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【独家】符策勤:把创新故事说好
要懂高调推销产品

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(布城18日讯)高调宣传产品及品牌不是叫你炫耀,而是要你懂得把自己的创新故事说好。



尽管我国中小企业过去十余年来,确有进步及可取之处,而且不乏“创新”的发明,但是让首相署中小型企业拓展中心(SAME)总执行长符策勤很感慨的是,我国中小企业不会“讲故事”,不懂得高调销售自己的产品及品牌,只会默默耕耘。

他接受《南洋商报》专访时说,其实我国是有创新发明的,例如手机触摸板(Touchpad),其实是马来西亚人发明的,最大的制造厂位于槟城。

“问题是,外界包括海外很多人不晓得,只有本国行内的人知道。可惜就可惜在大马有很多人才与创新,可是我们不会去讲故事,不懂得如何把自己‘推销’出去。”

他说明:“这不是要你去炫耀,而是要让更多人认识你。跟你做生意、得到启发、再给你更多的建议。因此,SAME会‘高调’,就是要吸引人们提出献议,我从中看到很多点子。”

中小企“敢想不敢行动”



符策勤也提到,大马中小企业界往往“敢想不敢行动”。

他说,虽然有许多人到海外考察,但真正到海外设立办公室经商的大马人并不多。

“不要说工厂,单单是在海外设立办公室,很多马来西亚中小企业都不敢去做,更遑论与台湾人比拼,台湾人不会英文,却可在印尼、中国、越南和非洲等国设立大型工厂。”

他说,由于我国中小企业在国内还有生存的空间,才自我设限,不像台湾,台湾已没有生产空间别无选择下,台湾企业必须走出台湾。

他也建议大马中小企业莫纸上谈兵,要实实在在地去实践国际观。

SAME也希望我国中小企业至少能把业务拓展到东盟市场,因为在东盟经济共同体下、我国享有许多税收政策优惠和便利。

分享22年经商经验

创业成败看时机

“好景时有人失败,不景时也有人成功。”,在商界,时机就是关键。

符策勤说,除了看创业者的商业模式和前景,时机是创业者成败上很重要的关键。

“可能现在(市场不好时)你做好准备,遇上市场好景时,你就可顺势而上;可能市场最好时,你正创业及正要发挥,但市场就慢了下来,变成没有需求。”

逆向而行看行业

符策勤已有22年的经商经验,他以他经营的木板业为例说,当人人说木板很缺货时,大家就一窝蜂去竞相生产木板,当大家准备好出产时,市场却已放慢,结果导致供过于求。

“往往你要逆向,但要看行业而定;可能人人说好景时你就退场,人人认为景气不好时你就进场。”

他说,就像2008年至2009年发生金融危机,当时有许多廉宜的空店铺没人买,倘若那时候你进场,今天你翻了多倍,可省下很多租金。

创造产品带动需求

符策勤也说到,以前市场学是满足需求而创造产品,现在是反其道而行。在资本主义下,商家不断创造需求、创造产品来带动需求。

他以智能手机为例,手机公司不断推出新系列的高功能手机,实际上消费者真的需要它吗?

“其实是我们自己在骗自己,我们根本不需要这些东西,只是商家在刺激消费。”

他举例,在过去花200令吉买下的物品一旦坏了,就会送去修理再用。如今以2000令吉买的坏了,反而会直接买个新的,而不再送去维修,这就是虚拟需求在作祟。

他也提醒,这种由市场所创造的虚拟需求一旦泡沫化,就会还原而显示真实的需求,虚假的买气不再,这将导致市场陷入经济低迷。

“这是资本主义形态所造成的下场,就像2009年的美国次贷风暴,就是因创造虚拟的需求而崩跨。”

他说,这也开始影响到供应国,即亚洲、中国和东南亚,包括马来西亚,因为这区域是生产的核心区。

皇京港威胁狮城港口

谈到新加坡经济今年不受看好,对我国会有怎样的影响?

