财经

三星S10 5G疑自燃

Galaxy S10 5G

(台北1日综合电)三星在二月份率先发表的 Galaxy Fold 可摺叠手机在上市前爆出荧幕耐用性问题,至今官方都尚未提出最终的解决方案。而就在三星正为 Galaxy Fold 惊烦之际,又传出 Galaxy S10 5G 版疑发生“自燃”事件。

这对三星来说可真是雪上加霜。一位韩国消费者在社群上指出,他购买了仅仅6天的三星 Galaxy S10 5G 手机,突然在使用过程中冒烟,迫使他必须紧急将手机扔到地上。



该用户指出,在手机起火以前,并没有遭受严重的撞击或碰撞。

该消费者指出,他曾经联络过三星客服,并将手机带到授权维修中心。不料等候两周之后,三星才联络他并表示不会给予赔偿,因为有证据显示“遭遇外部损害”是这部手机会起火的原因。

三星今年二月发表、三月上市的 Galaxy S10 系列,为三星在智慧型手机市场争回不少失土,表现相当亮眼。且三星也在 S10 系列中加入 5G 版本,这款手机不仅搭载多达6颗镜头,萤幕也是 S10 系列中最大的,来到 6.7 吋,且是三星有史以来电池容量最高的手机,达到4500mAh。

这一起 S10 5G 手机事件究竟是外力破坏导致,还是手机本身设计不良所致,或许可从后续有没有相关类似事件发生来进一步判断。



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国际

iPad充电自燃熔化 网友揪细节:苹果不会赔

(台北23日讯)日前一名网友声称家中的iPad充电自燃 ,连木制桌面都烧出一个大洞,询问网友后续该怎么处理,不过有其他网友眼尖发现“怪怪的”,并表示原PO恐怕无法向苹果索赔。

一名网友在PTT的iOS版发文表示,他父亲在家中客厅发现浓烟滚滚,遂立即切断电源。

事后,原PO查看发现,疑似是其2017年制造的iPad 5在充电时发生自燃,烧到连木质桌面都有大片焦痕,而iPad本身也疑似因电池膨胀而熔化变形。原PO表示,他将向苹果客服进行申诉,并询问其他网友相关建议。

贴文曝光后,部分网友建议原PO收集自燃的相关证据,也有不少人对自燃状况感到惊吓,“我的iPad更新到iOS 17之后,每次充电都热到爆,真的蛮担心的”、“也太常烧了吧”、“又是ipad 2017?我有点担心我家那台了”。

然而,有眼尖网友则发现照片中有疑点,指出“充电线不是原厂附加的~授权维修中心传给Apple也应该不承认该问题存在”、“用非原厂连索赔都很麻烦,你要怎么证明不是线的问题?”还有人表示“原本至少可以申请赔偿,但你把不利的证据都公佈出来了”。

对此,网友查阅苹果官方安全支援文件指出,用户应使用原厂附赠的USB充电线和电源转接器为iPad充电。

此外,也可选用经认证的“Made for iPad”第三方充电器和电源转接器。使用未经认证或来路不明的配件可能会造成安全隐患,存在潜在风险。

新闻来源:TVBS新闻网

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