财经

英玛莎百货转攻网购
未来4年再关100分店

英国百货业老牌“玛莎百货”因消售业绩下降,近日宣布计划至2022年,再关100间实体店,和加速业务重组,转攻网购。(网络照片)

(伦敦24日讯)英国百货业老牌“玛莎百货”(Marks and Spencer,M&S)亏损频传,于2016年关闭全数中国实体店面,近日则宣布计划至2022年,再关100间实体店,并加速业务重组,转攻网购。

英广报道,英国百货业老牌“玛莎百货”因食品、服装和家居用品的销售额均下降,年度利润降至6680万英镑,“玛莎百货”22日表示,计划从今至2022年期间,再关闭100家实体店并重组业务,目前已关闭21间店,相关开支高达3.21亿英镑。



“玛莎百货”执行长罗维表示,近日还会再多关14间店,并称“关闭的都是小店面,我们将在较大的商店展售‘玛莎百货’的全部产品”。罗维称,“玛莎百货”正试图追上现代化的购物模式,并承认其购物网站因处理业物速度太慢而流失顾客,未来则会更重视网购,将把三分之一的销售额转为网上销售。

罗维说,关闭店铺的员工将有86%被重新分配到其他门市,但拒绝透露裁员状况。

“玛莎百货”为拥有132年历史的英国老牌百货,是英国最具代表性的连锁商店之一。

新闻来源:自由时报



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国际

美国黑色星期五 网购480亿再破纪录

(华盛顿1日讯)源于美国感恩节隔天的“黑色星期五”,相关行销活动如今已风靡全球。今年黑色星期五,美国再度缔造网购纪录,消费者在线上花费108亿美元(约480亿令吉),比去年增长超过10%,这代表“黑色星期五”电子商务迎来重要里程碑,更多消费者选择使用网络和行动装置来完成假期购物。

据美媒《今日美国》报道,奥比多分析公司(Adobe Analytics)的统计数据显示,通过行动装置的线上购物已成消费主力,高达55%的网购通过行动装置完成,总额达59亿美元,比去年增长12.1%。尤其在上午10时到下午2时之间的购物高峰期,消费者每分钟花费达1130万美元。与此同时,实体店面业绩则下滑了3.2%,显示网购吸引力持续上升。

“黑色星期五”的热门品项涵盖多种类别,包括化妆品和护肤套装、护发产品、蓝牙音箱和耳机、智能手表、珠宝、折扣服装、香水与香氛、寝具、电视机以及浓缩咖啡机等家电类商品。

在玩具方面,乐高套装、哈利波特,以及蜘蛛人迈尔斯·莫拉雷斯相关商品同样表现亮眼。此外,健身追踪器、电动滑板车与自行车、电视游戏主机以及礼品卡也广受欢迎。

周末购物潮持续

Adobe Analytics进一步预测,感恩节周末的购物热潮仍会持续,星期六和星期日的网购总额分别达到52亿美元和56亿美元。许多消费者还选择“先买后付”(BNPL)服务,本周末相关交易额预计达8.64亿美元。

即将到来的“网购星期一”也被看好,预计当日将创下132亿美元的销售纪录,巩固其作为全年最大网购日的地位。整个感恩节购物周(Cyber Week)期间,消费者的网购支出预计将达到406亿美元,比去年增长7%。

随着行动购物的普及和技术应用的成熟,从聊天机器人到便捷的支付选项,电子商务的增长动能不断提升。“黑色星期五”不仅成为促销商品的展示舞台,也突显了消费者购物习惯持续改变。

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