（梳邦再也4日讯）诈骗集团盗用电商平台职员和买家名义，透过心理战术骗卖家掉入圈套，接连缴付“手续费”以完成二手商品的交易，卷走逾400令吉。

事主余顺荣（37岁，罗里司机）今天在马华梳邦再也区会主席赵启兴陪同召开的记者会，讲述本身受骗经过时说，本月1日他透过电商平台Mudah.my，以80令吉分别脱售2辆儿童脚踏车，广告上载不及半小时，便有2名住在新加坡的男买家，以同样手法套取资料。

他说，一名自称是电商平台的职员，要求他多次缴付运输手续费，接二连三的“诈骗攻势”令他无法招架。

“脱售广告上载至平台约15分钟后，一名自称人在新加坡的男买家主动联系我说有兴趣其中一辆红色脚车，要求 拍照片指会购买及稍后付款，还向我索取地址、银行户头和电邮等资料，以安排运输公司领取脚车。

他起初不疑有诈，向对方提供了个资，对方随后出示为数250令吉，即涵盖脚车与运输费的汇款证明，但他的行户头却迟迟没收到相关款项。

当他再次询问对方何时付款时，对方表示联络运输公司后，要求他缴付100令吉运输手续费，并透过电同邮发送来自运输公司的交易证明。

余顺荣说，他缴付第一笔100令吉“手续费”后，一名自称是电商平台的职员联系他，并以“保障买家与卖家”为由，要确认上述商品交易真伪。

“我不断询问该职员，究竟何时才能收到脱售脚车的80令吉，怎料对方检查后，竟告知必须再缴付300令吉运输手续费，不但说会退款，还不断强调是在保障买家和卖家的安全。”

他说，随后，该名买家突然出示银行的交易记录，显示前后共汇款1000令吉给他和运输公司，他开始起疑并质问平台职员，惟对方始终说要保障双方。

“对方（职员）称是为了保障我们安全，另一边厢却不断要求卖家付款，这有违正常逻辑，也令我惊觉自己被骗。

他说，他与买家前后缴付多笔款项仍无法完成交易，便向有关职员取消交易，要求将所有款项退回给买家，怎料被告知交易无法被取消，自己所付的400令吉，也石沉大海。

出席者包括马华梳邦再也区会服务中心主任潘美伶、马华梳邦再也与金銮镇州选区协调员网站管理员李佳胜。

第二“卖家”手法如出一辙

余顺荣说，首个买家主动上门后，另一名同样自称是新加坡的买家也用同样方式向他套取个人资料，随后提供了80多令吉汇款证明，并指会在隔日8时安排运输公司到他家领取脚车。

“第二个买家先要求我汇款4令吉银行手续费，随后再要求缴付100令吉运输费，这与第一个买家的行骗手法如出一辙，所以我立即揭发对方。”

“怎料，不久后又一个陌生电话WhatsApp我，要挟我必须缴付400令吉来解决问题，否则会上门来找我麻烦，直到我出示警方的报案书，对方才停止威胁行为。”

他说，无论是买家与电商平台职员，都是用WhatsApp联系他，而根据记录显示，首个买家和职员皆适用本地的电话号码，而第二名买家和陌生威胁者，则是使用外国号码。

“我报警后，警方告知这是一个网络骗局，也无法拿回损失的钱财，要求我转向贸消部投诉，但后者告知只受理买家投诉，因此我也不知该如何是好。”

潘美伶吁慎用电商平台

赵启兴说，电商平台虽提供民众更多便利，但却被诈骗集团利用为行骗工具，故他呼吁大马通讯及多媒体委员会与警方采取行动，阻止这类骗局再次发生。

“曾接获类似个案，惟受骗者基于不想露面而不了了之，我也相信上述个案仅是冰山一角，若其他民众也曾遭遇这类网络骗案，可联络我们以寻求协助。”

李佳胜说，犹如mudah.my的电商平台，仅是提供民众作为交易的平台，管理者并没涉及任何一场交易，对诈骗集团来说，犹如是一个“犯罪天堂”，希望国家银行将电子实名身分验证（E-KYC）的机制，扩大至电子商务平台，确保犹如事主的卖家与买家。

潘美伶则表示会协助事主向通讯及多媒体委员会投报，并呼吁大众谨慎使用类似的电商平台，进行交易前多向身边亲友了解情况，保持警惕避免坠下诈骗集团的圈套。