财经

网购耗时品质不保证
逛实体店购圣诞礼物

(新加坡23日讯)一些公众表示,上网购物耗时,而且品质无法保证,因此为避免出现礼物不达标无法送出的情况,偏爱到实体店购物。

在实体店购物,可以边走边逛找灵感,看到合适的礼物能立即购买。商场内的装饰和歌曲,也增添了圣诞气氛。



网络店铺应有尽有,只要点击滑鼠或手机屏幕,就能采购心仪物品。不过,圣诞佳节在即,受访公众还是偏爱前往实体店购物,一边为亲友选购礼物,一边感受商场的圣诞气氛。

明天就是平安夜,不少公众趁着圣诞节前的最后一个周末,赶往商场为亲友购买礼物。商场内人头攒动,顾客都是两手提着购物袋,进行最后一分钟的购物冲刺。

不少公众趁着圣诞节前最后一个周末,赶往商场为亲友购买礼物。

孙姓公务员(30岁)说,要为下星期的派对准备至少16份礼物,为加快步伐,和先生兵分两路,一人负责选小朋友的礼物,一人负责选购给成人的礼物。

她说,网购礼物非常耗时,而且品质无法保证,为避免出现礼物不达标无法送出的情况,她还是偏向到实体店购物。

“在商场,我可以看到和摸到商品,而且还有免费包礼物的服务,非常方便。”



边走边逛寻灵感

洪健顺(35岁,工程师)说:“若要网上购物,必须清楚知道要买的东西,但有时就是不懂要为对方买什么。来到商场,边走边逛就会有灵感,看到适合的也能立刻购买。”

创意产品零售商Naiise创办人郑志伟受访时说,公司大部分的业绩向来都是来自实体店,今年也不例外。

“今年线下的圣诞销售业绩取得稳健增长,同家实体店的年比增长约25至30%。这或许是因为我们推出更吸睛的圣诞优惠及提供更有趣的产品系列。”

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国际

美国黑色星期五 网购480亿再破纪录

(华盛顿1日讯)源于美国感恩节隔天的“黑色星期五”,相关行销活动如今已风靡全球。今年黑色星期五,美国再度缔造网购纪录,消费者在线上花费108亿美元(约480亿令吉),比去年增长超过10%,这代表“黑色星期五”电子商务迎来重要里程碑,更多消费者选择使用网络和行动装置来完成假期购物。

据美媒《今日美国》报道,奥比多分析公司(Adobe Analytics)的统计数据显示,通过行动装置的线上购物已成消费主力,高达55%的网购通过行动装置完成,总额达59亿美元,比去年增长12.1%。尤其在上午10时到下午2时之间的购物高峰期,消费者每分钟花费达1130万美元。与此同时,实体店面业绩则下滑了3.2%,显示网购吸引力持续上升。

“黑色星期五”的热门品项涵盖多种类别,包括化妆品和护肤套装、护发产品、蓝牙音箱和耳机、智能手表、珠宝、折扣服装、香水与香氛、寝具、电视机以及浓缩咖啡机等家电类商品。

在玩具方面,乐高套装、哈利波特,以及蜘蛛人迈尔斯·莫拉雷斯相关商品同样表现亮眼。此外,健身追踪器、电动滑板车与自行车、电视游戏主机以及礼品卡也广受欢迎。

周末购物潮持续

Adobe Analytics进一步预测,感恩节周末的购物热潮仍会持续,星期六和星期日的网购总额分别达到52亿美元和56亿美元。许多消费者还选择“先买后付”(BNPL)服务,本周末相关交易额预计达8.64亿美元。

即将到来的“网购星期一”也被看好,预计当日将创下132亿美元的销售纪录,巩固其作为全年最大网购日的地位。整个感恩节购物周(Cyber Week)期间,消费者的网购支出预计将达到406亿美元,比去年增长7%。

随着行动购物的普及和技术应用的成熟,从聊天机器人到便捷的支付选项,电子商务的增长动能不断提升。“黑色星期五”不仅成为促销商品的展示舞台,也突显了消费者购物习惯持续改变。

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