对于失业或待业者来说，手机维修是一个“进可攻，退可守” 的选择。

有兴趣、想学一技之长、打工仔想一尝创业滋味，想开手机店、想学手艺当转行的敲门砖，都是学习手机维修的种种因素，甚至有在新加坡工作的大马人担心被裁员，也拜师报名上手机维修课程。

学员毕业后，只要累积足够经验及技术纯熟，月入4000至上万令吉不是问题。

大马逾3200万人口中，就有多达4600万活跃的手机用户，注册手机用户比人口还要多，当中70%为智能手机。

机不离身者和“低头族”随处可见，如此背景下，手机维修行业也快速发展中，市场对维修人才的需求越来越大。

据《南洋商报》了解，手机维修技术人员从学徒做起，成为半师徒，快则半年晋级头手；而欲成为专业、高级的手机维修师傅，一般平均要3年甚至5年。

一间大型的手机维修专门店，可能拥有10多名技术人员，基本上会有2至4人掌握第一和第二级别的技术，即更换外配和刷软件；而擅长第三级别的主板精修服务，可能是老板或晋级头手的员工。

工作3个月可抽佣

论薪金，掌握的知识与技术级别将决定收入多寡，据了解，一名手机店销售员的基薪最少有1200或1500令吉，加上勤工奖和其他福利，可获2000至3000令吉的月薪。

手机维修技术人员的基薪，基本上与销售员大同小异，一般工作3个月后，可根据生意与老板“分账”，也就是抽佣。

若只掌握第一和第二级别的技术，也可凭维修经验“拼”收入，有者从早到晚，视生意额而定，可能维修多达20至30部手机，每月起码也有3000或5000令吉入袋。

至于主板精修服务，因为较复杂，往往需2 至3 小时检查及修好手机，基于维修费不菲，擅长这类专业维修人员的收入多数是4000令吉起跳，有者甚至可能月入上万令吉。

林志伟广州学艺回马传授

国内很多手机业者想掌握专业的维修手机技术，有者想到中国等地学一技之长，本地有手机维修学院推出灵活的上课时间，普遍受业者欢迎。

吉隆坡安邦WikiMobi手机维修培训中心创办人林志伟（42岁）指出，手机越见普遍，社会对维修人员需求越来越高，市场大，但很多人不了解。

他于2003年投入手机业，一直专注经营手机内配和维修仪器批发，顾客网络遍布全国。

“2016年，基于很多同行询问本地有无专业手机师傅能开课授技，我就到中国广州寻找手机维修学院，并与广州G-Lon维修学院创始人刘伟文达成合作协议，开创智能手机培训课程。”

林志伟说，其学院现有3名师资，报名上课的九成是来自国内各地的手机业者、或老板付费派手机店员工上课，也有外国学员如印度、伊朗等。

“G-Lon是一个讲求实战、创新以及领先的专业手机维修培训学院，以苹果手机为教学与理论，足够应付其他品牌手机与平板电脑的通病。”

灌输“中国维修精神”

林志伟说，刘伟文目前每年来马授课两三次，以教学总监身分与学员分享中国维修技术与精神和最新资讯，也从中国调派一名导师常驻吉隆坡。

什么是中国维修精神？林志伟直言，中国手机维修师傅与高手具备勤劳、恒心、好学心强，有想方设法完成维修工作的毅力，也不计较工作时间。

询及大马有没有手机维修人才甚至是高手？他认为答案是有的，“大马有很多高手在民间，但趋于传统模式。”

他希望我国这领域也能做到像中国一样，每年办高峰论坛，可以是汇集200至300名业者讨论与交流维修技术，鼓励更多同行帮助有意进军这行业的年轻人。

“我去年自资在吉隆坡一家酒店办第一场免费的智能手机维修交流会，当时获百多名业者参与。”

鼓励熟练技工获取认证

人力资源部属下的技术发展局（JPK）鼓励在职及拥有工作经验、或受训过的技术人员，参加“技术经验认证计划”（Pengiktirafan Pencapaian Terdahulu，简称PPT）。

南区技术发展局局长阿都哈林接受《南洋商报》专访时指出，自从该局于2007年开设南马办事处后，申请国家技术认证证书（SKM）的人数逐年增加，尤其近两年，以到新加坡工作的大马人居多。

“有些雇主会鼓励员工来申请，毕业生若拥有大马教育文凭和SKM证书，觅职时较顺利。

“相较10年前，要求拥有技术认证的雇主和员工不多，现在是很多会要求获得国文和英文版本的技术认证，有了一纸证书，在邻国求职或转换工作时还可能提高薪资。”

