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网购成发展大趋势 快递业进攻二三线城

报道:黄清琴

(太平29日讯)2019冠状病毒病疫情加速我国网购发展趋势,网购邮递不可或缺的物流快递公司,开始将服务网络延伸到国内二三线城镇,以便在市场中分一杯羹。

近月来,至少有3家快递公司在太平市镇设服务站,虽然仅是处于“试温”期,但业者都表示反应不俗,业绩稳定发展,并看好快递服务的未来发展前景。

受访业者认为,网购是未来发展大趋势,大小规模的快递公司不计其数,市场竞争剧烈,但物流服务收费绝不可低于行业协会设定的底价,因此,只要价格合理、服务到位与售后服务良好,必然可以在市场上立足。

中通快递一天收货

太平中通快递市场销售管理许真翰接受《南洋商报》访问时指出,中通快递在今年6月将业务扩展至大马,由于中通快递是中国快递公司市值排位第一,资金雄厚,而且成为代理的门槛低,因此他在看好网购的发展大趋势后,就决定当该公司的太平代理。

他指出,中通快递6月开始招商,7月跑物流,在短短4个月内可以做到主要城市的顾客在一天内就收到邮递物件,势力不容小觑。

“我们是采取饥不择食与薄利多销的营销策略,只要快递服务费没有低于行业协会设定的底价,但却可以给顾客享受到即时快速收到物件的服务,就会赢取顾客的信心而立足市场。”

他表示,虽然仅加入物流快递服务领域一个月,但业绩还算不错,寄送物件都是由数名合伙人抽空处理。

许真翰本身是一名机械工程师,每天下班后就协助送物件与招生意。

他认为,目前处于科技互联网时代,人们无需出门,只要动一动手指,购买游艇、汽车等都不是问题,而这些物件就需要快递服务公司送到家门口,因此快递服务发展空间很大。

CMCO家人快递送暖

太平Parcel Hub公司东主周胜杰表示,其快递公司才营运月余,主要顾客都是寄送物件往新加坡与吉隆坡。

快递物件以干海产品、中医草药汤包、手制食品等为主。

他指出,疫情肆虐,而且雪隆落实有条件行动管控令(CMCO),许多父母无法前往探访在新加坡与雪隆工作的孩子,因此惟有通过快递服务寄送干海产品和中医草药汤包予孩子。

“疫情爆发前,我国网购已处蓬勃发展期,疫情进一步加速网购市场飚升,此情况下,也加速快递公司扩展服务网络的步伐。”

他说,虽然大马快递公司很多,竞争剧烈,但所覆盖的服务地点与收费皆不同,而Parcel Hub经营理念就是提供多家快递公司让顾客选择。

全国设逾200公司

他表示,该公司目前只是提供寄物件服务,并没有送物件,不过,未来发展将会延伸到寄与送,所以总部才会在近年来,快速在全国招商设立200多家公司。

他认为,快递公司靠的是数量,量多就有利润,因而在二三线市镇设立服务站抢滩。

他表示其公司在面簿宣传后,最近2个星期的顾客增加,生意可说稳健发展。

充快递接收站招来生意

 

太平标青企业也于一个月前成为快递公司Ninja Van的接收站。

东主陈有标表示,Ninja Van经营模式不同,属于自助服务性质,顾客都是预先购买该快递公司的物件封,填写完整资料后送到他的店,待Ninja Van收件员取走。

“Ninja Van快递公司也在我这里卸物件,再由快递员派送或是待顾客到来亲领。”

他指出,虽然作为快递公司接收站的利润不高,但却可以为该店招来电讯开线与手机销售生意,可谓是双赢策略。

他说,使用Ninja Van快递服务以马来族群为主。

他认为,疫情当下使用线上交易较安全,许多商家也开始通过线上购物平台销售货物,因此,快递公司的发展空间很大,各有各的生意可做。

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国际

美国黑色星期五 网购480亿再破纪录

(华盛顿1日讯)源于美国感恩节隔天的“黑色星期五”,相关行销活动如今已风靡全球。今年黑色星期五,美国再度缔造网购纪录,消费者在线上花费108亿美元(约480亿令吉),比去年增长超过10%,这代表“黑色星期五”电子商务迎来重要里程碑,更多消费者选择使用网络和行动装置来完成假期购物。

据美媒《今日美国》报道,奥比多分析公司(Adobe Analytics)的统计数据显示,通过行动装置的线上购物已成消费主力,高达55%的网购通过行动装置完成,总额达59亿美元,比去年增长12.1%。尤其在上午10时到下午2时之间的购物高峰期,消费者每分钟花费达1130万美元。与此同时,实体店面业绩则下滑了3.2%,显示网购吸引力持续上升。

“黑色星期五”的热门品项涵盖多种类别,包括化妆品和护肤套装、护发产品、蓝牙音箱和耳机、智能手表、珠宝、折扣服装、香水与香氛、寝具、电视机以及浓缩咖啡机等家电类商品。

在玩具方面,乐高套装、哈利波特,以及蜘蛛人迈尔斯·莫拉雷斯相关商品同样表现亮眼。此外,健身追踪器、电动滑板车与自行车、电视游戏主机以及礼品卡也广受欢迎。

周末购物潮持续

Adobe Analytics进一步预测,感恩节周末的购物热潮仍会持续,星期六和星期日的网购总额分别达到52亿美元和56亿美元。许多消费者还选择“先买后付”(BNPL)服务,本周末相关交易额预计达8.64亿美元。

即将到来的“网购星期一”也被看好,预计当日将创下132亿美元的销售纪录,巩固其作为全年最大网购日的地位。整个感恩节购物周(Cyber Week)期间,消费者的网购支出预计将达到406亿美元,比去年增长7%。

随着行动购物的普及和技术应用的成熟,从聊天机器人到便捷的支付选项,电子商务的增长动能不断提升。“黑色星期五”不仅成为促销商品的展示舞台,也突显了消费者购物习惯持续改变。

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