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吴恒灿:培训公交服务大使
国家基建员工学华语

阿兹米阿都阿兹(左)移交学习华语计划了解备忘录予吴恒灿。

(八打灵再也14日讯)国家基建公司未来将陆续派出各阶层员工参与马来西亚汉文化中心的“学习华语计划”,学成后担任“公共交通领域华语大使”,以华语作为工作语文在工作最前线为客户服务。

国家基建公司周四与大马汉文化中心签署学习华语计划了解备忘录,前者将选出120名职员参与汉语口语培训课程。 



这课程分4个培训阶段,为期1年,主要涉及的是国家基建公司工程师和技术人员。 

大马汉文化中心主席拿督吴恒灿向《南洋商报》说,这培训计划将成为长期活动,国家基建公司于今年11月开课的培训计划中,首轮派出有华语基础的员工参与学习以加深华语水平。

“预计该公司会在第二轮派出完全不谙华语的员工前来学习。”

根据了解,参与者除了有国家基建公司技术人员及管理层,与顾客有直接接触的前线员工也在其中,预计未来会有更多各种族员工能用华语直接与客户对谈。

须参与中国汉语测试



吴恒灿说,国家基建公司多达8000名员工,95%以上不谙华语,相信这课程有助提升他们的华语水平。

他提到,参与学员不只是该公司巫裔员工,也包括接受英文教育者,他们来自轻快铁(LRT)、快捷巴士系统(BRT)、吉隆坡综合交通网络有限公司(RapidKL)等公司。

“一旦这些员工对华语学以致用,相信国家基建公司在公共交通领域上,将是首个用华语作为培训及工作语文的公司。”

吴恒灿早前指出,该课程分4阶段,每阶段有30名学员,需参与获得中国政府认可的汉语口语水平测试。 

“作为奖励,5名在汉语口语水平测试中成绩优秀的员工,将获中国驻马来西亚大使馆赞助,前往中国参观学习,为期7至10天。” 

他指中文已逐渐成为其中一种国际语言,我国有超过200名政府官员参与这培训课程,国家基建公司选择参与,也是为了让该集团转型,这重要决策让他们能与国际接轨。 

方便与中国旅客沟通

较早前,国家基建公司主席兼总执行长拿督阿兹米阿都阿兹说,该集团旗下的公共交通工具有许多来自中国的乘客,因此希望透过“学习华语计划”提升员工沟通能力,以方便和说华语的乘客及中国旅客沟通。

阿兹米代表国家基建公司与大马汉文化中心主席拿督吴恒灿签署“学习华语计划”谅解备忘录后说,国家基建公司跟中国的工程和交通工具公司有许多往来,但对方只会说华语。 

他希望上述课程能让其员工与旅客及中国籍工程师、技术人员日后沟通无误。 

“集团宗旨是提供最佳服务,我们专注的不只是硬体设备,人与人之间的沟通也是我们的服务之一。” 

阿兹米认为,政府欲加强与中国供应公司的贸易关系,上述备忘录与政府意愿相辅相成。 

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为导游提供华语课 旅游部推中国游客配套

【世界会长大会暨经济论坛

午餐主旨演讲:

主讲人:马来西亚旅游、艺术及文化部长拿督斯里张庆信(副部长副部长凯鲁菲道斯代表)

主持人:马华公会中央宣传局主任陈君儿

(吉隆坡2日讯)配合2026年旅游大马年,旅游、艺术及文化部将为导游提供基础华语课程,并针对中国游客推出量身定制的旅游配套,以吸引3600万游客人次。

旅游、艺术及文化部副部长凯鲁菲道斯指出,为确保游客安全,该部门已加强执法力度,并提升旅游服务质量。

“一旦这些措施落实,中国游客没有理由不选择大马作为旅游目的地。”

他在今日出席第5届世界会长大会经济论坛时,回答嘉宾的提问;马华中央宣传局主任陈君儿为该环节主持人。

他说,近年来中国游客更加注重独特的旅行体验,而大马不仅拥有吉隆坡的城市魅力,还具备槟城、砂拉越、沙巴和柔佛等地的豪华住宿与奢华旅游资源。

此外,大马在生态旅游和体育旅游方面具备优势,如京那巴当岸、龙运、清水洞及蒂迪旺沙山脉,均为吸引游客的亮点。

凯鲁菲道斯强调,未来将推出更多生态旅游配套,让游客在探索城市建筑之余,体验大马的自然风光。

他表示,大马的文化多样性为提升旅游产品知名度提供了丰富的资源。

凯鲁菲道斯还谈及本地艺术收藏市场,并透露2025年的重点议程之一是举办“吉隆坡文化艺术节”,旨在推广本地艺术家并连接国际顶级艺术收藏家。

“大马拥有许多优秀艺术人才,但在宣传与展示平台方面仍有改进空间。”

他相信,通过不断提升能力和加强推广,大马将吸引更多来自中国及全球的游客。

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