他说，政府希望广为宣传这一方面，懂得申请此计划以取得认证的华裔青年不在少数，但仍有很多人不了解这计划的好处。

拥有3管道

根据政府规定，目前考取技职认证的3个管道分别是：（一）技职学院（PB）、（二）双培训课程（SLDN），以及（三）技术经验认证计划（PPT）。

阿都哈林说，在技术经验认证计划下，申请的个人只需出示自己技能的证据，由指定人员进行评估和确认。

“此计划的宗旨是通过正式或非正式的工作经验，日常经验和培训，认可个人所获得的技能。”

他补充，计划好处包括协助没有任何证书或文凭但却已在特定领域拥有充分工作能力及经验的技术人员，只要符合条件，就可获取由技术发展局所提供的技术认证，促使工作服务走向专业化。

阿都哈林指出，手机维修业的业者或员工受促关注与了解此管道可以鼓励更多人响应终身学习，而每一张证书申请费用为300令吉。

有意者可前往各地的技术发展局查询，或浏览网站http://www.dsd.gov.my下载表格，了解详情。

吴田源：要会讲也会做

“没有兴趣，最好不要来学修手机。”

新山Dr Phone智能手机维修学院创始人吴田源老师分享10多年来的市场观察与教学心得，只要对手机维修有兴趣者，欢迎报名。

他说，目前不招收15岁以下的学员，除非父母同意。

“学员上课期间学维修手机时会弄坏也属正常，但踏入职场就要有责任感，不能弄损顾客的手机。”

他表示，其教学不只着重维修技术，面对市场需求和形形色色的顾客，他也要求学员学会用专业知识引导顾客，“如何与顾客沟通，要会讲也会做，不鼓励与客吵架，赚应赚的钱。”

“谈理论，女生比较强；论技术，女生却输给男生！”

投身手机维修教学超过20年，吴田源指他这些年来教导的女学员，不超过10人。

为何少见女生学修手机，他坦言，女生在学习理论比男生强，但需要实践操作的技术比男生逊色。

“若说到开手机店当老板，女生在管理方面的能力会比男生强，会有很多建议与想法。”

伍景顺：市场大人才不足

盼高教金贷款学修手机

大马手机及通讯业者公会会长伍景顺受访时就强调，手机业其实是市场上很大的行业，希望政府可加以关注及多放一点资源，本地仍缺乏专业手机维修人才。

他说，希望政府能同意通过国家高等教育基金发放贷学金给修读手机维修课程的学生。

“目前市场确有数家手机维修学院以正规的培训模式招收学员，但由于收费不低，且缺乏政府部门的贷款支持，高昂的学费门槛让不少清寒子弟望而兴叹，而只能在手机店打工兼做学徒开始学起。”

他表示希望将来政府技职学院能接纳更多手机维修学院为授权开课的策略伙伴，而手机维修学院也可提供奖学金，让技职学徒多一个出路。

“会当学徒，很多是家境不好，手机维修业前景可期，但很多年轻人不愿意做，因为赚的也是辛苦钱。”

他举例，维修手机也考验手工的焊接水平，需做好安全措施，以免吸入有毒气体。

他认为，手机不只是电话，它也是电脑、相机、记事本与会议室等，目前各品牌手机争相推出日新月异的黑科技功能，所以手机维修人员也需要不停地提升水平。

德国市场研究公司GFK今年发表的报告指出，大马的手机销售数据显示，中国手机品牌如华为、OPPO、VIVO受到市场欢迎且需求上升，其他品牌尚有三星、苹果等。

伍景顺指出，面对竞争，上门服务成为新趋势，很多手机维修公司如今也派员海外如中国，学习与掌握最新技术。

“他们也必须拿钱投资仪器如焊接工具、显微镜、切割玻璃设备等，从科技下手，从技术上为顾客省钱，以应付市场庞大需求。”

学习新技术无止境

新山智能手机维修学院，是由孙文杰与史习福联合另外两人开办，目前推出初级、中级与文凭课程，学员来自全马各地。

孙文杰说，手机维修业是一直要进修和学习新的技术，他俩每年会固定到中国进修，一些学员毕业后也会回来探讨技术，终身受用。

学员有话说：梁英杰（19岁，来自新山）

当学徒累积经验

今年5月报名参加为期6个月的手机维修课程，希望先打工从学徒做起，累积经验。

我认为，学习过程面对的困难在于手机零件小，维修工作需要精湛的手艺。

陈祀江（33岁，来自吉打）

学技艺回乡创业

我上网找手机维修学院，发现南马有几家，于是来新山报名3个月的初级课程，之后想继续报读中级课程。

希望学会一技之长回吉打创业，因为亚罗士打目前虽有约20间手机维修店，但据我所知，只有一家是专门修理手机爆屏，我认为还有很大的发展空间。

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