【探一条“后疫情经济”模式路（第二篇）】

几乎所有大马人都有一个2020年宏愿梦。有的人甚至会想，那是一个汽车在天上飞驰、摩天大楼林立，以及人人奇装异服的欣欣向荣景象。

然而，迎接我们的2020年，除了是宏愿达不成及整治乱局高潮迭起，2019年冠状病毒病亦狠狠地将我国推至前所未有的局面—人们行动受限、商业停滞不前，国家各领域运作虽未瘫痪，却也苟延残喘。

一轮轮的洗礼后，迎接我们的会是怎样的社会面貌？届时的经济发展又会是怎样的局面？

当我们在思索之际，正有一群人悄悄地看到了发展势态，更静静地在为疫后的经济运筹帷幄。

以下为7种未来情况：

1.更多并购竞争加剧

在众多企业面临危机之际，亚企理财中心税务与财务咨询总监拿督蔡兆源看到了一个未来即将出现的商业情况——-更多的商业合并与收购。

他说，一旦许多企业因现金流撑不过而面临倒闭之际，市场上将出现更多的合并，而一些产品良好或点子卓越的企业，则可能被大企业收购。

这也意味着，当疫情淘汰了不具竞争力的企业后，留下来的企业不仅顽强坚韧，更会在这个时候壮大自己的规模。

“届时，市场将出现更强大的大企业，未来的竞争也将更激烈。”

他也说，同一时候市面上也将出现更多精专产品或领域，而唯有掌握这些技能才能获得青睐。换言之，届时市场将是专业知识性比拼的时代，谁的专业知识爆发力强，谁就能取胜。

尽管如此，他也指出，知识与技能可以后天勤补，个人态度才是关键。他指出，打工一族除了要自我增值外，更要具备良好的心态。

“比如，我们不是要把东西做完，而是要把东西做好。”

2.自由业者充斥市场

对蔡兆源来说，基于企业的倒闭与并购，到时不仅是许多打工族失业，就连一些企业老板也可能得替人打工。也因如此，届时将出现更多的自雇人士，如外卖、电召车、家庭补习、居家烘焙、小贩，或以自由业方式经营的特别专业等。

“尤其这段时间也改变了人们的生活模式与消费习惯，因此也可能进一步成就上述的情况。”

接触过数千家国内外企业的方翰杰博士同样看到了这点，惟，他认为，要在未来的经济中创造成功，仍得注意自我或企业所能创造的价值。

与蔡兆源同感，方翰杰也认为未来的经济将是一个比过去任何时候都更具竞争的市场，就此，若只是单纯地比较价格将无法成功出线，反之任何能带来附加价值与意义的个人或企业，才能出类拔萃。

“比价格已经不是最好的策略，未来要看的是你具备什么价值？你或你的企业能给到大家什么额外的意义。”

“当大家资源有限的时候，要令顾客花在你身上，你就得要有比过去更高的价值。”

也因如此，他认为尽管越来越多自由业者的出现，但却一定能获得市场青睐。

他也发现，虽然很多人都认为居家作业会是未来的趋势，但是，放在我国的情况却不一定是各个领域都事半功倍。

他指出，我国基于1）4G不够快，5G不普及；2）大马人的职场纪律有待提升，以及3）商家提升到线上作业的意愿不大，因此往往令线上遇到挑战，也有效率的问题。

3.将更依赖网络技术

无论我们喜不喜欢，线上作业无疑在今次疫情中扮演了极为关键的角色，而正因为线上作业，一些企业不至于在行动管控中运作瘫痪。

马来西亚创业促进会总会长陈礼祥认为，疫情后的经济无疑将对网络技术出现更大的依赖，也因为企业将重心转移到线上作业上，他预计未来将出现更多的所谓网红、或网络模式， 如网上健身教学、线上课业补习等。