符策勤认为,新加坡的经济重点放在“码头、飞机场和金融”这三大领域,目前狮城的金融和飞机场经营都很不错。

虽然如此,他说,由于中国的一带一路创议把马来西亚列为重点国,与我国在马六甲投资打造皇京港,主打成修船港口,加上柔州丹绒柏勒巴斯港加强国与国(G2G)贸易,这将会进一步威胁到新加坡港口。

他说,未来中国货轮不在新加坡港口卸货及修船,将导致新国物流港口问题重重。

他说,新加坡只剩下金融和飞机场的经营还不错,其他方面都已被削弱了,包括新国工业的很多企业,都离开狮城,到海外设厂。

在一带一路创议驱使下,马六甲皇京港是其中一项中国重金打造的项目。(档案照)

马中投资非儿戏

中国的一带一路与台湾的“新南向政策”,都瞄准马来西亚作为其中主要投资对象。

符策勤认为,虽然我国原本的大环境严峻,但我国是中国在东南亚的首选国,在一带一路创议驱使下,中方把上千亿令吉的资金“重砸”在我国的马六甲皇京港、吉隆坡的马来西亚城及铁路等项目。

“诸如此类的重工业带领下,会剌激到我国的中小企业、港口和高铁。”

他补充,关丹重工业码头主要与中国钦州码头对接,还有要打造化工码头的民都鲁,是我国最大的天然气产地,都是中国的重点地区。

他强调,马中两国的投资并非儿戏,是确实会落实的项目。

符策勤表示,台湾的新南向政策,也将马来西亚放在重中之重的位子,足见大马在外国眼中,是极重要的投资国。

他指出,香港的马来西亚商会的金融业者告诉他,大马是其金融评价的第一名;西班牙跨国公司的总执行长亦说,大马是该国在东南亚的第一选择,因为大马局势稳定。

此外,符策勤认为,大马人不能以既定的盲点或有限的认知,去看国家事,而遭人误导并说马来西亚的坏话。

他不排除我国是有着不好的课题,“但我们要跳出框框外,再回看我国的整个大环境。

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柔新经济特区启动在即 新加坡马银行贷款看涨20%

(吉隆坡21日讯)随着柔新经济特区(JSSEZ)启动在即,新加坡马银行总执行长李汉英预计,启动的第一年预计将推动该银行的贷款业务增长10%至20%。

根据新加坡《商业时报》报道,马银行(MAYBANK,1155,主板金融股)计划在2027财年,实现新加坡业务占集团税前盈利的25%,2023财年时为19%。

2023财年(截至12月杪),马银行税前盈利报125亿令吉,其中新加坡作为第二大市场,贡献了23亿令吉。

李汉英坦言,要把盈利贡献占比扩大6%并非易事,银行必须进行全面转型,变得更加精简、高效和富有成效。

对于柔新经济特区,普遍预计马新两国可能在12月签署协议,因此,企业与银行都在等待具体细节。

他预计,该协议将为新加坡企业提供进入柔佛土地、能源及劳动力资源的机会,同时推动相关融资需求。

“新加坡的企业家和商人,对特区充满信心和乐观情绪。”

降低商家营运成本

他补充,特区的成本优势,将为新加坡中小企业带来机遇,例如将部分工厂或工作坊,迁至特区以降低运营成本。

“在新加坡经商成本非常高,对于中小企业而言,原材料、租金以及劳动力获取都存在困难。”

相比之下,大马较低的劳动力成本、土地价格及资源提供了解决方案。

他指出,为迎接特区启动,他们已经在培训客户经理,帮助客户了解该区域的潜在优势。

加大支持中小企业

 

除此之外,李汉英透露,马银行计划进一步加强与新加坡中小企业的联系。

目前,约20%(约6万家)的新加坡中小企业拥有马银行账户,他们目标是在未来三年内,将这一比例提高到30%。

贷款方面,目前竞争相当激烈,新加坡马银行市场份额仅有低个位数,接下来该银行计划,将中小企业贷款市场份额翻倍。

他指出,银行重点是改善中小企业融资的可及性,包括那些“或许仅有一年营运记录”的初创公司,因为他们对融资问题较为迫切。

他坦言,尽管增加对中小企业的支持,需要更大的风险偏好,但这与当前的宏观经济形势高度契合。

“在我看来,决策不应仅基于过去的数据,而是要具有前瞻性。”

李汉英是于今年1月1日,正式担任新加坡马银行公司和新加坡马银行分行总执行长;此前,他具备30年的银行经验,并在马银行工作了11年。

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