（吉隆坡9日讯）马来西亚中小企业商会（SAMENTA）指由于物流成本上涨，占所有企业近97%的微型及中小型企业正面临日益严峻挑战。

该会指出，对微型及中小企业而言，物流成本对显著影响其竞争力，而许多企业目前面对两难，要吸纳不断上涨的运输成本及压缩本已微薄的利润，或是将这些成本转嫁给客户，冒着销售额下降的风险。

“无论哪种选择，都会造成财务压力，尤其是在企业努力恢复经济和日益激烈的市场竞争。”

该会指出，由于红海地区的供应链中断和需求意外激增，使运费持续攀升，但这调整在长期是难以为继的。

该会今日发文告说，令微型及中小企业雪上加霜的是，通讯及多媒体委员会建议监管快递基本价格，以维持行业发展，这可能对成本敏感型的企业产生影响，也成为大马邮政公司等业者广泛讨论的话题。

这些变化包括落实包裹最低价格，他们认为这有助于在快递业创造更公平的竞争环境。

随着电子商务快速增长，预计到2025年马来西亚快递和包裹市场的规模将增长至15亿8000万美元（69亿6780万令吉），然而这增长可能受到低效率和成本不断上升而阻碍，尤其是对中小企业和消费者的影响更为显著。

中小企业商会认为，提供可负担的物流服务，仍是确保市场扩张惠及各方的关键因素。

文告提到，为了确保我国物流业继续支持中小企业及整体经济，创新和数字化转型必须成为重点。

“自动化和人工智能（AI）的进步为提高营运效率和服务可靠性提供了机会，其中自动化仓储系统可以简化库存管理，而AI驱动的路线规划，则能减少配送延误及优化燃料消耗。

“像实时货物追踪和预测分析等工具，可以帮助中小企业预测及缓解潜在的中断，同时优化营运。”