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张昌国:提供社交与消费方便
购物中心人潮回流

张昌国(右二)推介“2019年亚洲购物中心理事会大会”。左起陈智荣、潘瑞莲;右为江碹爱。

(吉隆坡16日讯)大马购物中心协会主席丹斯里张昌国说,尽管面对电子商务的挑战,目前已出现民众回到购物中心购物的趋势,因为购物中心如今也普遍提供社交的场所和购物的体验。

他说,购物中心也成为共享办公室经营者的首选,因为各种设施齐全,工作之余也吃喝玩乐一应俱全,适合千禧年世代的就业人士。



张昌国是在“2019年亚洲购物中心理事会大会”新闻发布会上,这么说。出席者包括第一副主席潘瑞莲、第二副主席江碹爱、副财政陈智荣。

9月亚洲购物中心理事大会

“‘2019年亚洲购物中心理事会大会’ 将在今年9月10日至12日,在吉隆坡JW万豪酒店举行,主题是‘购物中心的故事:现在和未来’。”

该大会获印尼、香港、中国、日本和台湾附属机构的支持和认可。

大会预计吸引300至400名商场和零售业者,以及各利益相关人士参与。



张昌国表示,大马购物中心协会举办2019年大会,可让业者了解新零售业的动态以及如何为行业提供未来的保障。

他说,在零售业的全球范围内,我国的长期增长前景依然强劲,并继续吸引外国零售商的兴趣。

“根据2017年全球零售发展指数(GDRI),马来西亚在社群日益富裕国家的排名中排第三,仅次于印度和中国。该指数列出前30个在全球零售业扩张排名的发展中国家。”

他说,同样的,美国农业部也把我国列为美国食品出口商在东南亚的五大重点零售市场之一。

药妆餐饮趋增长

“在大马的商场,正出现零售组合的变化,特别是在药品和个人护理以及餐饮等零售业。

“根据马来西亚零售集团的数据,这两个行业在2018年分别增长了10.2%和2.6%。”

张昌国指出,这些变化构成我国购物者不断变化的消费模式的基础,将对我国商场和零售业有着深远的影响。

“随着这些变化的趋势,商场运营商和零售商都必须重新考虑零售趋势和模式,使行业朝更高层次发展。”

入驻率五成可生存

张昌国说,巴生谷地区的购物中心,需要更多的时间来填补,以达满意的入驻率。

他说,新的购物中心,若达到50%的入驻率,意味着可以生存,理想的入驻率是80%。

他说,购物中心经营者的挑战是如何创造购物的氛围,以吸引更多人潮购物,以及享受所提供的设施。

张昌国指出,购物中心的入驻客户有改变趋势,许多高科技公司、游戏中心、超现实体验中心、健身中心、共享办公室等,纷纷入驻商场。

他说,这些新趋势是迎合新世代的办公和休闲的需要,因为购物中心可以提供多样的设施和服务,让他们更加便利和满足需求。

他说,9月举行的大会,其中一个讨论的课题是周转策略,将由他本人担任主持人,主讲人来自香港、日本和中国。

亚洲大会探讨新模式

亚洲购物中小理事会大会是一个年度区域性会议,涉及来自马来西亚、印尼、香港、中国、台湾和日本等成员的商业专家,聚集和规划亚洲购物中心产业的未来。

会议旨在促进零售机会和区域合作的探索, 交流见解和专业知识, 设定新的零售模式,以及加强亚洲地区商场之间的跨境联系。

面对充满挑战的全球经济的放缓,会议重点会关注数字化科技、未来亚洲商场零售设计和地标性商场开发,以及马来西亚、中国、香港、台湾、印尼和日本市场的区域发展。

配合大会的举行,协会也将推介首届“2019年CASC-PPKM大奖-最佳营销体验”,来自6个国家与区域的营销公司,将争夺这个最佳区域奖项。

有意参与者可以联系秘书处:电话:603-7727 6202、7727 6232,或电邮:[email protected],或浏览:www.ppkm.org.my

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购物中心协会办论坛 探讨应对疫后数字化挑战

(八打灵再也7日讯)大马购物中心协会昨起展开为期2天的“重塑购物中心-范式转移”论坛,以便在不断变化的环境中,探讨所带来的影响和创新策略,以增强购物体验。

该会指出,论坛也探讨该行业在数字时代的未来方向,包括购物和零售趋势、购物中心景观的演变,以及零售业不断变化的面貌。

“近几年冠病大流行的挑战,以及多次封锁举措对购物中心和零售业产生深远的影响,购物习惯、零售布局、租户结构、营销策略、购物中心设计、快速数字化等,都发生了变化。

“协会邀请来自香港、日本、新加坡和印尼,对购物中心具有丰富经验和学识渊博的专家主讲有关购物中心和零售相关的一系列课题,例如元宇宙、人工智能、Z 世代消费者、数字营销和永续发展。”

讲师包括来自印尼购物中心管理协会(APPBI)主席阿方祖斯、香港购物中心管理学会(ISCM)主席峇运克、毕马威中国亚太区消费品与零售业主管合伙人岸孙、新加坡Cistri Pte Ltd副总监克雷格、GARDE有限公司规划和发展部执行长(数字化转型)华达鲁。
 
是场节目主宾为大马旅游局局长拿督阿马尔博士。该会于首日晚宴会上颁发2022年至2023年度最佳体验营销奖。有关奖项共吸引34家商场共63业者参赛,共有来自18个商场的29名参赛者入围,每个组别各选出3名获奖者。

出席者包括节目主宾大马旅游局旅游配套开发主任沙林莫达及大马购物中心协会会长丹斯里张昌国。

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