财经

李龙年:聆听心声认可成就
老板员工共唱一主题曲

(八打灵再也9日讯)大马花旗银行总执行长李龙年指出,公司领导层须学习顺应时代的转变而改变,聆听员工的声音,同时认可员工的成就,因为这是让员工走得更远的动力。

他说,他会鼓励他的部门经理与职员一起庆贺他们的成就,有作为的职员每个月都可获得勉励。



鼓励职员表现

“我们要想方设法鼓励职员去表现,与其他职员一起分享他们优异的表现,他们会感到光荣自豪能够成为公司部门的一分子。”

他说,无论是在私人界或政府部门机构,我们都要把老板的议程视为自己的议程,大家共唱一首主题曲,而部门的主管则要有自己的愿景,在你团队中设下自己的基准。

李龙年今日出席leaderonomics所主办的“中小型企业改变游戏规则:如何彻底改变中小型企业”活动上的总执行长学习环节上主讲“我的学习路程:我如何学习总执行长的技巧”时这么说。

好团队取决于管理员



“一个好的团队,取决于她的管理员。”

李龙年说,员工是否愿意为他们打拼,就要看你有无正确的公司文化。

“假如我们失去了员工的利益、职员没有动力、不相信我们的文化,那公司将会走下坡。”

他相信一个好的公司机构,他首先会优先聆听“员工的声音”,这才是真正体现基层的温度。

“我也会时常坐在食堂与职员见面,因为经理经常都会先过滤信息,都会告诉你好的事情,没有100%是真的。”

而当他直接与职员沟通交流,他会知道实际上发生什么事情。

李龙年:认可员工的成就,是让员工走得更远的动力。

员工分门别类发掘高潜质者

李龙年会把公司员工区分成几个类别,找出有高潜质的员工,这是他所关注的人,这些人就是公司的未来。

“员工需要方向,他们要知道未来2到3年内他们的方向在哪,而我就要去学习。”

李龙年比喻职员就如海绵般,职员进公司是想要吸收、学习知识及成长。

而他认为,作为一个机构需要知道我们究竟要请什么类型的人?请聪明的人当然好,但你选人,人选你,这些有潜能的人才也要看公司是否有学习的文化?能让他们发展成长。

“职员会想要知道究竟公司所秉持的公司文化模式是什么,而公司和上司又愿意改变吗?”

持续学习永不结束

他说,只要我们持续学习,旅途永远不会结束。

总言之,李龙年指一切都得回到“学习”,处于上端的他们需要“学习”,因为人们都在看着他们如何带领公司或组织发展。

“我们要顺应环境的改变,深入地去改变,就如尽管你拥有多好的信息,但如果信息无法传达,没有言出必行,你组织将会掉落。”

他分享一个体验说,以前他认为美国纽约德士司机和大马相似,有者会带你绕远路或趁机敲诈你,不过近来他到纽约搭德士却有全然不同的体验,那德士司机会告诉你最快或可选择的路线,态度不一样了。

德士司机改变拼优步

“我问他为何突然会变得那么好,德士司机说我们德士司机必须要改变,因为‘优步’(uber)。”

他指出,2015年纽约共有110万个优步登记用户,平均每个月有将近2万名司机登记成为优步司机,此数据十分惊人。

公司文化不调整难吸引良才

李龙年说,时代迅速转变,年轻人喜欢寻求“即时”的新闻,而这些人就是未来加入我们公司的人。

“如果我们身为公司的总执行长不调整公司文化、我们做事的方法,我们无法吸引到对的人才。”

“我继续自我增值学习外面的新事物……世界在改变,我们身为总执行长要了解外面究竟发生什么事。”

此外,李龙年指就连拥有6亿5000万名活跃用户的微信,如今也可以转账,假如我们不意愿改变的话,我们将会陷入困境。

反应

 

要闻

政府推灵活工作安排指南 沈志强:禁削员工福利

(八打灵再也5日讯)在灵活工作安排(FWA)指南下,雇主可以制定工作监督机制,但不能削减或废除员工现有福利,也不能设下比实施灵活工作安排前更高的工作目标。

人力资源部长沈志强今日推介灵活工作安排指南,推行相关安排的雇主若面对商业需要,可相应调整相关福利,如取消停车费津贴,改为给予网络津贴、水电费补贴等。雇主也可制定取消灵活工作安排的条文。

根据指南,雇主在批准员工的灵活工作安排后,不能制定否决员工权利的条件和违反集体合约。

至于员工的责任则包括遵守雇主定下的所有条件、确保充分遵守职业安全和健康方面的规定;若发现目己患有疾病、出现身体或精神干扰而影响工作能力,必须照会雇主。

基于并非所有工作都适合弹性工作安排,政府为此并没有把这安排制定为强制性政策。

沈志强强调,人资部指示人才机构必须在6个月后展开研究,探讨灵活工作安排对企业造成的影响,尤其在生产力方面。

员工可以书面方式申请灵活工作安排

在灵活工作安排指南下,员工可通过书面方式申请灵活工作安排,雇主必须在收到申请的60天内作出回复。

若雇主不批准雇员的申请,必须注明拒绝的理由;雇主在批准灵活工作安排时,也必须确保不会出现任何形式的歧视。

政府已通过修改1955年雇佣法令,在新注入的60P条文下,员工可向雇主申请灵活工作安排,以改变工作时间、工作天或工作地点。

灵活工作安排的优势包括节省成本、工作和生活之间取得平衡、提高生产力、提高员工的满足感、吸引及留住人才及鼓励残疾人士工作、吸引女性进入职场,以及降低员工流失率。

灵活工作安排调查访问

大马半岛人力局于今年10月9日至25日通过电邮,向400名各行业雇主展开执行灵活工作安排的调查访问,其中收到164家公司的回复。

在这164家公司中,78家公司实施灵活工作安排、66家公司收到执行灵活工作安排的申请、46家公司批准灵活工作安排,以及1万1272名员工申请灵活工作安排获得批准。

所有申请当中,最多申请的灵活工作安排性质为灵活工作时间,其次是灵活工作地点,以及灵活工作天。

出席推介礼嘉宾包括人资部副秘书长拿督诺丽珊及苏德诺、大马半岛人力局副总监(营运)贝蒂、大马人才机构副主席玛胡兰等。

反应
 
 

相关新闻

南洋地产