另外，他也发现不少电玩企业在这个时候成为少数不受疫情影响的领域，换言之，未来网络领域将更加百花齐放，而许多人也会开始在线上技术上投入更多的资源。

不过，他认为，这不意味着线下作业不重要，反而比较理想的状况是线上线下兼顾才是王道。

4.部分企业找到契机

从事财务规划的陈礼祥也预测，“疫”后经济虽然重创许多企业，但是一定也有部分企业是能在这个时机找到契机的。

增员领域具扩展良机

他预测，随着越来越多人失业后，相信不少需要增员的领域会出现扩展的良机。他以1997年和2008年的全球金融危机为例，当时不少人失业，加上毕业生找不到工作，反而意外地令他能增员扩充阵容。

因此他认为，这段时间可以是这些领域趁机拓展的机遇。

他也提醒，目前各领域、企业或个人，必须得在这个时候增值一番，更需要在心态上调整起来，这样才能在“疫”后蓄势待发。

5.疫后经济更个人化

除了越来越要求精准精专的服务外，马来西亚理科大学经济系教授连惠慧指出，“疫”后经济将会比现在更要求客制化的表现。

与一般的客制化不同的是，连惠慧认为，“独立自主的个人化”服务是指业者以顾客特定需求的方式，主动上门为顾客提供服务。

服务客制化

“美发美容业者可以在通过手机应用程式招客，之后再前往他们的住家服务，而且服务也是客制化的。”

连惠慧拥有‘前沿学者’荣誉，她说，这里头不仅有科技技术的加入，同时也包括了客制化，更符合远距离服务概念。

她也说，管控期间令人意识到线上作业的重要，因此未来的经济将会是更讲究线上线下结合的模式。

“传统领域业者必须得在一改过去的传统运作和行销模式，否则即便能熬过今次疫情，未来也势必被淘汰。 ”

6.重新规划领域分界

连惠慧也预测，基于未来市场将更具竞争且要求更高，就此跨领域结合会是未来经济对个人，或企业的要求。

她提醒，无论是个人或企业，都不要再局限自己的领域，甚至重新规划领域的分界，让自己能提供更多面向的服务。

另外，她也说，随着行动管控让大家意识到社区治理的重要，因此未来或许将出现更多社区内的微型企业。这些企业的诞生，也呼应了大马经济研究院提及的240万人失业潮，因为届时更多的人失业后，将出现更多社区内的自雇人士。

这也与过去97年金融风暴和2008年世界经济大衰退时的状况一样，当时经济低迷时，不少人失业后选择当小贩，意外地以小规模方式带动地方经济。

7.国际关系难一刀切

连惠慧从微观经济，预测了未来的可能，并向业者提出建议，然而疫情若是影响全球各国，那么世界经济的转变就不可能不会左右我国的发展势态。其中，全球经济将进入全新的运作模式，会是大势所趋。

拉曼大学商业与金融学副教授黄锦荣分析，随着早前的中美贸易战和今次疫情接连爆发后，世界各国意识到过去几十年来的生产链都过于国际化，而这样的依赖在发生重大事故时将严重影响彼此的经济。

生产链迈向区域化

“疫情影响全球生产链，世界各国或将开始省思未来将生产链集中在国内，或逐渐迈向区域化。大家可能会思考将生产、组装及测试等，全都带回来运作，或至少放在区域内进行。”

然而，他强调，上述局势会不会发生是一回事，但是眼前却是会令人，或各国领袖开始有这样的考量。

他表示，这样的考量其实是值得东南亚国家，尤其是我国探讨，因为东南亚的6亿人口具有一定潜力，再来是最年轻的经济体。 不仅如此，由于东南亚各国的经济格局有别，因此在高中低端各层面的生产上能相辅互补。

另外，他也发现，除了世界卫生机构饱受质疑外，不少全球性的机构，如世界银行、国际货币基金、世界贸易组织、联合国等在今次疫情中所能扮演的角色也不强，而各国的民族主义，或国族精神认同比过去强，换言之过去国际间紧密的关系已经产生变化。

不过，他提醒，国际间始终得保持一定的互助与合作，以中国与美国为例，由于两国的经济牵扯十分紧密，因此一旦美国经济垮下来，对中国也不见得是件好事。

换言之，“疫”后的经济必须要在“国际化VS区域化”、“线上VS线下”、“跨界却精专”等方面，有很好的拿捏。

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