老师们不得不与时俱进,与学生们最佳的沟通方式已不是如何用考试成绩来“要挟”他们,而是要怎样潜移默化的让书本上的知识和课纲融入他们生活。

最近,一部讲述唐朝“反恐”的连续剧《长安十二时辰》热播中,班上同学议论戏中情节非常投入。好奇心驱使下,我也开始追看,不料发现该剧的制作如此认真,单单场景布置和巨额投资(号称600万人民币)真是给人们感觉好像回到唐朝盛世。



刚好这个星期班上讲到市场营销课题,正好我国政坛也处于“扑朔迷离”阶段,全国第14届大选过去14个月了,不管是支持现任政府还是反对党,都各有怨言,而且整个政治气氛倒有点让人窒息的感觉,轻松一下未尝不是好事。

我实验性的引述剧中高潮迭起的故事把学生们带入状态,再深入浅出对照营销战略,效果超出预期。

此部戏剧按照同名小说如法炮制,忠于原著更是灵活的利用历史背景加上符合现代人追捧的情节,6月27日上映以来全球铁粉无数。

旧故事 新节奏 现代化



虽然故事是发生在一千年多前的唐朝天宝年间(公元742 –756),但作者马伯庸坦诚灵感来自将近20年前风靡一时的美国电视剧《24小时》。他揣摩该部连续剧横扫欧美,甚至全球让人废寝忘食的连夜追看,原因无他,关键在节奏和速度。

还记得《24小时》首播是2001年11月,那个时候社交媒体如面簿、推特、微信都还没面世。马伯庸分析,当年美国福克斯电台御用电视剧编剧苏瑙(Joel Surnow)与库柯仁(Robert Cochran)构想此剧的节奏,是运用已经盛行的卫星导航定位手机功能。

他们俩合作多年,曾经祭出不少脍炙人口的经典名剧,当年推出《24小时》因为新鲜感和紧迫感,无论在哪一个角落,主角都能与反恐总部联系找到敌人位置,让广大观众趋之若鹜的追看。

马伯庸绞尽脑汁翻查典籍,长安天宝年间何来如此便利又迅速的联系沟通方式,如果要制造气氛一气呵成,在这一节骨眼上绝对不能马虎。

长安城占地87平方公里(相当于三分之一个槟岛那么大),划分成108坊,他就借用古时候的“旗亭”,《初学记》卷二四:“市楼谓之旗亭,旗亭高大,可以起到瞭望作用”,灵活应用把它演变为“望楼”。

他把“望楼”设计成用来传递信息的一楼台,而且每个坊里都设有四五个,然后要媲美今日的信息传递速度,在楼上4个方向摆设一排上下各有6个透光窗口,这12个窗口的开关和透过的光线颜色就是情报。

用这个方法,马伯庸解决了“速度”和“反应”问题,当然剧中也有故弄玄虚的说敌方已破解密码,故不能再用“望楼”传达讯息,结果就打鸣擂鼓,发放一次性的重要情报。

旧瓶子 新桥段 现代版

在市场行销课程里有一节是讲到如何举一反三,借用已有的策略,甚至已被封尘的方法来解决问题。

美国市场行销顶尖学者加利福尼亚大学教授迈尔斯(Raymond Miles)断言,市场行销策略分4大类:开拓者(Prospectors)、分析者(Analyzers)、捍卫者(Defenders)和反应者(Reactors)。

这个时候,我班同学已忘记自己是在课室里,脑里还在回味着《长安十二时辰》情节,我说,有没有发现其实市场上类似的“反恐”悬案戏剧到处都是,为什么影迷偏偏对《长》片如此疯狂。

我说,不知不觉中,马伯庸把迈尔斯的4大类市场行销策略一脉打通,好故事不怕重复讲,警察抓贼,邪不胜正的典故百听不厌。这应验了以“分析者”为出发点的姿态,这就是上面说到马伯庸如何深思把“望楼”给挖掘出来,呈现在世人眼前,让整个故事“动”起来。

据报道,所有服饰、道具、装璜摆设,都是经过一年的细心研究,考察历史,重新定做的,一丝不苟,严谨态度让人肃然起敬。在行业里颇有“开拓者”气魄。回头看看其他古装剧,在这方面有时也太敷衍了事,得过且过,现在的观众品味已大大提升。

最后说到剧中人物,除了一两个用回原名,其他一律稍微作调整,比如戏中主轴人物靖安司司丞李必(相当于今日的CID总部局长)。李泌,确有其人,但非李必,是唐朝中期政治家、谋臣。李泌生于公元722年,卒于789年,字长源。祖籍辽东郡襄平县(今辽宁辽阳),生于京兆府(今陕西西安),是唐朝中期著名政治家、谋臣、学者,北周太师李弼的六世孙。李泌出身赵郡李氏辽东房,自幼聪颖,深得唐玄宗赏识,令其待诏翰林。

翻查史书却未见其与靖安司有关系,更甭说当上司丞。在这里,马伯庸同时顶上了迈尔斯的“捍卫者”和“反应者”两顶帽子。名字稍作调整才不会引来历史学家的批评和挑剔。

开播迄今不到一个月,好评如潮,这个时候往牛角尖钻的和在鸡蛋里挑骨头的开始出现了,马兄不慌不忙,与在中央电视台科教部《走近科学》栏目担任主持人张腾岳开播《这就是长安》节目先人一步,即“捍卫”又“反应”。

讲完刚下课,同学们都很有心得,对行销更能举一反三了。

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